精选优质文档-----倾情为你奉上1--要求退回 demande de retour2--尺码太大，退款不用退回，重新买3--丢包，直接退款4--退款后不用退回5--退款没有收到6--自发货，没有收到货6--自发货没有收到货，但已经签收7--给客户推荐滞销款打折8--删差评9--跟踪邮件10--删除差评-退全款10--删除差评-已退款，送礼物9--跟踪邮件Cher acheteurDésolés de vous déranger.Nous avons reçu votre commande,merci beaucoup pour votre achat et confiance.Nous avons déjà envoyé votre colis aujourd’hui.mais car votre colis est parti à notre entrepôt en Chine,donc,il a besoin d’un peut long temps pour livrer.En général,il a besoin de 20-30 jours.Nous vous remercions d’avance pour votre compréhension et patience.Si vous n’avez toujours reçu votre colis,vous pouvez contacter directement à nous,nous allons offrir le meilleur service après vente.Et si vous avez les autres problèmes, n’hésitez pas à nous contacter directement par cet email. Nous vous répondrons en 24 heures.En attente de votre réponse.Bonne journéeCordialement 10--删除差评-退全款Cher acheteurDésolés de vous déranger. Comment allez-vous ?Nous avons reçu votre évaluation "评价内容."Dans ce cas,nous sommes très désolé pour cet ennui.Pour améliorer votre expérience d'achat chez nous,et pour compenser cette dommage,nous pouvons rembourser totalement sans retour à vous,si vous vous satisfaites à cette solution?Et plus,si vous vous satisfaites à notre service,pourriez vous laisser une évaluation,nous somme une nouvelle boutique,qui est très très important pour nous,merci d'avance pour votre compréhension.Et si vous avez les autres problèmes, n’hésitez pas à nous contacter directement par cet email. Nous vous répondrons en 24 heures.En attente de votre réponse.Bonne journéeCordialement 10--删除差评-已退款，送礼物Cher acheteurDésolés de vous déranger. Comment allez-vous ?Nous avons reçu votre évaluation " xxxxx"Dans ce cas,nous somme très désolé pour cet ennui.si vous avez reçu vos remboursements? pour améliorer votre expérience d'achat chez nous,et compenser cette dommage,nous pouvons donner un cadeau à vous,veillez vous choisi un sur les liens suivant:Link：xxxxPourriez vous nous dire le quel cadeau et la couleur que vous voulez choisir,nous allons envoyer un code de promotion à vous pour acheter.Et plus,si vous vous satisfaites à notre service,pourriez vous laisser une évaluation,nous somme une nouvelle boutique,qui est très très important pour nous,merci d'avance pour votre compréhension.Et si vous avez les autres problèmes, n’hésitez pas à nous contacter directement par cet email. Nous vous répondrons en 24 heures.En attente de votre réponse.Bonne journéeCordialement 1--要求退回 demande de retourCher acheteurNous avons reçu votre demande de retour.La raison de votre demande de retour,qui est Le style/ la couleur/ la taille commandé(e) ne convient pas,dans ce cas,pourriez vous proposer plus de détail à nous,s'il est un problème de la taille,pourriez vous envoyer votre taille à nous,nous allons améliorer notre tableau de taille.Et plus,pour améliorer votre expérience d'achat chez nous,nous avons déjà remboursé totalement sans retour à vous ,si vous vous satisfaites à notre service,si oui,pourriez vous laisser un feed-back à nous,qui est très important pour nous.merci beaucoup pour votre compréhension.Pour laisser une évalaution,veuillez visiter le lien ci-dessous:https://www.amazon.fr/gp/css/order-history/?orderFilter=feedback&link=feedbackEt si vous avez les autres problèmes, n’hésitez pas à nous contacter directement par cet email. Nous vous répondrons en 24 heures.En attente de votre réponse.Bonne journéeCordialement 2--，退款不用退回，重新买Cher acheteurMerci beaucoup pour votre retour.Très désolé que n'ai pas donner une explication claire à vous.Pour améliorer votre expérience d'achat chez nous,nous pouvons rembourser totalement à vous sans retour.si vous vous satisfaites à cette solutionEt si vous avez autres problèmes,vous pouvez contacter directement à nous,nous allons offrir le meilleur SAV.En attente de votre réponse.Bonne journéeBordialement3--丢包，直接退款。
cher acheteursi vous n'avez pas reçu votre colis?nous sommes très désolé pour ça,après la cherché,j'ai trouvé que votre colis est peut-être perdu pendant le transport.dans ce cas,pour améliorer votre expérience d'achat chez nous,nous pouvons rembourser totalement à vous.si vous vous satisfaites à cette solution?nous avons déjà remboursé totalement à vous,veuliiez vous vérifier votre compte d'amazon.(vous pouvez voir plus de détail sur le pièce rejoint )nous espérons que vous vous satisfaites à notre service.et si vous avez autre problème,veuliiez vous nous contacter directement à nous.bonne journéecordialement .4--退款后不用退回Cher acheteurMerci beaucoup pour vôtre message.Oui,correct.vous pouvez garder cet article.Nous espérons que vous vous satisfaites à notre service.vous pouvez aussi allez notre boutique pour choi。