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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑信用社(农村商业银行)年度工作总结 信用社(农村商业银行)年度工作总结 年是我区联社组建农村商业银行关键的一年，是促进农村信用社业务进展上台阶重要的一年，也是进一步模范农村信用社管理的一年。今年来，我社专心按照上级联社工作部署，开拓进取，与时俱进，更新观念，大力开展业务，强化内部管理，建立健全内操纵度，以联社下达的各项经营任务为目标，结合我社实际处境，社班子思想统一，目标明确，率领全体职工团结协作，全力以赴，为推动我社各项业务的健康进展而扎扎实实开展各项工作，努力实现各项工作有新突破，有新进展。现将年度的工作总结如下： 一、年业务经营总体处境： 年度，我社各
2、项存款余额万元，比年初净增长万元，完成全年任务的%，其中低本金存款 万元，占比%;各项贷款余额万元，比年初净增长万元, 完成全年任务的%;五级不良贷款为 万元，比年初下降万元, 完成全年任务的%;表外不良贷款全年收回元，完成全年任务的%； 实现贷款利息收入万元，完成全年任务的%;中间业务收入万元, 完成全年任务的%。 一、坚持“存款立社”，常抓不懈地开展资金组织工作。 今年来，我社紧紧围绕存款增长目标，坚韧树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，切实把资金组织工作抓好抓实。一是早下手，细谋划，一年之季在于春，今年年初我社把组织资金的工作列入各项工作的重中之重，充分发挥信用社代理发放涉农补
3、贴资金的优势，发挥辐射和带动作用，提高资金组织效率， 同时采取抓宣传，建立优质客户群，健全鼓舞机制等措施，把存款组织工作从大目标着眼，从轻微处入手，从大客户突破，从全面抓存款进展，真正地组织存款工作做实做细。二是加大宣传力度，树立信合品牌，利用春节外出务工人员返乡的机遇，通过金融服务“家家到”活动举行宣传走访客户吸纳存款。三是加强与党政机关的沟通联系，与辖属各乡村居委建立良好关系，突显农信社的人脉优势。如今年年初我社从镇政府得知一户浙江企业将入驻银屏工业园，我社积极与政府、村委会联系，做征地农户思想工作，直接将征地补偿款多万存入了我社。四是根据“安好、效益、服务”三结合的原那么，专心为顾客办好
4、每一笔业务,真正做到来有迎声,问有答声,走有送声的服务标准,全面实现文明服务，使每位顾客都能开心而来，合意而归。 二、加大支农力度，加强贷款营销，模范信贷管理，积极支持辖内经济进展。 1、支农工作开创了新局面。我社专心贯彻区联社工作会议精神，努力改善金融服务，不断加大资金投放。今年我社对“三农”进展所需资金决不打折扣，通过金融服务“家家到 ”活动对客户实行分类，明确目标客户，组织调查各种贷款对象的资金需求处境，对不同等级客户供给不同服务。根据区联社制定的信贷人员考核手段，把责、权、利有机结合起来，激发贷款营销人员积极性和主动性，信贷人员深入乡镇村组了解农户所需、所思、所急，树立“客户就是上帝”
5、的服务意识。目前我们已经累计发放各类贷款万元，其中农业贷款累放万元，占贷款总投放量%，有力地支持了“三农”经济的进展。 2、我社加强贷款营销，转变观念，不断拓宽信贷服务领域，转变作风，不断提高支农的质量和效果。我社创新信贷服务,变更“等客上门”的做法，树立和巩固贷款营销理念，加大信贷营销力度，寻求和挖掘新的业务增长点，拓展有效市场。我社信贷员发扬吃苦耐劳、攻坚克难的精神。对有房产证或有其它抵押物、质押物，做到积极贷款，积极支持。 一方面对市场前景看好、有效益、有产品附加值的客户加大支持力度，更加是增加对创利才能强，还款有保证的黄金客户的资金投放，以达成进展优质贷款的目标，促使贷款业务稳步进展。
6、 3、模范信贷行为，强化信贷管理。我社坚持贷款的“安好性、滚动性、效益性”原那么，坚持贷前深入调查、贷时信贷小组审查、贷后跟踪检查制度。贷款是农村信用社的主要经营业务，然而贷款又是一把双刃剑，它既是农村信用社创收的主要渠道，也是农村信用经营的最大风险所在。信贷资产质量的好坏，直接关系到信用社的经营进展，也是农村信用社经营的最大风险。我社坚持贷款管理的要求，模范业务操作，严格执行合法合规经营。在信贷业务操作过程中按照“内控管理优先”、“风险操纵优先”的原那么，强调加强员工的思想道德教导，树立守法合规经营和自律意识，并根据“三项整治”和“创造”工作的要求，对我社的信贷资产举行了全面外核，全面摸清家
