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1、企业核心竞争力理论研究企业核心竞争力理论研究第三讲一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 n n整合协调观n n普拉哈拉德和哈默（普拉哈拉德和哈默（Prehalad Prehalad Hamel Hamel，19901990）：）：核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是如核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是如何协调各种不同的生产技能和整合不同的技术何协调各种不同的生产技能和整合不同的技术流的学识。流的学识。 一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 n n创新平台观n nMeger Meger Utterbark Utterbark（1
2、9971997）：核心竞争力是指）：核心竞争力是指企业研究开发能力、生产制造能力和市场营销企业研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力，核心竞争力在更大的程度上就是在产品能力，核心竞争力在更大的程度上就是在产品族创新的基础上，把产品推向市场的能力。基族创新的基础上，把产品推向市场的能力。基于产品族与产品平台，核心竞争力可分部为四于产品族与产品平台，核心竞争力可分部为四个维度：产品技术能力、对用户需求理解能力、个维度：产品技术能力、对用户需求理解能力、分销渠道能力、制造能力。分销渠道能力、制造能力。一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 n n技术能力观n nPatel Patel Pav
3、itt Pavitt（19971997）：核心竞争力就是企业分）：核心竞争力就是企业分配资源较多。相对优势明显的技术。企业专有配资源较多。相对优势明显的技术。企业专有技术能力有助于解释以下问题：企业异质性存技术能力有助于解释以下问题：企业异质性存在的原因、企业随时间的变化以及是否能够保在的原因、企业随时间的变化以及是否能够保持竞争优势等。持竞争优势等。 一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 n n系统观n nHenderson Henderson Cockbum Cockbum（19941994）：企业核心竞争）：企业核心竞争力由元件能力和构架能力构成。元件能力是局力由元件能力和构架能
4、力构成。元件能力是局部能力与知识，是日常解决问题的基础；而构部能力与知识，是日常解决问题的基础；而构架能力是运用这些元件能力的能力，即以新的架能力是运用这些元件能力的能力，即以新的灵活方式把它们整合起来。灵活方式把它们整合起来。 一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 n n主要观点的评述主要观点的评述n n企业核心竞争力主要理论观点比较评价表企业核心竞争力主要理论观点比较评价表n nComparison Comparison Evaluation of main enterprise core capability theory Evaluation of main enterpris
5、e core capability theory系统层次不够清晰系统层次不够清晰逻辑性强逻辑性强可分解性强可分解性强具有可操作性具有可操作性能力、知识系统和技能网络。能力、知识系统和技能网络。系统观系统观HendersonHenderson等等(1994) Klein(1994) Klein等等(1998)(1998)（知识系统观）王毅，陈劲，许庆瑞（知识系统观）王毅，陈劲，许庆瑞(2000)(2000)层次性不强层次性不强操作性差操作性差包容性强包容性强在资源识别、积累存储和激活过在资源识别、积累存储和激活过程中的独特能力。程中的独特能力。企业资源观企业资源观Christine Oiver(
