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1、2021年终工作总结开头怎么写一定要实事求是，成绩根本不夸大，缺点根本不缩小。这是分析、得出教训的根底。许多人年终工作总结开头怎么写,那就来参考一下吧！ 2021年终工作总结开头1 今年公司工会高举_伟大旗帜，坚持以人为本的工作理念，为我工会各项工作的开展指明了方向。同时，一年来，工会在公司党委的直接领导下，在上级工会的指导下，经过各分工会全体会员的积极努力下，较好的完成了以下各项工作任务。 1.全面加强员工专业培训，提高员工素养。 认真贯彻_大精神，加强对员工的职业技术培训，开展各项学习活动，不断提高员工队伍的整体素养。依据我公司具体情况，为了适应电力行业新技术的开展提高电力员工的工作能力，
2、按照上级部门要求，为了加强进网作业工作的管理，标准电网作业许可行为，保障供用电平安，_电力集团从8月14日开始对从事电气安装，试验，检修，运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训，并邀请省电力管理部门的优秀老师进行授课。最后，我们利用8月20日至21日两天的时间对员工进行了考试，及格率为100%，员工们都通过考试并取得了电工进网作业许可证。这次培训做到求真务实，理论和实践相结合。既有老师生动的授课指导，又有精彩的现场演示。员工们全部通过考试，切实到达了实质性的收获。 同时，为了加强学习，我们还到黑山电业局进行学习参观，取长补短，互通有无，加强精神文明建设，不断提高员工的平安生产意识。为让员工及时
3、了解掌握国际国内根本行业信息及动态，工会按时订阅刊物，如：锦州日报，_电力报，_电力报等。通过这些刊物不断加强员工的文化知识教育，形成了良好的企业文化气氛。 2.加强工会自身建设，不断提高工作水平。 建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证，认真做好新会员的接收工作，不断扩大会员队伍，加强工会的财务管理，收好，管好，用好工会经费。我们力求把有限的资金用在刀刃上，全年主要开资是：员工培训，组织劳动，参观学习，文化活动，员工福利，工会办公费用等。真正做到工会经费为生产服务，为广阔会员服务，绝不乱花一分钱。 3.以人为本，关心职工生活，收集职工意见，真正做到人民的工会为人民。 1）协助行政部办好
4、员工福利，定时发放澡票，洗衣票。催促基层单位办好食堂。今年各单位食堂都有很大程度改良，各单位员工都在员工食堂就餐，所吃的肉菜类都是绿色无污染食品，员工非常中意。 2）为维护员工利益和股东权益为重点，实施各项福利待遇，公司出资53万元统一换发四季制式工作服。 3）出资100万元购置两台通勤大客车，为员工制造了舒适，优越的工作条件和环境。至此，公司员工衣、食、住、行、用等，在现有条件下能够满足需要的各个方面，都得到了极大的改善，到达了前所未有的水平。 4.存在的问题 今年我们虽然做了一些工作，但距离组织的要求还存在一定的距离，主要有下面几个方面： 1）要加强分工会干部政治，业务学习，尽快提高工作能
5、力。 2）要加强工会的职能，积极开展各项劳动竞赛。 3）要及时收集员工意见，以确保员工的合法权益。 有总结就容易看到自身的缺乏，在以后要努力克服之前的工作缺陷，更加圆满的完成任务。 2021年终工作总结开头2 20_年，集团公司工会在党委和上级工会的领导下，紧紧围绕全年党委和行政工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪慧才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出_、参与、创新职能，推进企业民主管理、推进职工素养工程、推进企业文化建设、推进集团经济开展，增强企业凝聚力和战斗力，为集团公司实现时间任务“双过半”作出了应有奉献。工作总结如下： 1.加强政治理论学习，提高工会干部素养。 为提高员
6、工的整体素养，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍，在公司领导的亲切关心下，工会与行政、党办紧密配合，积极开展技术业务培训、群众路线教育实践等活动，利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训，使员工在第一时间了解新技术、新知识、新政策，并通过学习评比，推动员工自觉学习，争相用先进的文化武装自己，用先进的知识填充自己，用先进的理念更新自己，使得员工的技术业务学习走向正规。 2.参与公司经济建设，发挥桥梁纽带作用。 积极参与公司各项生产工作，围绕稳定与开展，发挥工会桥梁纽带作用，使广阔职工明白公司的开
7、展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪慧才智，为公司持续、稳定开展查找对策，为公司领导决策提供依据，使公司更好地抓住机遇，迎接挑战;积极参与公司合理化建议活动，公司职工的合理化建议数到达92条，有效提案85条，参与人数共计81人，为公司开展征集好建议、好点子，推动公司持续健康开展。 3.积极开展劳动竞赛，为完成公司任务建功立业。 工会积极参加民航工会开展的新劳动合同法知识竞赛，同时围绕着公司劳动竞赛活动的目标要求，积极做好员工的教育工作，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调发动工的工作积极性和制造性。围绕着“内强素养、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发开工作，通过双
8、例会、员工大会等形式及时通报劳动竞赛开展情况，在公司上下掀起学有典范、赶有目标的劳动竞赛热潮。局部同志利用年休假时间学习，苦练根本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务开展日新月异。 4.实施“关爱”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。 工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。今年工会慰问基层单位9家，职工人349次，其中农民工人104次，慰问金0.56万元，慰问实物折合人
9、民币1.6129万元，通过“夏送清凉冬送温暖”以及“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦春节等节日慰问工作和困难职工的走访慰问，真正使组织的温暖、领导的关心送到了职工的心坎。同时，工会积极组织各项文体活动，丰富员工业余生活。今年6月工会组织12名公司员工参加了投资公司举办的“2103年东方航食青年篮球竞赛”，并取得竞赛的第三名“季军”，为公司争取了荣誉，领导到一线员工都积极参与活动，充分展示了东航美心员工朝气蓬勃、发奋有为的精神面貌。 5.工作的缺乏之处 在肯定成绩的同时，我们必须清醒认识到，面对公司变更调整的严峻形势，我们的思想和工作还有许多不适应和不到位的地方。一是在深化变更和劳动关系发生深
10、刻变化的情况下，服务职工的措施没有跟上，虽然做了大量的努力和工作，但跟职工的实际需求还有很大差距。二是按照工会_观的要求，_体系建设，_机制运行还不够完善，某些方面的维护效果还不够明显。三是面对企业开展的新要求和职工群众的新期待，工会的工作方式、，特别是一些传统的活动形式（如评比、民主评议干部等形式十几年不变）必须创新。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改良。只有认清工作主要矛盾，解决工会自身存在的问题，才能推动工会事业的前进与开展。 回首过去，展望将来，20_年我们方案将继续针对“合理化建议工作”、“员工关爱行动”、建立“幸福东航”等重点工作，从根本上为公司及员工解决实际问题。继
11、续深入开展贯彻科学开展观活动，进一步加大公司效能建设力度，推进各项工作的全面开展。继续做好员工技术业务培训工作，切实提升员工业务水平。继续接受和依靠领导，在行政的支持下，深入员工之中体谅员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项协调工作，为公司开展做出奉献。新的一年有新的起点，我公司工会继续尽职尽责，努力地完成各级领导给予的任务，争取在新的一年里把公司工会工作推向新水平。 2021年终工作总结开头3 在过去的1年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的紧密配合下，根本完成了酒店20_年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下： 1.对外销售与接待工作 首先销
12、售部经过了这半年的磨合与开展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作方案认真的实施每一项，20_年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，访问重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对_的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大局部摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户
13、档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 20_年_月份我到酒店担任销售部经理，_年酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速开展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。现共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这半年里我们接待了_多家摩托车公司，_电器，_公司_乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，
14、对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 2.对内管理 酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻公布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的开展奠定了根底。 3.缺乏之处 1）、对外销售需加强，现在我们散客相比照拟少。 2）、对会议信息得不到及时的了解。 3）、在接待工作中有时不够认真，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。 4）、有时由于沟通的不及时
15、信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量防止，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。 2021年终工作总结开头4 我们又相聚在一起，看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能平静。公司里;紧张而又团结的工作气氛让每一位同仁拼搏奋进，犹如八仙过海、各显神通。 这使我看到了明媚的阳光，体验到了夏日的激情，这一年多值得回忆的东西太多太多了，酸甜苦辣，回味无穷。今年已悄悄过去，作为销售人员的我值得一提的是，合同定单量比去年同期要多出一些，善于总结以往的失败经验，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧逐渐成熟起来，在领导英明的带着下，心态也比以前好多了，由衷的感谢吕总、任经理。在下年争取能做出更好的成绩。 在表扬自己的过程中同时也存在许多缺乏的地方，这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的，整理的有些七零八乱，做的缺乏的地方总结出以下几点： 1.学习勤奋度不够 具体表现在，看书不认真，一拖再拖，不看书或看书少，以至考试成绩不理想。考试思考考试，确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰
