(可编)公司前台2017年工作总结与2018年工作计划

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公司前台2016 工作总结与2018 年工作计划公司前台 2017 工作总结与2018 年工作计划( 说明:此文为WOR文D 档,下载后可直接使用)时光飞逝, 不知不觉又迎来新的一年。 在即将过去的 2017 年里, 我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对 2017 年的工作做一个总结。一、前台接待方面。2017 年 1 月至 7 月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000 人次左右。二、会议接待方面。1. 外部会议接待参与接待了 * 联通全省财务会议、 运维部工作会议、 人力监察培训会议、全省 G网经营部工作会议、 * 分公司与 * 分公司共同召开的经营分析会等大型会议, 在这种外部会议中, 严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在 这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累 了很多的经验。2. 内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室, 以免造成会议冲突, 并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持, 公众物品的善后检查等工作, 以便为本部人员提供更好的服务。 一年来, 共安排内部会议 500 次以上。3. 视讯会议管理

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