《在电信公司实习报告5篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《在电信公司实习报告5篇（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、本文格式为Word版，下载可任意编辑在电信公司实习报告5篇在电信公司实习报告范文5篇在现实生活中，越来越多人会去使用报告，报告包含标题、正文、结尾等。信任无数伴侣都对写报告感到格外烦恼吧，下列是我细心收拾的在电信公司实习报告5篇，盼望对大家有所帮忙。在电信公司实习报告 篇1暑假期间，我在武汉电信进行了实习，时间是20xx年8月10日至9月10日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间不迟到、不早退，仔细完成领导和同事所支配的工作，得到领导与同事的一定，同时也发觉了自己的许多缺乏之处。我被分配到武昌区紫阳分局，一起被分过来的还有十四个校友，大
2、家在局长的支配下共分为三个小组。工作中，我们组与组之间相互竞争，相互学习，共同长进，一起创下了很好的业绩。值得一提的是我们组的业绩排名第一，但我个人认为这主要归功于我们的小组长，假如没有他的优秀领导，我们很难获得这个荣誉。自8月15日起，在一个月的实习工作中，我们主要参与了局的市场营销工作。实习可以分为下列三个阶段。第一阶段，到指定小区做电信宽带和电话宣扬工作。我们组被分配在祥和苑小区，主要是发发传单，向居名推举电信的最新业务。通过这一阶段的工作，我对电信各方面的业务了解的越发透彻，关于每项业务的资费与功能，都能够向顾客解释的很清晰，让顾客对我们的效劳称心。同时也为第二阶段的工作做铺垫。第二阶
3、段，扫市场，铁通策反。这个阶段是我们最累，最难的阶段，其实在大家看来，累点，苦点不要仅，关键是怎样才干使客户信任我们，将铁通该为我们电信，这是最难办的。有时顶着大太阳跑一天，皮肤晒黑了，脚磨泡了，口水说干了，但是很难策反出几家用户，有时为了能策反一家用户，我们甚至跑了N遍。大概是我们初出茅庐，在实践中对营销还成在某些缺点，同时也让我们看到的自己的缺乏之处，以后还需多加努力。第三阶段，高校201电话升级。这个主要是体力工作，工作起来步骤很容易，主要归纳为五点，跑楼梯、进寝室、拿话机、插卡、按确认。虽然大家的衣服汗湿了N次，但是大家工作起来都很仔细，干的格外卖力。假如有人说不累，那绝对是骗人的，不
4、过那只是躯体上累，大家在精神和心里还是弥漫了激动和乐观的。要不大家怎会一下来，会有说有笑？第四阶段，高校开学营销。这是我们最轻巧的阶段，跟着几位师傅学习，主要向学生介绍和办理宽带业务。有师傅在，工作起来也很容易，不懂的地方，师傅在旁边指教一下，也明白了，同时也向师傅学习了营销伎俩。回忆实习生活，感受是很深的，收获也是丰硕的。在实习的日子里，显然能够比拟实际的感触到公司与学校气氛的不相同，包括工作精神、看法以及人际间的交往等等。作为一个国企，与私营企业不同，他们会很准点及时，可能不会没日没夜的加班加点，但是也存在着一种无形的机制，职员都很自觉，譬如说中午可以歇息两个小时，公司职员可能会吃完饭回自
5、己的职位而没有要钻时间的空子。或者说，虽然在企业里没有一种显然的条文规定职员该怎么样去工作去守时，但能发觉一个好的企业给你的印象绝对不是懒惰的，而是紧凑的、有条不紊的、还有是一种无形的竞争，大家都在努力，都在上进，因为大家都明白“适者生存的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的，企业理念是哪个方向。在电信的日子里，觉察出它是一个较为蓬勃的团体。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中学问的匮乏，刚开场的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到格外的伤心。在学校总以为自己学的不错，一旦接
6、触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境的含义。这大概是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，即课堂教导与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化。“千里之行，始于足下，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对未来走上工作岗位也有着很大帮忙，可以避开我毕业后的眼高手低现象 。向他人谦虚求教，恪守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生
7、中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入大学濒临走向社会的人来说，须要学习的东西无数，他们是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师，我可以向他们学习无数学问、道理。这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会阅历，更是我人生的一笔财宝、更可喜的是我在实习期间还结识了一些好伴侣，他们赋予我不少的帮忙、俗语说：纸上得来终觉浅、没有把理论用于实践是学得不深刻的、当今大学教导是以理论为主，能有时机走进电信公司去实习，对我来说是受益非浅的、我快毕业走向社会了，信任
8、这次实习对我日后参与工作有帮忙、谢谢在这期间全部帮忙过我的人！最后由衷的谢谢电信给我提供一个好的实习时机！在电信公司实习报告 篇2一实习单位简介：浙江省绍兴市上虞市分公司作为一个通信行业，在上虞市范围内经营国内固定电信网络与设施含本地无线环路业务；经营基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息效劳；按国家规定进行国际电信业务对外结算。经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术效劳、信息咨询、设备销售和设计与施工。二实习时间：20xx年7月20日20xx年8月19日三实习内容：我所在部门为市场部。主要代理业务是小灵通升级业务，e9套餐以及3G无线上网。我的工作就是作为一名前台导
