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1、本文档为Word版本,可随意编辑的导游的实习报告三篇有用的导游的实习报告三篇在当下社会,报告十分的重要,报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧,下列是我收集收拾的导游的实习报告3篇,欢送大家共享。导游的实习报告 篇120xx年2月到20xx年5月。实习目的:了解旅行社经营管理过程,控制导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并自立带团。一、谈导游首先我想说说对导游的认识:导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。一导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必然有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和
2、业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元,如今看来是远远不止了。“状元指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表如今思维方式,叙述能力,办事效率,应变能力等方面的别出心裁。同时还要有职业涵养和职业道德。二导游是门技术。任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细二字,无论什么事,也无论大小,惟独“仔细了,才干敢于“负责。除了“仔细了,还要“娴熟。要“熟惟独一个办法,那就是要多练!学问这个东西是“待到用时方恨少实习的时候我深有体会。平常要是“拳不离手曲不离口,到用时才干镇定自若,如数家珍普通。惟独“熟了才干
3、“生巧。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。三导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常状况下,首先是要照看大多数人的利益,不能耽搁大家的游程。要控制节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,纵情发挥;感觉不好时,准时调节。要掌握住自己的情感,要控制分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮忙。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。四导游更是门科学。正
4、因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种知识,也是门学科。既是学科就要用科学的看法去看待它,讨论它。如今我们大学都根本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资历和导游等级考试。做导游的知识很大、很深,不是随随意便就可以学的来,像如何支配路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行交流等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书。二、接下来在导游解说方面,我也总结了几个要点:一首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的解说。像我们这样的新导游,上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停止,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事!专业的导
5、游就是不仅要成为“杂家,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器。要想成为专业的导游,还必需娴熟控制导游语言的根本技能。因为它是我们传播学问、交流思想、沟通感情的强大工具。其中最重要的口头语言叙述,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言叙述形式。二人们常说看景不如听景,给游客解说就是要像在和伴侣聊天。你把游客看作伴侣眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才干抓住他们的留意力。另一半是解说技巧,它是一个很深奥很冗杂的东西,其实有则几条挺容易、易操作的.逻辑。第一就是你讲什么都要和客人故乡或他熟识的东西对照着讲。你对一个人讲一大堆他不熟识的东西他会越听越累,但你提到他故乡的东西、他熟识
6、的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在解说的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使解说生动好玩得多。20xx年的5月1日,国家公布了旅行社新条列并开场实施。三、完结语在带团的工作中,我绝望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批判,但更多的是体会到其中的美好和快乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经受对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我信任,通过我不懈的努力,我肯定能成为合格的导游。导游的实习报告 篇2xx年9月24日晚,我和年级其他十三位同学一起
