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1、Nay女鞋市场调研报告目录第一章调查思路4第二章 公司简介及高跟鞋行业背景PEST分析5 -21公司简介一5 一2. 2高跟鞋行业竞争背景PEST分析-6-221、政策背景(policy) 62.2.2 经济背景 (economy) - 7 -2.2.3 社会背景 (society) - 8 -2.2.4 技术背景 (technology) 第三章高跟鞋竞争情况分析-11 -11 -3. 1市场概况分析3.1市场占有率：-11 -3.1.2产品定价分析-12-3.3中国的女鞋的中高端的品牌销售渠道比较(成都地区)-12-3. 2主要竞争者优势分析：-13 -321达芙妮：-13-3.2.2白丽
2、品牌优势分析-16-3. 3 NAY 竞争力分析(SWOT)一 17 -3.3.1 优势：(Sbeng(h)-17 -3.3.2 劣势：(Weakness)-18-3.3.3 用L会:(Opportunity)-18 3.3.4 威胁：(Threat)19第四章调查结果分析-19 -4. 1调查群体样本分析- 20 -4.2 NAY产品调查结果分析-21 -4.2.1产品受欢迎度分析-21 -4.2.2消费群体可接受价位以及可预见价位分析-22-4.2.3产品品质耍求分析-244.2.4影响产品销售的相关因素的分析-24 -4.2.5营销地点分析-26 -第五章 研发、制造、营销环节建议分析-
3、27 -51 建议理论来源：微笑曲线微笑曲线的定义-28 -52微笑曲线&NAY研发521高跟鞋产品生产线引进建议-28-5.2.2高跟鞋产品款式研发建议-28 -5.2.3高跟鞋产品色系研发建议-295. 3微笑理论&NAY产品制造-30 -531高跟鞋消费者心理分析: -30-5.3.2 NAY产品制造建议-305. 4微笑理论&NAY产品营销-32-第六章、NAY营销策略建议-33-6.1生产与销售的连接-33-6. 2销售形式-33-6. 3宣传方式探索-35-6. 4优化自身服务体系-38-6. 5物流管理-39-第七章、附录-39-附录 1：一39-41 -附录2;第一章、调研思路
4、定性分析， EXCEL分析tHW0T分析t第二章 公司简介及高跟鞋行业背景PEST分析2.1公司简介依纳公司成立T 2007年4月26日，是集皮鞋、皮具销售，品牌管理为一体 的综合性贸易公司。公司旗下拥有时尚品牌NAY、莱纳尔多、ADIA,时尚、优 雅、舒适、品味、自然是一贯的创作理念。其中主要品牌NAY (Naturalistic, Artistic, Youthful)，本着为顾客创造高质量的服务价值的企业使命，专注丁为顾 客提供专业、热情、周到、方便的服务为金业愿景，以人为本，诚信经营的经营 理念。旨在锻造中国一流的时尚品牌连锁企业。公司始终坚持真诚，亲切，细心，用心服务，以客为尊的服务
5、理念，决策科 学、执行到位，讲究方法、注重成效的管理理念。并将采用真皮，年轻与时尚源 于口然与艺术的完美结合，令人感觉时尚、舒适、口然的依纳正确定位为口然、 艺术、舒展，集美感、时尚、国际化流行元素为一体Z时尚品牌。公司一直致 力于把国际时尚同步化，选用优质的材料，结合精淇细腻的制造丁艺，以领先一 步的潮流感觉融入创新科技，配以丰富的色彩，雍雅的款式，使依纳充分演绎一 新锐、奢华、自然D调。依纳将产品定位为中档价位（单鞋：399-699元/双，凉鞋：399699元/双, 冬鞋：599-1599元/双）高质地质量。其产品具有引领国际流行潮流、设计时尚 精致、穿着舒适的特征。其产品的优势在于真皮系
6、，顾客穿着舒适，适宜长时穿 着且款式时尚、简洁、线条美感，质量有保证，顾客认同。其主力消费人群主要 定位为中国白领人士、时尚人士，消费群体具有追求品位生活、具时尚、潮流消 费力地特征；冃标消费群年龄定位为25-35周岁为主，延伸群体年龄定位在20-24 周岁，3640周岁。依纳拥有统一的形象店而和VI标识，以及个性舒适的卖场，无不给顾客愜 意的享受，同时发挥金业自身所积累的丰富售后服务经验，力求使客户从购买到 使用的整个过程都能得到体贴入微的服务，实现公司不断提高顾客满意度的F1 标。2.2高跟鞋行业竞争背景PEST分析2.2.1 政策背景（policy）2211、宏观政策背景在世界金融危机影
7、响依旧、我国经济遭受冲击的背景下，近期中国宏观调控 政策作岀了重大的调整。国家的政策调整释放出保增长的强烈信号,政府投 资将会起到很好的带动作用，反映到制造业市场上，制造商信心将进一步恢复，导 致市场形成我国经济完全能够保证平稳较快增长的预期。2. 2.1.2.财政货币政策背景中国的财政政策由“稳健”转向“积极”，货币政策由“从紧”转向“适度 宽松”。同日，包括4万亿巨大投资计划在内的一揽子经济刺激方案出台。2 0 0 9年，在继续执行2 0 0 8年已实施的一系列税费减免政策的同时，全面实 施消费型增值税，减轻企业税负，促进企业增加自主创新和技术改造投入。当前外需减弱，一些企业出现经营困难，
8、投资下滑，内需不振,不及时采取有 力的措施就存在经济下滑的风险。此时启用积极的财政政策，配合实施适度宽松 的货币政策，扩大投资规模启动国内需求，是必耍Z策。2.2.2 经济背景(economy)2221、经济发展状况2005-2009年我国CPI指数同比增长变化情况市场销售增长平稳较快，部分产品销售快速增长。全年社会消费品零售总额 125343亿元，比上年增长15.5%；扣除价格因素,实际增长16.9%,实际增速比 上年同期加快2个白分点。分行业看，批发和零售业消费品零售额105413亿 元 增长15.6%；住宿和餐饮业消费品零售额17998亿元，增长16.8%。在限额 以上批发和零售贸易业商
9、品零售中，除通讯器材类外，其他20类商品零售均实 现较大幅度增长。其中，服装、鞋帽、针纺织品类增长18.8%。因此推断出高跟 鞋市场广阔，销售前景大。2222、收入增长情况2009年全年城镇居民家庭人均总收入18858元。其中，城镇居民人均可支 配收入17175元，比上年增长8.8%,扣除价格因素，实际增长9.8%。收入的提 高推动女性高跟鞋消费的增加。2223、金融危机对高跟鞋行业影响分析自20世纪九十年代以来，以轻工制造业为主的我国经济得到了长足发展， 我国在全球制造业中比重从3%提高到2009年的13.2%O由美国次贷危机引发的金融风 暴，在短短儿个月时间里席卷了世界各国。在全球金融海啸
10、扑而而至的眼下，以 高跟鞋行业为代表的轻工制造业暴露了诸多问题：（一）原材料、劳动力及物流成木上升，资金占用比例扩大。2007年以来, 制造业已经迈入高成本时代，各项成本明显抬高。高跟鞋生产所用的厂房、原材 料、劳动力等成本越来越高，很多地方的地价和房价涨幅过快，对制造型企业资 金的占用很大。（二）市场需求减少，销量下降。随着金融危机的爆发，全球经济陷入衰 退，购买力不断下降，市场需求不断减少。高跟鞋的销量持续减少，但鞋子的相 对成本在增加，使生产高跟鞋的企业很难在短时间内有足够的流动资金来维持企 业的运行，有些资本额比较小的企业面对的只能是破产。（三）国内相关经济环境不利。次贷危机中的我国制
