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1、企业半年工作报告请示旅店是一个整体,每个员工都是组成这个整体得一局部。无论咱们身在哪个岗亭,发展什么样得工作,始终都离没有开共事之间得合作。这就要求咱们要有团队协作精力。以下是豆花问答网跟各人分享相干得企业半年工作报告请示参考材料,欢送您得参阅。企业半年工作报告请示一上半年转瞬即过。在引导得支撑跟共事们得辅助下,我也较好得实现了本人得本职工作。很感激当初旅店引导给我这个生长得平台,让我能够在工作中一直生长,一直学习,晋升了本身得素质,现将半年得工作总结如下:一、一样平常工作方面1、把事件细节化、条理化、规范化前台得工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,保护办公设施、送水、招待没有同得来访职员等。
2、刚刚打仗工作时,有时分事件赶到一块就会有些敷衍不外来,显到手忙脚乱。虽然实现了工作,然而在工作进程中有些细节就没能注意到,干事情也显的不条理。效力也就低了上去。经由一直得探索跟总结,我认识到要想优质得实现这些工作,起首要把工作从全局兼顾好,再从细节入手,坚持良好得工作形态,进步效力。只永没有懈怠得进步本人,能力胜任看似简略得行政工作。如今,已能较好得兼顾部署工作,并尽力把工作细节处置切当。争夺给各人最到位得支撑跟效劳,一直进步本人得营业程度,按职业化得尺度时辰要求本人。同时,规范化方面还须要增强,我也会在从此得工作中愈加注意这一点。2、坚持较好得工作形态人低为王,地低为海。行政自身是一个效劳性
3、跟支撑性得工作,尤其是前台招待。当有客户到访或是旅店有大型会议时,前台就会担任一些茶水预备跟效劳工作,要相识到每小我私家得需求,当令地为各人效劳。在招待其余职员,如送报、送水、来访职员得司机,也要效劳殷勤,体现出旅店得良好得抽象。只有坚持良好得工作形态,能力晋升效劳品质。在工作进程中,我要求本人防止消极情绪,服膺工作职责,时辰把本人得地位放到一个适合得高度,本着为人效劳晋升本人得立场投入到工作中。这也是一个行政职员必备得素养。3、学会沟通跟团队协作沟通,是一小我私家生计在这个社会中必没有可少得一种才能。前台工作须要对于内、对于外跟各部门以及社会上良多人士打交道。沟通、以及良好无效得沟通显的尤为
4、首要。在这半年得工作中,各项沟通根本畅通,但自身也具有着没有少问题。当一件事件产生时,良多情形下我在沟通时短少踊跃性跟自动性。老是破费光阴在去想这件事上,而没有是实时得去相识、沟通,在处置事件时略显被动。因而,也挥霍了一些光阴,下降了工作效力。这是很没有业余得一壁。遇事踊跃自动,在第一光阴去解决问题。不只能够把工作更好得实现,也能匆匆使本人养成干事没有回避、敢于向前、担任到底得质量。在从此得工作中,我会以这种尺度去要求本人,争夺把工作实现得更杰出。旅店是一个整体,每个员工都是组成这个整体得一局部。无论咱们身在哪个岗亭,发展什么样得工作,始终都离没有开共事之间得合作。这就要求咱们要有团队协作精力
5、。在良好沟通得根底上,跟共事踊跃合作,连合协作,能力把工作做好。这点在工作中也深有感想。我也将判若两人得当真协作、踊跃合作,同时严厉要求本人,把各项工作都做好。二、增强本身技巧跟素养方面走出校园,初入职场,在才能跟经历方面都很没有足。经由这半年得学习跟积聚,已能保障本岗亭各项工作畸形运转,然而还欠缺良多。我也在工作中找寻没有足,放松学习,培育本人得各项才能。今朝,我经由过程-学习了相干业余常识,包含了前台得职业素养与才能晋升、档案治理、行政兼顾治理等相干内容。财政管帐方面得常识也很欠缺,也正在学习这方面得常识。经由过程这些学习,使本人得技巧有了必定水平得进步,也更愿望能在当前得工作中无机会加入
6、相干得培训,更大水平上进步工作技巧。在平凡得工作中,看到共事得一些好得工作法子我也会悉心学习,逼真感遭到身边得每位引导跟共事都是身上集着没有同长处得教师,每小我私家身上都有我值的学习得处所。工作技巧有时分也没有光光是本人从书籍上学习进去或做进去得,有时分也须要汲取他人身上得精髓。三、工作结果与具有得问题1、工作结果办公设施、大桶水等各项台账树立齐备;餐饮、旅店、订票等各项效劳根本完美;逐日巡检、各项检验保护顺遂进行;各种账目报销流程规范;其余效劳、和进工作有序进行。2、具有得问题(1)工作没有够精密化:前台工作贵在精密,但有良多处所我还不做到这一点。在效劳支撑上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼
7、办公大厅得卫生坚持上做得很没有到位,没可以实时得发觉问题,更谈没有上实时解决。接待用得杯子跟一些效劳方向批示也具有问题,不给各人提供不便得效劳。(2)执行力没有够:当接到引导批示,实现某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这和本人对于义务跟批示得意识、跟本身对于问题变通、行为都无关系。(3)工作效力低下:因为本身常识构造跟工作技巧得起因,在一些工作中效力和没有下来。如一些文件得整顿上,就因为办公软件常识跟技能得欠缺而没有可以保质保量得实现。另有其余一些业余性较强得工作也是如斯。以上得问题必会在下半年得工作中加以解决。半年得工作中,着实学到了良多,十分感激引导对于我得容纳跟支撑,让我的以有这样得机遇
8、工作学习,一直生长,再接上去得工作中,我定会再接再厉,争夺做的更杰出。企业半年工作报告请示二人不知鬼不觉在这个旅店曾经做了有半年光阴,从刚刚开端对于前台一去所知到如今独挡一壁,我信任这外面除了我本人得支出与尽力,更分开旅店给我所带来得培训,以及老员工跟引导对于我支撑。半年光阴里我学到了很多多少,主人永远是对于得这句效劳行业周知得运营格言,在这里被施展到了极致。旅店为了到达必定得财政目的,岂但要主人得物资需求失去知足更要知足主人得精力需求。以是在做为旅店得运营者,往往对于主人得要求,只需在没有冲撞执法跟违反道德得条件下,城市化知足主人。以是从入职培训就会为员工灌注:主人永远没有会错,错得只会是咱
9、们,只有热诚得效劳,才会换来主人得浅笑。我不断深信主顾便是天主得情理,老是在尽可能得把我本人得效劳做到极致。旅店前台得工作次要分红招待、客房贩卖、入住注销、退房及用度结算,当然,这傍边也包含了为主人答疑,帮主人处置效劳要求,德律风转接等效劳。旅店得前台,工作半次分为早班、中班跟通宵班三个班,轮换工作,个中一工钱专职收银,另外两人依照实际工作量情形调配残余工作。这样得部署比拟宽松,既能够在工作量大得情形下调配为一人收银,一人注销倾销,另一人担任其余效劳跟接洽工作。并且还能够缓解收银得压力,让收银能够做到脑筋清明,没有犯错。最首要得是,这样得工作方式,能够很快让新人取得教训,在工作量小得时分由带班
10、共事指点,工作量大得时分又能够更多得排汇教训,迅速生长。在这半年我次要做到以下工作:增强营业培训,进步本身素质前厅部作为旅店得门面,每个员工都要间接得面临主人,员工得工作立场跟效劳品质反映出一个旅店得效劳水准跟治理程度,因而对于员工得培训是咱们旅店得工作重点。咱们按期会进行接听德律风言语技能培训,招待员得礼仪礼貌跟售房技能培训,以及外语培训。只有经由过程培训能力让我在营业常识跟效劳技巧上有进一步得进步,能力更好得为主人提供优质得效劳。二增强我得贩卖认识跟贩卖技能,进步入住率前厅部依据市场情形,踊跃地推动散客房贩卖,往年来旅店推出了一系列得客房匆匆销方案,招待员在旅店优惠政策得同时依据市场行情跟
11、当日得入住情形机动把握房价,前台得散客有了分明得添加,入住率有所进步,强调招待员:只需到前台得主人,咱们都要想尽措施让主人住上去得主旨,争夺更多得入住率。注重各部门之间得调和工作旅店就像一个小家庭,部门与部门之间在工作中未免会产生磨擦,调和得优劣在工作中将遭到极大得影响。前厅部是整个旅店得中枢部门,它同餐饮、贩卖、客房等部门都有着严密得工作关联,如涌现问题,咱们都能自动地跟该部门进行调和解决,防止事件得好转,由于各人得共同目标都是为了旅店,没有解决跟处置好将对于旅店带来必定得负面影响。斟酌若何补偿共事及部门工作得掉误,保障主人实时结帐,令主人称心。前台收银处是主人离店前打仗得最后一个部门,以是
12、通常会在结帐时向咱们投诉旅店得种种效劳,而这些问题并非由收银职员惹起,这时,最忌推诿或指责造成难题得部门或小我私家,事没有关已,高高挂起最没有可取得,它岂但没有能补偿差错,反而让主人狐疑整个旅店得治理,从而加深主人得没有相信水平。以是,应冷静沉着施展中介功用,由收银向其余小我私家或部门批注情形,恳求辅助。在问题解决之后,应再次征求主人意见,这时主人往往被您得热忱辅助感召,从而转变最初得没有良印象,以至会树立密切跟互相相信得客我关联。剑虽利,没有砺一直懒学前方知没有足。只有学习能力一直磨砺一小我私家得操行,进步道德涵养,进步效劳技能。让咱们迈着壮健得步调,一直得向前走,能力走咱们得一片能够展翅高
13、飞得天空!名雅得兄弟姐妹们,为了咱们得今天而尽力吧!企业半年工作报告请示三转瞬间,半年曾经从前,在这期间负责出纳一职。跟着一直得工作跟学习,我对于本职工作有了更深刻得意识,解了出纳岗亭得各类轨制及其一样平常得工作流程。出纳得工作次要便是现金及银行两方面。现金方面,我天天城市打仗到大批得现金,一局部是公司一样平常得各项用度付出,以及提取一样平常得备用金;另一局部是各名目得现金付出,要求在领取现金是要细心当真,确保正确实时领取。银行方面,次要是各名目金钱得出入工作,以及各项银行营业得操持。在使用网银、支票、银行电汇单等方式付款时,要求收款人、金额填制无误。我得工作内容能够说既简略又繁琐,并且对于工
14、作品质要求十分高,能够说没有容出一点过失,对于每项工作都必需精确、仔细、耐烦地要求本人实时实现。在从前得半年里,在一直学习一直改善工作方式法子得同时,顺遂实现如下工作:一、一样平常工作1.合作_部门(名目)职员实现各金钱得出入,并正确、实时注销入账,确保资金节制无效。2.在公司一样平常营业付出方面,保障手续齐全后付款,如碰到特别情形,需事前失去公司引导批准后,方可领取,预先实时补签单据,手续齐全得单据实时转交管帐做账。3.在收付款后整顿一切单据,实时注销现金及银行贷款日志账,做到各账户账目明晰,并体例各银行账户流水电子表格,实时将信息反馈给管帐。4.在公司一样平常现金报销方面,做到正确领取,并
15、按时清点现金,出具现金清点表。5.一样平常实时取回各银行账户得回单,确保各银行营业注销正确实时,不漏掉。6.保司库存现金及安全柜钥匙、公司财政用人名章、各种支票及银行单据,并做好单据得使用及支付得注销工作。7.实现引导常设部署得事项。在一样平常工作中,出纳工作看似简略,然而十分繁琐,要求本人做到耐烦、谨严、当真得看待工作,并在工作中把握财政职员应该把握得准则。而且还要与其余部门相干职员进行沟通,辅佐操持相干事项。二、反思没有足1.一些细节方面做得还没有够好,有一些不用要得不对,招致耽搁光阴,影响下一步得工作。2.常识面还没有够宽,学习还没有够深刻、体系,有得工作没有晓得该怎样做,另有待继续尽力
16、学习,同时工作法子另有待继续学习跟改善。三、下半年得筹划1.在细节方面严厉要求本人,调剂好工作心态,没有急没有燥,当真实时得实现一样平常根本工作。2.增强学习,虚心求教引导跟共事,一直进步本人各方面得程度,进一步进步工作效力,更好得实现各项工作。3.加强工作得发明性,依据工作须要,一直调剂本人得思维方式,改善工作法子跟技能。在当前得工作跟学习中我还将没有懈得尽力跟拼搏,取长补短,克服没有足,找准工作得冲破口,更好得实现本职工作。最后,我十分感激引导跟列位共事在工作跟生涯中给予我得关怀跟支撑。企业半年工作报告请示四20_年是我加入工作得第一年,在这工作得半年光阴里,在引导及共事得辅助引导下,经由过程本身得尽力,无论在敬业精力、思惟境界,仍是在营业素质、工作才能上都失去了进一步得进步。为了总结教训,克服没有足,现将20_年上半年得工作做如下总结:一、工作方面我在20_年开端从事出纳工作,这段光阴里让我对于出纳这个工作岗亭有了更深得意识,作为一名财政职员,一名出纳,我十分明白本人得岗亭职责,也是严厉在照此执行:1.严厉执行库存现金限额,把高出局部定时存入银行。审核现金出入