昌吉2022出租车从业资格证考试真题

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1、昌吉2022出租车从业资格证考试真题1、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动。(2)检查燃油量或燃气压力是否正常。(3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。(4)检查冷却液液面高度是否正常。(5)检查后视镜是否清洁完好并进行调整。(6)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。(7)检查刮水器工作是否

2、正常。(8)检查灯光是否正常。(9)检查转向系统是否正常。(10)检查制动效能是否正常,配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。(11)检查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用。(13)检查暖风机或空调是否能正常工作。(14)检查灭火器是否完好有效。(15)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。(16)检查故障车警告标志是否携带。(17)检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。2、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?_A、注意观察路面情况B、加速通过C、紧急制动D、提前

3、减速正确答案:AD分析:砂石容易使车轮打滑,加速通过和紧急制动都易打滑。所以选A和D。3、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在_时应该放松加速踏板。A、驶上坡项B、接近坡项C、驶过坡顶D、爬坡中间正确答案:B分析:因为坡下是盲区,所以只能慢速通过坡顶。4、影响轮胎使用寿命的因素有_。A、轮胎气压B、轮胎负荷C、行驶速度D、道路条件正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)高速行驶时应注意保持安全车距,避免不必要或经常性制动,这样可以减少对轮胎的损害。(2)负载不均匀。(3)气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。(4)道路状况。5、出租汽车在高速公路

4、上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?_A、50米B、100米C、150米D、200米正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。6、出租汽车驾驶员有_等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。A、转借、出租、涂改从业资格证的B、不按照规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章

5、第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。7、影响汽车节能减排的因素有_A、汽车行驶方向B、发动机耗油率C、汽车的机械传动效率D、驾驶员驾驶习惯正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车行驶方向跟油耗无关。8、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域

6、科目考试成绩在所在地行政区域内有效。9、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到_。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费C、平稳驾驶,避免紧急制动D、主动下车,帮助乘客提拿行李正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。10、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?_A

7、、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。11、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。12、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明_有故障。A、制动分泵B、制动总泵C、制动器D、制动活塞正确

8、答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。13、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应_。A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时,可以和乘客辩论正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。14、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该_。A、发现对面来车时停车等待,避免在危险地段会车B、查明危

9、险情况C、确认安全后尽快通过D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该发现对面来车时停车等待,避免在危险地段会车、查明危险情况、确认安全后尽快通过、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶。15、某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即_。A、松抬制动踏板B、向侧滑方向轻转方向并及时回正C、向侧滑反方向转向并回正D、紧急制动停车正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆

10、侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。16、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。17、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是_。A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服

11、务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。18、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()A、加1分B、加3分C、加5分D、扣10分正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。19、已达到报废标准

12、的机动车_上道路行驶。A、允许临时B、不得C、经维修后可以D、缴管理费后可以正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法第十四条明确规定:达到报废标准的机动车不得上道路行驶。报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体,因此答案为B。20、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员_的要求。A、个性修饰B、形象文明C、安全行车D、言行文明正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“形象文明”要求驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,

13、坐站有相、动作敏捷,讲究风度、不卑不亢。21、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?_A、暴力劫持型B、威胁恐吓与诈骗型C、游说劝服型D、药物麻醉型正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,针对出租车犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威胁恐吓型。(3)诈骗型。(4)药物麻醉型。22、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,

14、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。23、在放学时间行经学校门口时,驾驶员应_。A、低速平稳驾驶B、加速通过C、掉头改变行驶路线D、随时准备避让穿行的学生正确答案:AD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理,放学时间,学校门口往往会有学生成群涌向街道。遇次情况,驾驶员一定要谨慎驾驶,做到及早发现情况,提前处理。24、机动车在没有限速标志的路段应_。A、以最高设计车速行驶B、不受速度限制C、保持安全车速D、按自己的意愿行驶正确答案:C分析:中华人民共和国道路交通安全法第四十二条规定:机动

15、车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段,应当保持安全车速。25、出租汽车运价的调整,应由_按法定程序进行运价调整。A、交通运输主管部门B、价格主管部门C、道路运输管理机构D、公安交管部门正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价的调整,应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。26、日常维护作业内容中补给是指补充_等。A、蓄电池电量B、燃料.C、润滑油D、冷却液正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,补给是指对汽车各部润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给。27、人的情感、思维、性格、气质等都属于_心理

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