7、底。 三、多法并举清收不良贷款。 随着近几年对不良贷款投入高强度的清收力度，现有存量不 良贷款存在僵化程度高的特点，我社树立起“敢于啃硬骨头”的精神，抑制困难。一方面我社对公司抵押的机械设备举行公开拍卖，收回不良贷款万元。下一步我社将对其抵押的房产举行处置。另一方面抓大不放小，将清收重点集中在零星小额的信用贷款上。主要措施为：一是针对乡村小额借款户的实际处境，细化一户一策的清收方法，落实专人跟踪催收措施，同时充分掌管上级有关利率优待政策举行清收盘活，对片面借款人切实生活困难的呆帐贷款实行减息等措施，清收盘活不良贷款，今年我社共收回表外不良贷款 万元，超额完成联社下达的任务。 四、重视中间业务进
8、展，拓宽业务增长新领域。 我积极拓展中间业务，在完善促进原有中间业务品种如代收代发业务的根基上，合作上级努力举行中间业务拓展。加大对金农卡的推广和宣传工作，瞄准本地企事业单位，开展上门营销，实行跟踪服务。通过宣传、讲解金农卡在省内流通费用低、办卡不收费、使用便当等优势，使相关企事业单位办理了金农卡，有效地增加了我社的低本金存款和中间业务收入。今年来发行金农卡张，实现中间业务收入万元。其次积极探索POS商户，新增POS商户户。 五、加强安好保卫工作，确保无安好事故。 安好工作是保证各项业务经营健康向前进展的重要保证。我社案防工作坚持“以人为本，预防为主。标本兼治，综合治理”的方针有效地遏制了各类
9、案件的发生。一是自年初就专心落实安好保卫责任制，层层签订了安好目标责任书，做到了齐抓共管，大大提高了整体防范才能； 二是狠抓安好教导，每月坚持不少于二次的安好检查，严肃打击员工的黄、赌、毒行为；三是主任和内勤主任坚持每月三次查库，确保现金库存与帐款相符；四是完善授权制度，“谁的卡，谁授权，谁签字”的原那么；确保了各项制度的落实，杜绝了各类案件的发生，确保了我社资金、财产、人身安好无事故。 六、树立合规意识，标准化行社创办再上新台阶。 根据*区联社准基层行社创造工作方案，结合我社实际处境，针对上年“创造 ”工作中存在的缺乏以及合规管理中突出的问题，进一步细化工作目标、任务和措施。工作职责和任务落
10、实到每一位员工，确保全员参与。尤其是“标准基层行社创造五项模范”逐条落实到岗到人，做到人人合规，事事模范。今年通过我社不懈努力，标准化行社创办再上新台阶，经办事处验收被授予“一级标准行社”。但是我们始终不能能有丝毫的懈怠，由于“创造”活动不是一时，而是永久。信用社全体员工只有充分熟悉到模范经营与合规管理是促进信用社自身业务健康进展的内在要求，才能进一步提高合规意识，以最大的限度得志客户需要，提升企业合规文化精华。 七、全面开展“三项整治”工作。 为全面摸清我社贷款处境，化解潜在风险，堵塞管理漏洞，夯实案防根基，根据联社文件要求，对我社贷款举行全面排查。 在开展“三项整治”活动中，重点做好四个方
11、面：一是做到常规工作与“三项整治”活动同安置、同部署、同检查，保障按时完成各项工作任务。二是严格按“三项整治”活动方案成立各项排查工作组，将工作概括到岗、责任到人，做到“横向到边、纵向毕竟”。三是强化风险排查，排查到位，彻查到位，不留死角，充分暴露贷款方面的不模范问题，并逐一整改落实。四是专心剖析问题，查找理由，总结阅历，进一步提高全员合规操作意识，推动信贷业务操作进一步模范、信贷资产质量进一步提高。通过“三项整治”活动的开展，根本摸清了借款人、抵押人、抵押物的现状，堵塞管理漏洞，消释风险隐患。截至 年 12月 31 日，信用社共排查贷款笔，金额万元，排查面以笔数计算为%，以金额为%，根本达成上级要求的标准。 在这即将过去的一年里，我社既取得了确定的劳绩，但我们的任务还任重而道远。我们所面临的任务荣誉而艰辛，让我们在区联社的正确领导下，在社会各界的关切支持下，团结一心，攻坚克难，稳健经营，为加快区域经济进展和我社各项工作又好又快进展而不懈努力。 年月日 8
