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1、2021促销员实习心得体会20XX年7月20日，我开场了一天的推销员的体验。8点的“上班时间对我这个大学生来讲还是轻松的，商业城离我家也不远，但为了不迟到，7点40多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门。这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手提电脑的。他在柜台里看了看，指了指其中一台，“这个拿来看看。老板就把那台电脑拿出来给他。他看了一下配置，问道：“多少？“5999。老板说。“太贵了。他摇摇头。“那你说吧，多少。老板说。他放下电脑，然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我
2、们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。将近9点的时候，我们大概看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀？我问道。“嗯。那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说，“这些是二手的，这些是全新的。她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。我便拿上去了。“这个是二手的。我解释着。她男朋友看了一下，什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待第二笔生意到来在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名
3、正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经历而退后，我相信我也能做的像老板一样好。中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情地丢下老板一人留守“阵地，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵。下午2点左右，我在老板的帮助下，终于做成了一笔生意，老
4、板说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也根本上没有了。我的体力也是根本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半，准时“下班。一天的实习总算是过去了，可能是第一天，我做得格外费力，到家后，几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意，但我觉得这是一种鼓励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，理解了将来。在学校里也许有教师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里是工作的
5、场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以进步自已的才能！虽然学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。有时也要感谢教师孜孜不倦地教诲，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着学生要注意到社会实习，社会实习必不可少。毕竟，几年之后，我已经不再是一名学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做奉献。
6、只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。突然想到很多同学说过宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会效劳。可以说，在这个暑假的社会实习中，我学到了很多很多。.cOm更多精选心得体会阅读2021年卖场工作心得体会优秀的销售人员要擅长寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来抚慰自己，允许自己不断失败，这是20xx年卖场工作心得体会。下面是为大家搜集整理的20
7、xx年卖场工作心得体会，欢迎大家阅读。20xx年卖场工作心得体会篇1随着卖场越开越多，挪动八一卖场面临着宏大的竞争，我市场班作为这个卖场的管理职能部门，维护市场良好的经营环境，让挪动八一卖场在竞争中处于不败之地是至关重要的，在这严峻的形势中，我市场班在20XX采取了一系列管理措施，并获得良好成效，现将工作情况汇报如下：一、提升卖场形象，标准管理挪动八一卖场重新装修开业，进驻了经销商29家，提升卖场形象，营造良好的经营环境是首要任务之一。我们的经销商无论从外表、形象、素质等各方面和主营业厅的人员相比有一定差距，对于挪动八一卖场人员较多的情况，采取了统一编号管理的方法，对各个营业员进展登记入档编号
8、，并佩戴工号牌上岗，服装上进展统一标准管理，为了让市场管理更完善，我们制定了标准的效劳准那么，在大厅内开展了优质效劳，如各个柜台选出1名店长，负责处理日常用户的投诉和监视自己的效劳，各店各负其责，这样就形成了投诉有专人接待处理的良好场面，经销商老板管店长，店长管店员，厂家督导管促销，一级管一级，通过阶梯式管理形式，让效劳做得更完善标准。二、整合市场，对入场品牌标准管理面对卖场内多家经营，进货渠道多，统一管理有一定难度的情况，为维护卖场形象，杜绝水货、假货、三码机、五码机、假冒伪劣、未经信产部答应、无入网答应证的在场内销售，特规定了各经销商进场销售必先进展贴标管理，进入卖场品牌需经卖场管理办认可
9、，并对八一挪动广场卖场进展活动支持，方可在场内进展销售，同时每日要求经销商对销售出去的进展销标登记，以便对经销商每日销售的数量做更好的统计。三、加大宣传力度，增加卖场人气在众多的卖场中，提升形象、知名度，增加卖场人气，进步销售量，才能让挪动卖场在竞争中立于不败之地，对此开展了各种宣传促销活动，如在春节、五一、电信日、节日假日、十一、中秋、圣诞期间，在卖场开展购机抽奖、一元竞拍、极品超低价位、限时抢购等一系列活动，并通过报纸、电视媒体宣传，场内悬挂条幅，设临时产品导购区，路演厅秀等等措施进展宣传，同时对于夏季天气热，很多用户在晚上出行购物的情况，在卖场内开放了夜市，并抓住暑期学生市场这一契机，开
10、展了学生购机可凭准考证、录取通知书进展抽奖的促销活动。四、及时下发宣传资料，推动号新市场众所周知，作为一个对外的效劳性窗口，挪动广场拥有众多的消费用户，用户在选购的同时，那么有更多的号卡随机销售出去，此时假如营业员资费不清，业务不熟悉，就无法向用户推荐。为此，我们对于新业务通知宣传资料及时下发，做到经销商人人知晓，并在大厅醒目位置张贴宣传单，同时我们会在晨会时对更改后的业务进展一一通知，力争做好新业务的宣传及推广工作。20xx年卖场工作心得体会篇2我如今在x市的一个大卖场做店面销售，14年马上就要过去了，在迎接15年的同时，我也对自己的销售工作做一个总结，作为一名销售员，在店内主要做的是销售工
11、作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。下面我就对我的工作做一个简单的总结分享：一、销售首先是从顾客的接触开场，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了讲解的义务，但优秀的销售人员应该擅长用微笑建立与顾客沟通的桥梁。二、开场白的技巧好的开场白可以很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为到达成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题。三、营造热销气氛营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言
12、设计开场白，突出卖点，好的开场是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。四、心态决定行动优秀的销售人员要擅长寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来抚慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购置部分配件，无形中产生附加利润。五、运用人性的弱点绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。如：少花与多赠的心态是互相对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。六、要学会询问尽量先询
13、问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开场，而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费才能，然后为顾客设计预算。假如顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的效劳把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交时机。七、帮助顾客做决定在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被回绝，被回绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就
14、不一定会是你的顾客。在会谈过程中，给顾客强大的压力。20xx年卖场工作心得体会篇3我如今在XX市XX的一家卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名销售员在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧！1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：临近清明节，来买的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及
15、时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变才能：说到应变才能，我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开场训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开场重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款摆出来，昨天就是没有看上的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：阿姨，我看你这么年轻漂亮，从相貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新没有到的原因。又和她聊了一些
