AB岗工作制度一、AB岗工作制度是为提高单位对外办事效率和服务质量，避免发生缺位现象，规定岗位第一责任人（A岗）不在位时，规定相应工作人员（B岗）代行承办业务的一种工作制度二、单位各股室都必须落实AB岗工作制，各个岗位都要明确A岗（主办人）和B岗（协办人）三、A岗负有帮助B岗熟悉A岗岗位职责和业务的责任；B岗应积极熟悉了解A岗的工作内容，A岗离岗期间代理行使A岗的岗位职责四、AB岗交换岗位时，需主动向接岗人员说明现有业务工作情况，并做好有关材料、资料的移交五、岗位责任人离开前，未交代业务工作情况，造成工作缺位并引起不良后果，由未作交代的责任人承担责任六、B岗责任人在代行A岗责任期间，不履行或不能正确履行相关责任，造成不良后果，将按责任追究制等有关规定追究B岗的责任七、遇紧急事项或重要工作时，AB岗应协同办理，减少服务对象的等候时间 1 -。