7、到靖西通灵大峡谷风景区当导游,进行为期一个月的实习。作为一名实习导游,我参与了通灵公司导游部的一切工作及活动,经受了通灵导游的必经阶段跟师傅(正式导游),考核以及带团。正像无数游客所说的,当导游和我所学专业文化艺术管理专业不对口,但短短一个月的实习,却能让我更进一步地了解自己和认识社会。从熟识景区到娴熟解说这一过程,看似不难,实那么不易,毕竟时间太短。我们二十四号晚上到通灵,二十九号下午就要考核,期间我还要跟师傅在对唱楼一天。三天内要求熟识两个小时的解说词,对我来说是比拟困难的,并不是不安记不住内容,而是我很简单紧急,一旦紧急就会头脑空白,这就要求格外娴熟,因为事先不知道会抽到哪一段,加上面对
8、领导的考核难免会心跳加快。起初,我没故意识到这一问题,以为根本控制就可以应对,结果在考核前一天下午和一位同门同学拿起喇叭练习时,居然连致欢送词都会卡住,惹恼了师傅,第二天,她直接带了别人徒弟。万事开头难,没有了师傅,我们只能自己练,为彼此解说,为自己解说,狠练开头,还被老导游们误解地说“你们两个很像游客。苦磨了大半天,我最终找回了点自信,在下午的考核中,也得到了领导的认可。这次考核使我认识到自身的缺乏,认识到自己遇事简单产生过度紧急的心情,心理素养还有待提高。同样是这次考核,让我明白紧急心理是可以克制的,只要对内容胸有成竹,只要拥有足够的自信。凡事不应过多地埋怨,不该怨天尤人,一步一步地踏踏实
9、实地做好每一件事,我们就可以信念十足地走上舞台踏歌起舞。十月一号、二号两天,我和另一位同学一起到古龙山峡谷群风景区宣扬通灵大峡谷。假如说考核让我认请自我,则到古老山宣扬通灵就是我认识社会的窗口。景区宣扬并不只是发宣扬册则容易,宣扬过程中,假如没有声音,再美的宣扬册也是死的,因为通灵大峡谷就是古老山峡谷群相邻的两段峡谷,风光大体一样。游客欣赏了古老山再到通灵的兴致就会降低,宣扬册并不能激起游客的欣赏欲望。我们刚到古老山,就被他们领导支配在售票处到景区入口反方向的咨询台处。这个位置真可谓其他景区的宣扬死角,不开口就不会有游客积极过去咨询。既然是过来做宣扬,我一开场就没计划过要坐着,相反,时刻保持通
10、灵良好形象,微笑效劳。不少游客到咨询台前都会放慢车速,我会抓住这个时机向车内游客宣扬通灵。这样宣扬了半天,虽然腿脚酸痛,但看到一辆辆的车驶向通灵,心里感到很快慰,自身价值得到体现,付出的一切都是值得的。就在我忙得不亦乐乎的时候,古老山公司的一位领导凶神恶煞地出来对我说:“你们这样很过分!你们就在咨询台那里坐着就行了,有人问,你们才干答复,这里毕竟是我们的地盘!被重棒这么狠狠的一击后,我的激情马上受到了影响,呆坐在咨询处。可想而知,去到那地方咨询的游客是少之又少的,一两个小时后,我再也无法忍受这种支配,站起来,只要有游客走到那里,我都积极递上宣扬册,并结合宣扬册做口头宣扬。每到这个时候,古老山的
11、宣扬员总会盼望以主人的气概把我压倒,不时会抛来一句“在通灵能看到的,在古老山都可以看到,天生好强的我实在忍无可忍:“我们通灵大峡谷是集自然景观和人文景观为一体的景区,您可以看到亚洲单击落差最高的通灵大瀑布外,还可以看到壮家将领侬智高的遗址藏金洞、千年崖棺洞葬和极具民族特色的壮家对唱楼游客听了这些被催眠后,往往会上车开往通灵,我心里立刻产生格外剧烈的成就感。可很快就引来了古老山老总:“为了不引起不必要的误解,你们就坐在这可以了。愉快又有点压抑地宣扬了一天,回到通灵,旅游局某领导一定了成果后,向我们透露了大家所不知道的内情:“古老山也是我的,只是占的股份没有这边多,明天他们支配在哪就在哪吧,坐在那
12、就好了。虽然坐一天总比站一天要轻巧,可我到了古老山就代表着通灵的形象,担负着宣扬通灵的使命,我必需为通灵宣扬。但该领导对我们十四位实习生都很好,过多的宣扬又觉得对不起他,加上古老山老总的几次“探望,第二天的宣扬成果令自己不太称心。但尽管压抑,我还是会保持微笑,得到了一定,湖润镇派出所巡逻警官路过都会向我竖起大拇指。看问题的角度不同呀,站在通灵的角度看,我们的宣扬行为没有错,但就古老山而言,我们确实伤害了他们的利益。导游的实习报告 篇3在牡丹园这段时间来,我学到了无数从课本上、学校里学不到的东西。一个月的导游生活让我有很大的感受。记得当我们刚接到要去牡丹园实习的音讯时,都格外的兴奋,天天盼着去牡
13、丹园。3.14我们第一次进入了牡丹园,当初花开没开,园子里空荡荡的,不过呢,我们还是很愉快。首先呢,是进行培训,天天早起做校车去,直到下午五点多才可以回学校,白天呢,就呆在牡丹园逛园子,熟识导游词。前几天我们还兴致勃勃,不过这么持续几天呢,我们的兴致就被磨灭掉了,但是我们还是坚持了下来。培训完结了,固然有培训就会有考核,面对第一次考核我们都格外的紧急,快到我的时候呢,教师和同学都给我鼓舞的拥抱,但是我还是无法打败心里的紧急。就这样上去以后,我发挥得很不好,下去以后就做好了被淘汰的预备,等了两天结果出来了,我并没有被淘汰,不过听说还有第二次的考核,我就和同学天天自己逛园子,熟识导游词。迎来了第二
14、次考核,我们班和别的班不相同,我们呢是由王经理来考,别人呢都是由菏泽学院的一些大姐姐大哥哥们逛园子考,我们还会有一点胆怯,但是又因是第二次实习,所以也就发挥得不错。第二次考核完结了,接下来我们面对的呢就是我们单独带团和正式上岗工作的时候了。4.08号我们正式上岗,每个人都在想自己带的第一个团会是怎样的,好不好带,游客挑不挑剔。同时心里还有点小兴奋、紧急和胆怯。不过我接的第一个团的游客还是比拟好相处的,对于游客问的一些问题对我来说都很容易,都能答得出来。因为开了个好头,所以接下来带团也不胆怯、不紧急了。其实到了真正带团的时候并没有培训时则拘束,游客也并非我们想象的则不简单接触,不好伺候。通过这次
15、实习呢,我还总结了几个阅历:1、要有良好的心态。游客都是出来玩的,我们要保证他们可以玩的愉快、开心,不要把自己生活中的一些不好的心情带到我们的工作当中。2、要有随机应变的能力。3、要多和游客接触。就算在这次的解说中浮现一点错误,假如你和游客交流的好的话他们就会谅解你,还会给你一些鼓舞。这次的实习呢,我做的不够好,做的还有无数缺乏的地方,不是带的全部的团都是让游客称心的而归的,虽然说不行以带自己的心情进入工作中。但是我还是没有完全做到,也没能够放愉快的去与游客交流,有时候还会被一些游客的问题问的哑口无言。在以后我须要努力,须要改过的地方还有无数,这次的实习只是一个考验,有这次实习可以看出我如今并不是一个合格的导游,还是不能完全处理掉游客问的问题,所以以后我要多看一些书,扩大学问面,如今我会的东西还太少,以后我会努力的,我的导游生活才刚才开场哦7