9、购为此类业务进行宣扬，并引导顾客进行各类业务的办理。详细工作业务流程为：对每一名前来的顾客按照其需求，通过宣扬和介绍，引导其办理合适的业务，同时大力推广小灵通升级，e9套餐以及3G无线上网此类重头业务。我是在20xx年7月20日进入绍兴上虞电信分公司的，在20日24日，公司支配我在正启窗口进行局部业务的学习，让我根本了解我公司、公司现行产品、工作业务流程、作业办法。第二周起，我正式进入前台实习工作，最为一名导购小姐，衣着统一的电信导购服装，刚开场还是有压力，在其他导购小姐后，细听她们是如何给顾客介绍业务的，慢慢的就自己尝试，到最后的娴熟控制根本的营销形式，介绍方式。在工作周围后，公司支配我于1
10、7日19日去支局进行暗访工作，对上虞市一下十个乡镇的电信支局进行支局的环境、效劳、业务办理等几个方面进行了综合评分，给自己了一个很好的提升时机。四实习效果：经过一个月的实习工作，我根本完成了我的工作任务，到达了通过实习深化学问和提高个人能力的目的。同时学到了如何和客户交流、如何开发市场以及许多做人做事的道理，控制了根本的推销技能、客户交流及管理技能。在实习工作过程中，能很好地恪守实习的相关规定与要求展开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。五个人体会：来公司实习的这段时间里，总体觉得，营销这个行业是一门深奥，并值得探究的职业。在此期间，我学到了许多，也悟到了许多。我显然得感触到公司与学校
11、气氛的不相同，包括工作精神、看法以及人际间的交往等等，导购这份工作很是辛苦，从早上七点四十五始到下午五点四十五，都是她们的工作时间，而且她们没有周末，很少有自己的时间可以安排。电信内部的销售人员间一种无形的竞争十分激烈，因为是更具个人的销售能力赋予工资奖金，正式工作人员的业务的娴熟程度可想而知，并且每个人具有相当好的口才与应变能力，由于普通来说，套餐业务两周一小更新，一月一大更新，公司市场会偶尔在晚上进行业务考核，电信的工作机制是紧凑的、有条不紊的，在实习期间，能看出每位职工良好的工作看法，不懒惰，在这样一个适者生存的社会中，大家都在努力，都在上进。而且市场部有一位相当负责的领班，凡事都以身作
12、那么。总之，对于自己这样一个即将步入社会的人来说，实习阶段的堆积，是我人生的一笔财宝，还有，我发觉自信是多么的重要，要学好自己的专业学问，要学会做人，学会做人的道理，学会与人相处。这些都是今后迈入社会的奠基石。在电信公司实习报告 篇3一、实习目的和意义实习是我们大学学习中的实践环节。实习是每一个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了无数在课堂上基本就学不到的学问,也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。大学的最后一个学期很欢喜能去中国电信股份有限公司个旧分公司实习。通过这次实习，我学到了无数东西，增长了工作阅历。二、实习时间：20xx年3月1
13、日-4月24日三、实习单位简介中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，笼罩全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。四、实习过程3月1号到4月24号，我到中国电信股份有限公司个旧分公司开场实习。开场实习之前，我对实习的感觉是既新奇又紧急。新奇的是能够接触无数在学校看不到的东西，接触各种不同的人，紧急的那么是之前并没有电信实习的经受，胆怯做不好。刚开场来到电信公司，我不知道该干些什么，预计这是每个刚开场实习的人都有的感觉，生疏的环境，生疏的人们
14、，使我们这些刚才步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热烈而消失了。四周的同事年龄和我相仿，大家都是年青人沟通起来方便了许多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生，相反驳我格外地照看。在正式学习电信业务前，我在前辈的指导下首先学习电信工作必须的根本技能，如一些资料的收拾，接待客户时必需留意的方面等。这似乎给了我一个下马威，看起来很容易的一些东西，操作起来却是十分的烦杂。初次接触实际的工作环境，眼里满是新鲜，看到其他同事娴熟的操作，心里满是羡慕。幸好，在其他同事的帮忙下，我渐渐地适应了这里的工作。在第一个星期的实习中，我的实习任务主要是收拾资料，统计数据，归整文件，接待客户
15、等，这些事情看似琐碎，但还是要有办法才干把工作做好。因为第一次参与电信实习，所以难免浮现了一些错误，在谦虚请教后，准时改过，并明白了办事绝对要找对办法，顺应事情进展的途径。在电信大厅接触了各种不同的客户，学会了怎样抓住客户的心理去和他们沟通。随后，我就接手了几次打电话的工作，尝试通过打电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素养的挑战，因为有时候人家会不听你的，会骤然挂掉电话，甚至会骂你之类的，固然那是极少数。不过我比拟侥幸，打了一上午的电话通常都是比拟顺利的。同时，实习期间也有尾随前辈走访客户，前辈也传授了一些与客户交流的阅历，也亲身在旁体验过，知道关键要抓住客户的需求，明确地知道知道
16、客户的须要。对他们的了解要从头开场，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人交流，这一系列的问题都须要我们去探究和解答。实习的最后几个星期，我还去ADSL社区，跟师傅们学习ADSL的安装与维护。与营业大厅不同，外线业务有了更多与客户面对面的接触，如何克制个人心情对工作带来的影响，关系到客户对电信效劳的认可。米卢说过，看法确定一切。在电信实习期间，我体会到看法仔细的重要性。其实，在企业里最关键看法应当要仔细踏实，面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的看法，这样才会被认可，自己也才会长进。作为一名实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，面对工作时候的看法也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩
