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1、Word文档下载后可自行编辑医院总务后勤工作总结5篇 后勤人员是企业的协调服务人员，是企业面面进展和持续稳定进展的生力军，后勤工作是为各单位职能活动正常进行而供应的以服务为主要目的工作，那么你怎么写一份医院总务后勤工作总结呢？下面是为大家收集有关于医院总务后勤工作总结，愿望你宠爱。 #420457医院总务后勤工作总结1 _ 年，在公司领导的正确领导下，成功的号声已经接近尾声，为了做好 _年的后勤工作，现对 _ 年的后勤工作总结如下： 一、充分利用时间做好后勤内部服务，为公司员工制造良好的工作环境 后勤部依据公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为员工在公司工作制造良好的工作
2、环境。 (一)提高食堂质量关，让员工满足。 搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部着重关注问题。_年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保员工可吃到相对宠爱的菜肴;同时，_年，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品吻合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的管理，为员工供应平安洁净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此歇息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也时常消逝物品失窃的大事。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的平安问题得到了把握，_年基本未发生员工宿舍平安事故。在员工
3、宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到准时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持干净洁净的状态。 (三)为营业部门服务，满意员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察，准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况，在供电、供水及锅炉方面后勤部支配专人到现场检查，准时进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的状况下，后勤部乐观支配好工作，第一时间解决问题;有力地关怀其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产选购管理工作，树立成本把握观念，节能降耗工作再上升台阶 后勤部是公司运行费用用法较大的部门，加强费用把握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，_
4、年，后勤部重点在以下几方面做好费用把握，降低成本的工作。 (一)闲置资产管理，提高资产利用率。 经过几年的经营，员工宿舍积累了确定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，_年，在选购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满意了客房部的需求，节省选购资金几千元。 (二)执行选购程序，加强选购监督。 在选购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行面面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保选购价
5、格的合理性，以保证以就低价格选购，加强监督。 (三)能源运行把握，节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的详细措施和方案。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理，鞭策其节省用水，避开不必要的消耗;三是提高全员的节省意识，准时发觉和制止能源铺张的问题。 (四)费用用法分析，准时调整费用把握方法。 后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对方案执行状况及实际运行费用状况进行综合对比，分析差异与转变缘由，提出下阶
6、段应实行的费用把握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导准时把握费用的用法状况及效果，准时实行调整措施，使费用用法能始终把握在合理和预期的范围内。 1、工作实行不彻底，导致工作详情消逝纰漏。 表现在工作跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、员工饭堂主管的组织管理力气偏弱，文化程度偏低，管理阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低，实行工作不准时。 员工工作实行还依靠上级的检查和监督，导致不应消逝的问题消逝。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。 4、服务力气
7、欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往消逝问题后才暴露选购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。 6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。 针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理详情的问题，后勤部_年总体工作重点如下： 1、建立完善的后勤服务体系，面面提升后勤服务。 2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。 同
8、时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖全部重点的工作。 4、解决效率偏低的问题，将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 5、面面提高员工的整体素养，进一步对员工进行登记评定。 通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。 总之，后勤部_年照旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将仔细总结_年阅历教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障力气和运行水平。 #420458医院总务后勤工作总结2 繁忙而紧急的一年过去了，在管委会领导的正确领导和关怀关怀下，在同事们的大力支持下，我乐观做好本职
9、工作，履行自己的职责，现把自己这一年的工作总结汇报如下，敬请大家提出珍贵看法。 一年来，依据管委会确定的工作思路，以微笑服务为己任，以职工满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤服务工作。 一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力气，留意用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 二、立足本职，爱岗敬业 作为后勤服务人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是乐观、努力的去做;全身心的投入到工作中去。 第一、作为一
10、个集体食堂，要严格实行食品卫生平安。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处立即指出，勒令改正准时到位。仔细协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，仔细做好本职工 作和各种临时性勤杂工作，听从支配，随叫随到，保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则，常常放弃歇息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心。 第二、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足具体了解，并对目前现状不足之处准时改进。准时、精确、顺当地完成了用餐接待
11、工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。 第三、把住食品进货也特别重要。干部职工用餐需求常常外出选购各种食品，由我亲自去选购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒大事的发生，切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关，精打细算，开源节流。 一年来，切实做到了“服务周到，保障有力”得服务宗旨，为了使自己更好地为干部职工服务，我一边从网络上吸取后勤管理上的业务学问，努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念，一边严格要求自己，对同事们反映的问题，自己能解决的就乐观、稳妥的赐予解决，对自己不能
12、解决的问题，乐观向领导照实反映，争取尽快解决。 以上是自己对全年工作的总结，尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作阅历欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情，有时急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改进。 #420459医院总务后勤工作总结3 今年，我们单位仔细实行科学发观展，在领导下，遵照侨务工作的有关规定，我们制定了后勤管理工作实施细则，并把它作为我们后勤工作的行动指南，从而今年的后勤工作取得了新的进步，得到了员工的好评。 一、加强员工的思想训练 我们单位人员，都是(绝大多数是)从国内来的，
13、有的在这里工作了_年，有的则是今年刚来。为此，我们不放松对后勤工作人员的思想训练，训练他们严格遵守当地国家的法律法规，敬重当地社会习俗和宗教信仰，并为员工和国内亲人联系，沟通情感，了解家中状况供应便利条件，既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往，充分发挥翻译的职能作用，扫平了和当地联系的语言障碍，避开了涉外纠纷。 我和领事馆工作人员加强联系，亲热沟通，从官方渠道准时了解当地国家的局势和社情，我们再以此实行必要的防范措施，从而保障了员工的人身平安和财产平安。 二、实行一切有效措施，千方百计改善员工伙食 我们的员工来自国内，又来自国内的不同省份，其饮食习惯存在着较大的差别。而我们后勤工作的
14、一个重要内容就是搞好伙食，提高伙食质量，尽可能地满意每一位员工的饮食习惯，吻合他们的口味。 常言道：众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的看法，他们宠爱吃什么样的菜，宠爱吃的甜的，酸的，辣的，宠爱吃米饭，馒头，包子，宠爱偏咸还是偏淡等等，我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来，再灵敏制定每周食谱，并给炊事员买回炊食方面的书籍，好让炊食员针对员工的“口味”，量体载衣般地做好每一顿饮菜。 有些菜，在当地菜购不上，我们后勤人员便开拓了几块菜地，再从国内带回蔬菜种子，种上蔬菜，同时，这几块菜地还为我们节约了一笔买菜的开支。另外，我们还借助一些便利条件，托人从国内捎回一些蔬菜和水果，从而
15、尽可能让我们的员工吃上了自己宠爱吃的菜。 三、坚决按制度办事，做到钱物分开，帐物相符 后勤工作实际是一个浩大的工作体系。它不仅挺直与钱物挺直打交道，比较敏感，而且涉及面广，事关每一员工的切身利益。为此，我们后勤工作人员，在上级领导下，在分管后勤工作领导的挺直指导下，依据我们的实际状况，制定了后勤管理工作细则，出纳、会计、选购、翻译等人员，分工明确，各施其职，各尽其能，既分工又合作。 在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工实行。 确保各项工作有人干，各项工作做得准时。我们准时把工资发放到每一位员工的手上，并用针对实际状况，准时配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心，干得放心。 由于后勤工作做得好，我们的员工，工作仔细，效率高。团队精神发挥得好，集
