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1、坚持以人为本做老干部贴心人在老干部会议上 随着市场经济的发展,各项改革的进一步深化,各种深层次利益矛盾逐步凸显,给新形势下老干部工作带来了新的机遇和挑战,亦对基层老干部局长提出了新的更高的要求。特别是新形势下,面对老干部工作面临的许多新情况、新问题,就如何更好地做好老干部服务工作,保持老干部队伍的稳定,为改革开放、社会稳定保驾护航,已现实地摆在了每一位基层老干部局长面前,下面,结合本人两年多来的工作实践,从处理好六个方面的关系入手,浅谈如何做好新时期老干部服务工作,做老干部的贴心人。 一、位子与宗旨。2002年3月,我从区纪委调老干部局任职。当初有人对我说:“做老干部工作,有职无权,意义不大,
2、你还不如在监察局干个副局长。”我经过反复思考,觉得一个党的干部,无论干什么工作,不能只看手中的权力,而首先要看自己能不能胜任党组织赋予的工作岗位,在这个岗位上能否为党的事业尽心尽力去工作,并努力做出成绩来。只有这样才是真正实践党的宗旨,才能真正心系老干部。 二、思想工作与实际问题。做好老干部工作,首先要与老干部沟通思想,开展经常性的谈心活动,倾听老干部的心声,并有针对性地做好思想引导工作;同时,还要关心老干部的实际生活,帮助解决一些实际问题。这样我们必须要坚持两手抓,做到抓思想工作的同时不忘抓落实老干部的生活待遇,否则,思想工作就只是一句空话;在落实生活待遇中又不忘做思想工作,绝不能把两者对立
3、起来、割裂开来,更不能相互替代,不然就会按下葫芦浮起瓢,物质问题解决了,思想问题仍然解决不了。所以说,做思想工作和解决实际问题,一定要有机结合起来,正确处理两者的关系,在某种程度上讲,只要把思想工作做到了家,即使有些实际问题解决不了,也能得到老干部的理解和谅解。 三、大事与小事。老干部工作说是大事,但又不需要象抓经济工作那样费心;说是小事,却又常常牵动人心和人的精力。在我与老干部接触过程中,经常遇到一些“鸡毛蒜皮”的事,如有的老干部与老伴、子女拌嘴,也要我帮助调解。如粮食局离休干部余其洪,一生中结婚6次,家庭关系极其复杂,余老夫妻俩与5任前妻及所生子女间的矛盾,以及子女与子女之间的矛盾都非常突
4、出,余老有段时间几乎天天要到局里来找我一次,甚至上午来了下午又来,一谈就是半天,他每次来访我都要耐心的听、认真的记、细心地给予开导。根据余老的家庭情况,我动员他回到乡下住,经过多方努力,2003年底余老高兴地搬到上峰卫生院附近住下,既解决了住房困难,又摆脱了6次婚姻所生子女之间的矛盾和纠缠。两年多来,我在工作中,老干部的政策大事,从没有马虎过,条条贯彻落实,处处加以宣传。对老干部个人生活上的琐事,我从没有小看过、敷衍了事过,都是尽个人能力而为之。只要老干部开心,不管事大事小,我都乐意去做。因为我想:老干部工作无小事,件件都连着党的事业和老干部的心。做老干部的贴心人,不是只做在嘴上,而是要落实在
5、实际行动上。 四、多一事与少一事。在为老干部服务过程中,是多一事还是少一事,是经常遇到的问题。有些同志看我成天忙忙碌碌的,总好心劝我,年龄大了,不要多事。但在实际工作中,一些老同志所反映的问题和他们生活中出现的困难,不仅他们自己解决不了,有的甚至儿女都无法解决,有的问题让我同情,有的问题让我心酸,对于他们所反映的问题,办起来呢难度较大,不办呢又不忍心。我想老干部常来向我反映问题,这是老干部对我个人的信任更是对老干部局的信任,如果能通过我的一个电话、一次来访接待、一次上门服务或跑几个部门,就能解决老干部的一、两个思想问题和实际生活问题,即使事情再多、工作再忙,都是我最大的快乐,才能真正赢得老干部
