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1、2021年关于教研室主任述职报告优秀范文五篇联通述职报告精选(一)公司指导：你们好!充满机遇和挑战的20xx年已然过去，一年以来，在公司指导的正确带着和兄弟部门的亲密配合下，我带着*公司全体员工，以转变观念，进步素质，直面竞争，强化效劳为中心，发扬团结拼搏、务实高效的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了*的新形象。下面，我就200*年的工作作一汇报，请指导们审议。一、200*年工作总结1、综合实力显著进步，经营指标呈攀升态势。我始终抓住开展为第一要务这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面开
2、展，经过全体员工的不懈努力，200*年G网累计开帐：*万元，完成全年开帐任务*万元的*，与同期累计开帐完成情况相比较，增长了*;1-12月累计开展用户数：*户;净增用户数是：*户，与同期净增用户数相比较，增长了*;1-12月C网累计开帐：*万元，完成全年开帐任务*万元的*，与同期累计开帐相比较，增长*;1-12月累计开展用户数是：*户;净增用户数是：*户，与同期净增用户数相比较，增长了*;数据业务1-12月累计收入为*万元，完成全年任务*万元的*，与同期累计开帐相比较，增长了*。2、进一步稳固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队
3、伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进展业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了G网*家、C网*家大客户，共计开展用户*户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建立，我与员工进展全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。二、工作中存在的问题200*年的工作已经过去，一年来的工作得以提升
4、，业务的开展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的指导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对照其他县分的成绩，与市分指导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点缺乏：1、至今为止，CDMA业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能平衡开展。在公司整体开展上，GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均ARpU值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，进步公司收入，我们必须加强高端用户的开展，同时也要使我们所开展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护
5、力度，开展一个保存一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。2、与员工们联络和交流的时机较少。加强指导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进理解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工及时沟通的根底上，树立效劳意识，多深化基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为消费经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。三、200*年重点工作200*年是业务开展关键的一年，开展任务非常紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的开展公司业务，确
6、保全年的各项工作指标顺利完成。1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实实在可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先开展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探究，施行有针对性的营销政策。2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。3、加强绩效管理和渠道建立，进步部门经理的综合程度。完善和施行收入效劳责任制，不断完善绩效管理体系，细化KpI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建立，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。4、强化根底管理，提升效劳程度。为了保证
7、营销渠道的安康开展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的效劳人员进展上岗培训。到达统一形象，统一根底资料，树立企业在营销渠道建立方面的形象。5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，详细的工作方案，作到责任明晰。任务到人，设立互相监视的机制。过去的一年，中国联通*在上级指导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开场，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务开展、内部管理工作百尺竿头更进一步。联通述职报告经典(二)省分公司指导、各部门指导：xxxx年即将过去了，回忆在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理程度在不断进步，业务在迅速开展，
8、新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。为适应公司开展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进展mss工程建立工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。一、前段工作小结1.技术管理工作在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：(1)XX年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多，假如不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也
9、由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。(2)XX年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络构造不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和效劳质量的进步带来了极大的便利。2.部门管理工作XX年至XX年3月，我负责数据部的工
10、作。在这段工作期间，我带着部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的方案任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的开展。XX年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。效劳质量
11、的进步，促进了业务开展。在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程工程。同样的工程，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程工程分析，我提出了我省的建立方案。在此方案的指导下，我省只需建立4个点，每站4,000元。这样，我们只用了16,000元就完成了定位工程工程中的基准站建立任务，为工程建立节约可观的工程投资。二、mss工程的进度与安排xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建立mss工程。在做这个工程的时候，根据我从事电信工作多年的经历和详细主抓九七工程的工作经历，我着重做了以下几项工作。1.总部工
12、程规划和技术标准的掌握与落实;2.试点单位的学习与调研;3.吉林省分工作现状和需求的规划;4.技术交流与工程进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等)，借鉴他们的经历，吸收有用的成分。经过上述工作，在指导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已到达目前全国居中的程度。工作中，我深切地理解到，这个工程的重要性在于它是企业信息化的牵头工程，因此，应用是最重要的环节。1.我们的建立目的，是开场信息整合，不是继续建立信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用，可以借鉴，因为他们有相对较深的技术积累与相比照较厚实的沉淀;2.利用厂家信
13、息，整合所奠定的根底，制定实在可行的省分应用需求;3.作为个人工作台，表达个性化/人性化的风格;4.为开拓新的需求奠定根底，满足uni-it架构的需求;5.通过合作，不增加本钱;在目前省分mss工程建立方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的场面。但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调工程的规划性，发挥后发优势，到达后来居上的目的。因此，我们要做到：准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度;借鉴国内外先进经历，指导我们今后工程施行的工作，特别是进步我们的工作起点，宏观把握全局;以mss工程建立为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的根底。我们不是孤立地对待这个工程，而是理解到现代企业的竞争，就
14、是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。我认为：a)部分省分试点工作的经历有很好的指导与借鉴意义，应该参考，但不能照搬。mss不是简单地完成oa，或扩展其功能，而是施行企业信息化战略任务的开场;b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后，发现我们近期和将来的需求，国内兄弟单位没有实现，但经过努力，我公司具备实现的才能。如i.在实现和满足总部标准的根底上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括1.在产品的交互性，人性化方面，应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理，一方面是人与系统的交
15、互。这些在工作任务的提示，人对系统的设置都要充分表达。如在公文的平安性(认证方式)、执行时限、分发与管理，对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;2.联通公司的优势之一就是挪动通信资源丰富，业务综合。如挪动办公室(mobileoffice)功能，将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合，用好用活;3.网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议(lanvideoconference)。再如，在查阅到对方联络 号码后，直接在计算机上拨出，然后摘时机话。上述这些功能，国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经历。ii.除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经历都可以借鉴，如1.在对企业信息的规划方面;2.在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面;3.在制定企业信息化的工作目的方面。比较高的目的与境界是建立成企业神经系统，整体地应对市场的竞争与企业的目的随着企业信息化工作的不断深化，电信企业有必要更深化地介入到对工程的设计、施行的管理，直至对工程开发的组织中去。iii.无论是宏观地看mss工程，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就工程而言，
