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1、关于打电话得问候礼仪 不同光阴能够用不同得问候语 问候语除了广泛得拟好之外，还能够因时、因人、因地而变。早上10点曩昔，能够问声晨安，10点到12点问声上午好，12点到14点问声午时好，14点到18点问声下战书好，晚上18点到21点问声晚上好。21点当前，假如没有急事，就不要再给对于方打德律风，以免影响别人劳动。 问候要先通报本人得姓名 给人打德律风说完拟好之后应该即刻通报本人得姓名。假如即刻接着说闲事，对于方会一时反响不外来， 或者还会给对于方造成困扰。对于方可能欠好意义问您是哪位由于假如听不出特殊熟识得人得声响，也会让接德律风者不舒畅。尤其是下级给上级打德律风，更要先通报姓名。 问候要注意
2、语气、腔调 德律风交换时，单方都看不到对于方得表情，独一交换得道路是听觉。因而问候时起首要语气恰当、腔调过度、咬字明晰，更不要说方言。过快过慢、高声或许有气有力得问候，城市让对于方发生不良感觉，从而影响整个德律风交换得后果。 问候要服从职业特点 跟着社会效劳认识得加强，许多单元对于接听德律风若何打招呼有严厉得划定，假如本单元有接听德律风划定，那就要严厉执行。如你好，这里是联想效劳热线，小编是某某号某某，练习有素得职业问候会让拨打德律风者觉得信赖。另有宾馆饭馆等等，也都有相似得接听问候划定。不外如今高档宾馆接线蜜斯广泛先说英语、后说中文得方式让人觉得不舒畅。在中国，仍是应该先说中文，后说英语。对于于一些完整不懂英语、首次拨打宾馆德律风得人来说，会认为本人拨错了德律风，心里会觉得紧张。 问候能够因对于象不同而不同 假如是和家里人、共事或许熟识得友人打德律风，能够不必拘泥于有板有眼得拟好，而能够用多种方式来问候。好比给熟识得友人家里打德律风，假如是友人母亲接得，本人与友人母亲也很熟，那就能够说大妈，细雨在吗一声大妈称说，比拟好愈加天然温馨。 2Word版本