6、的信任。如广电局离休老干部吕伯舜,儿子在辽宁工作,老夫妇俩身边一直没有子女,多年一直想把儿子调回江宁工作,晚年生活好有个依靠,但由于多种原因未果,自我来到老干部局工作后,吕老几乎天天来找我,要求老干部局帮他将儿子调入江宁。针对长期未能解决的老问题,是管还是不管,我感到进退两难,后经反复思考,只要是政策范围允许,不管别人怎么说、怎么看,都要帮助老干部协调解决。于是,我从政策入手,对照政策及老干部应该享受的标准,将理由向区委分管领导进行汇报,得到区委分管领导的大力支持,领导批示由老干部局牵头协调,区人事局协办。根据区领导的批示,经过与接受单位多次协商,终于在2004年3月将吕伯舜的儿子从辽宁电影公
7、司调到江宁广电局工作,实现了吕老多年的愿望,吕伯舜夫妻俩含着感激的泪水对我说:“谢谢老干部局,感谢共产党的好政策、好领导。”我个人也受到老干部的好评。独乐乐,不如众乐乐。与人乐,我亦乐乎。 五、压力与动力。常言道,没有压力就没有动力。压力就是困难和矛盾,只要克服了困难和矛盾,工作就有了动力;只要你心中有了老干部,就没有克服不了的困难。刚来老干部局工作时,老干部活动中心由于被老干部诊所占用了三间房屋,实际上只有健身、棋牌两室,远远不能满足老干部活动的需要,为此,建议区政府拨款兴建老干部诊所,扩大老干部活动中心面积、增添活动内容。在兴建诊所过程中,遇到了社会上一些不三不四人的阻拦、吵闹、打骂,甚至
8、有人还带着匕首到办公室威胁我,面对如此压力和矛盾,是退缩不前、得过且过,还是知难而上、开拓进取。为此我下定决心:困难再多、矛盾再大,只要能为老干部提供舒适、幽雅的活动环境,保证老干部晚年生活的丰富多彩,就要迎难而上,没有克服不了的困难,没有完不成的任务;何况,我们还有区委、区政府这个坚强后盾,还有全区各部门的积极配合、通力合作。总之,工作靠人干,办法总比困难多。经过近半年的努力,终于将700平方米的老干部诊所建成了,既扩大了老干部的活动场所,又改善了老干部看病就医的条件,更美化了院落环境,使老干部活动中心及老干部诊所迈上了一个新台阶。 六、原则与“情”面。老干部工作既要讲原则、讲情面,又要敢于
9、碰硬,不讲“情”面。在实际工作中,对个别老干部提出的过高要求和无理做法,是一味迎合、附和,还是讲原则,按政策妥善处理。这不仅仅是一般的思想、工作方法问题,而是事关老干部政策严肃性的问题,事关整个老干部队伍的稳定。作为老干部局长,在说服无效的情况下,要敢于碰硬,坚决制止,要敢于并善于同歪风邪气作斗争,为三个文明全面协调持续发展保驾护航。如谷里供销社离休干部焦国权,要求享受副处级待遇,我们在了解本人情况并对照有关政策后,明确答复不能享受,该老干部不能接受,到处上访,到单位骂领导,有时还带着妻子、背着被子到老干部局取闹,说要死在老干部局,针对焦老的情况,我们不仅给予解释说服,而且将党中央对老干部的政策及规定复印后带着上门,一条一条的解释给焦老听,直到他心服口服为止。在落实老干部政策待遇过程中,我们做到一丝不苟,不该享受的政策待遇绝不徇私情,不管资格有多老,也不妥协。 第5页 共5页