11、造业刚好处在一个适应全 球经济发展期和整体产业的自我转型期。在这期间，能源消耗型、劳动密集型、 环境污染型的金业首先受到冲击，次贷危机对于我国东南沿海存活在价值链低端 的制造型中小企业而言是雪上加霜。2.2.3 社会背景（society）223.1、人口社会背景根拯国家统计局最新一次的全国人口抽样调查：2005年末我国总人口为 130756万人。其中，男性对女性的比例为106. 30o按照冃前人口增长率与生育 率预测，2010年中国人口总量将达到13. 7亿，也就意味着2010年女性人口将 达到6. 64亿。人口年龄结构调查显示：20-50岁的人口为89742万人，占总人口的68. 70%。
12、根据男女性别比例得到20-50岁的女性人口为43500万人，即高跟鞋市场的受众 数量。2232、收入差距结构H前我国城乡居民收入差距持续扩大已是不争的事实，其对消费市场产生了 深远影响。而城市人口中的20%富人拥有金融资金的66.4%,而20%的穷人仅拥 有金融资产的1.3%,差距也十分显著。当收入水平较低时，可支配收入较低， 于是用于购买中高级消费品的资金就较少。低收入居民将优先满足基本的物质生 活水平，而对于高跟鞋类消费品的购买力很低。2.23.3其他社会因素数拯统计结果表明，城镇女性18至49岁的青年女性在业率为72.0%。城镇 在业女性中，各类负责人占6；各类专业技术人员占22.8%o
13、农村青年妇女 的非农就业比重提高，随着产业结构的调整，40岁以下的农村妇女在非农产业 就业的占13.3%。非农就业的青年女性正是高跟鞋行业的最大受众，她们在工作 中一般要求穿高跟鞋。同时由于社会圈子的影响，对自我形象的关注，使得这部 分女性在生活中穿着各式高跟鞋的机会大增。图1 2009年两性职业分布状况2.2.4 技术背(technology)2241、面临的技术问题中国高跟鞋产业发展出现的问题中，许多情况不容乐观，如产业结构不合理、 产业集中于劳动力密集型产品；技术密集型产品明显落后于发达工业国家；生产 要索决定性作用正在削弱；产业能源消耗大、产出率低；金业总体规模偏小、技 术创新能力薄弱
14、、管理水平落后等。冃前，高跟鞋制造者大多致力于提高材料（包括鞋面、鞋底、鞋里）质量和 做功，设计时尚的款式上，却很少引进先进网络技术来整合其生产线，提高生产 效率。224.2、技术发展趋势女鞋零售行业的本质就是：女性对鞋子求美、求新、求变、求多。所以，在 女鞋行业，只有使用多款式策略才能捕获更多的消费者。如何在短时间内迅速生 产岀时尚而独特的女鞋，成为了各大商家竞争的焦点。如百丽的“计算机辅助设计系统” CAD,其数据库能整合大量脚形及鞋槓数 据，可快速将设计套用到各尺码上，帮助设计团队快速完成单一产品的设计。而 且“3D仿真系统”能实时显示真实鞋款，以快速更改设计。这样，设计一个系列, 从前
15、需耍数个星期，现在10天就能做好。2243、技术创新对高跟鞋行业影响分析技术的创新无疑加剧了高跟鞋行业的竞争，给高跟鞋企业提出了更高的要 求。在产品设计方面，高跟鞋设计团队需耍将市场接受度、当季流行元素、技术 指标等信息汇集起来，设计岀既有国际时尚元素乂符合中国审美的款式。因此， 企业必须有一支自己的专业设计团队，捕捉每季的时尚趋势，掌握各主要元素如 款式、色彩、用料等的变化。原料采购方面，金业需耍在最大的成本效益上取得 符合要求的材料，并在适当的时间配送到生产点。这就要求企业有自己的采购中 心，有强大的议价能力。最重耍的生产制造环节，企业需要整合各个生产单元， 达成调配灵活、营运成本低的冃标。这一冃标客观上耍求企业通过引进先进技术, 如电子化设计与生产协调工具，來提高生产效率，减少产品生产及等待时间。第三章高跟鞋竞争情况分析31市场概况分析3.1.1市场占有率：市场竞争结构分析H前国内的女鞋中高端品牌比较多，中国的女鞋市场仍然 高度分散。即使是品牌女鞋其市场占有率也有限。时尚女鞋这个市场，女性大多