6、1997)Christine Oiver(1997)过于简单过于简单不全面不全面局限性大局限性大操作性强操作性强简单实用简单实用相对优势明显的技术，主要是专相对优势明显的技术，主要是专利技术。利技术。技术能力观技术能力观Patel, Pavitt (1997)Patel, Pavitt (1997)较少考虑组织文化因素，不全面。较少考虑组织文化因素，不全面。强调创新和市场，思路简洁清强调创新和市场，思路简洁清晰，层次性较强。晰，层次性较强。以创新为基础、以市场为导向的以创新为基础、以市场为导向的能力平台，包括研究开发能力、能力平台，包括研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力。生产制造能力和市
7、场营销能力。创新平台观创新平台观Meyer, Utterback(1993) Meyer, Utterback(1993) MeyerLehnerd(1997)MeyerLehnerd(1997)更多强调能力的知识存量特性，更多强调能力的知识存量特性，对能力动态性重视不够，系统性对能力动态性重视不够，系统性不强。不强。强调能力的知识特性，载体明强调能力的知识特性，载体明确，具有一定的可操作性。确，具有一定的可操作性。知识集合，用各种知识载体表示。知识集合，用各种知识载体表示。知识载体观知识载体观Barton(1992)Barton(1992)魏江魏江(1999)(1999)层次性不强，不易操作
8、，发展改层次性不强，不易操作，发展改进后有一定可操作性，但包容性进后有一定可操作性，但包容性差。差。直观易懂，强调能力整合系统，直观易懂，强调能力整合系统，便于交流。便于交流。各种资产技能或能力的整合协调。各种资产技能或能力的整合协调。整合协调观整合协调观Prahalad, Hamel(1990) Coombs(1996), Prahalad, Hamel(1990) Coombs(1996), Sanchez, Heene, Thomas(1996), Sanchez, Heene, Thomas(1996), Durand(1997),Durand(1997),郭斌郭斌(1998)(199
9、8)不不 足足优优 点点核心竞争力定义核心竞争力定义理理 论论 观观 点点一、核心竞争力的认识论一、核心竞争力的认识论 n n核心竞争力的综合定义及内涵n n核心竞争力是在统一的核心价值观的指导下，核心竞争力是在统一的核心价值观的指导下，企业能有效地调动和协调员工的主观能动性的企业能有效地调动和协调员工的主观能动性的积累性学识。其内涵有：积累性学识。其内涵有：n n强调核心价值观的统一性；强调核心价值观的统一性；n n强调强调“ “人人” ”的重要性；的重要性；n n强调人的主观能动性是需要强调人的主观能动性是需要“ “调动和协调调动和协调” ”的；的；n n体现了企业竞争力和竞争优势的动态性
10、体现了企业竞争力和竞争优势的动态性二、核心竞争力的特点二、核心竞争力的特点二、核心竞争力的构成与特点二、核心竞争力的构成与特点n n竞争力与核心竞争力n n竞争力竞争力企业资源竞争力创新能力二、核心竞争力的构成与特点二、核心竞争力的构成与特点n n核心竞争力核心竞争力n n企业的资源是企业竞争优势的重要来源，但并非所企业的资源是企业竞争优势的重要来源，但并非所有的资源都可以成为企业核心竞争力的源泉。核心有的资源都可以成为企业核心竞争力的源泉。核心竞争力是企业关键资源（竞争力是企业关键资源（Key resoucesKey resouces）和（或）核）和（或）核心能力（心能力（core capb
11、ilitiescore capbilities）中那些最为关键的、最能）中那些最为关键的、最能使企业获取和保持竞争优势的因素（组合）。使企业获取和保持竞争优势的因素（组合）。 二、核心竞争力的构成与特点二、核心竞争力的构成与特点n n核心竞争力与核心产品n n核心产品是核心竞争力的载体；它是一种或几核心产品是核心竞争力的载体；它是一种或几种核心竞争力的物质体现，同时也是核心竞争种核心竞争力的物质体现，同时也是核心竞争力的市场体现。核心产品是最终产品的重要组力的市场体现。核心产品是最终产品的重要组织部分，是联系核心竞争力与最终产品的纽带。织部分，是联系核心竞争力与最终产品的纽带。二、核心竞争力的
12、构成与特点二、核心竞争力的构成与特点n n核心竞争力的特点n n核心竞争力使企业拥有进入各种市场的潜力，核心竞争力使企业拥有进入各种市场的潜力，具有价值优越性。具有价值优越性。n n核心竞争力应能给最终产品用户带来效益。核心竞争力应能给最终产品用户带来效益。n n核心竞争力不易被竞争对手所模仿，也不能通核心竞争力不易被竞争对手所模仿，也不能通过市场交易获得。过市场交易获得。n n核心竞争力可以迭加。核心竞争力可以迭加。n n异质性。异质性。三、核心竞争力理论的三、核心竞争力理论的演变及其影响演变及其影响三、核心竞争力理论的演变及其影响三、核心竞争力理论的演变及其影响n n核心竞争力理论的兴起n
13、 n传统的新古典经济学理论的不足传统的新古典经济学理论的不足n n现代企业理论的局限性现代企业理论的局限性n n主流企业战略理论的缺憾主流企业战略理论的缺憾三、核心竞争力理论的演变及其影响三、核心竞争力理论的演变及其影响n n核心竞争力理论分析问题的视野n n是什么给企业带来了竞争的优势？即企业竞争是什么给企业带来了竞争的优势？即企业竞争优势优势“ “源源” ”的问题；的问题；n n产生企业竞争优势的因素与企业绩效之间有着产生企业竞争优势的因素与企业绩效之间有着怎样的内在逻辑联系，即企业竞争优势的怎样的内在逻辑联系，即企业竞争优势的“ “内内在逻辑在逻辑” ”问题；问题；n n企业竞争优势的可
14、持续性影响因素是什么？即企业竞争优势的可持续性影响因素是什么？即“ “流流” ”的问题。的问题。三、核心竞争力理论的演变及其影响三、核心竞争力理论的演变及其影响n n核心竞争力理论的主要观点n n企业本质上是一个能力集合体；企业本质上是一个能力集合体；n n能力是对企业进行分析的基本单元；能力是对企业进行分析的基本单元；n n企业拥有的核心竞争力是企业长期竞争优势的企业拥有的核心竞争力是企业长期竞争优势的源泉；源泉；n n积累、保持、运用核心竞争力是企业的长期根积累、保持、运用核心竞争力是企业的长期根本性战略。本性战略。 三、核心竞争力理论的演变及其影响三、核心竞争力理论的演变及其影响n n企
15、业核心竞争力理论对当代企业管理理念的影响企业核心竞争力理论对当代企业管理理念的影响n n从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心性中间产品从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心性中间产品市场份额；市场份额；n n从重视企业对环境的适应性转向了现代企业自身素质从重视企业对环境的适应性转向了现代企业自身素质的提高；的提高；n n从注重做好全面管理转向注重集中做好关键环节的管从注重做好全面管理转向注重集中做好关键环节的管理；理；n n从横向多元化扩张转向业务归核化发展；从横向多元化扩张转向业务归核化发展；n n从争取分散企业风险转向努力增强企业实力；从争取分散企业风险转向努力增强企业实力；n n从追求规模
16、经济效益转向培育持续性竞争优势。从追求规模经济效益转向培育持续性竞争优势。n n第六，企业与供应商的联盟合作会使企业的边界变得第六，企业与供应商的联盟合作会使企业的边界变得模糊。模糊。四、核心竞争力的构建：四、核心竞争力的构建：知识价值链模型知识价值链模型 五、核心竞争力构建：知识价值链模型五、核心竞争力构建：知识价值链模型 n n知识价值链知识价值链 对对形形成成核核心心竞竞争争力力起起关关键键作作用用的的知知识识管管理理活活动动分分成成两两类类：一一类类是是知知识识管管理理的的主主要要活活动动，它它们们围围绕绕知知识识管管理理过过程程展展开开，即即知知识识的的获获取取、知知识识的的共共享享、知知识识的的创创新新和和知知识识的的应应用用；另另一一类类是是知知识识管管理理的的辅辅助助活活动动，它它们们围围绕绕知知识识管管理理支支撑撑条条件件和和其其他他影影响响因因素素而而展展开开。企企业业借借助助上上述述活活动动来来实实现现知知识识的的价价值值增增值值，因因此此我我们们将将这这个个描描述述性性理理论论模模型称之为知识价值链模型。型称之为知识价值链模型。 知识价值链的主要活动知识价值链的
