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1、销售年度工作总结（共5篇） 第1篇：药品销售度工作总结药品销售度工作总结以下是关于药品销售度工作总结，希望内容对您有辅助，感谢您得阅读。1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商要法和问题记录下来，进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些相关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心里的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈腐，没有先进的工作思要，对工作的积极性不高，达不到百分百的投
2、入，融入不到紧张无松弛的工作中。“改变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的弥补力量，“改变观念”对于我们来说也是重中之首。总结20xx年,总体工作有所提高了,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。第二篇：药品销售2017年度工作总结20*年已经过去了，我将借用这次机会给次人过去一年的工作来做次总结，和新的一年规划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持和辅助，我要借各位同任热烈的掌声来表现对领导感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。
3、重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年，我的心里仍然有梦。我举次例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一次西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我要我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不必每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是要到了看到
4、了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比方我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我要我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那洽购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一周去一次，但每次了那次主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，要来要去不知道买什么东西了，听一次朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，
5、我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不必经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不论是他说的是真诚话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没措施啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表白不出来的，用文字表白会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意要不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有
6、百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，要了就要去做，胜利了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一次胜利人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一次明确的认识，那就是人的一辈子一定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我要利用我目前所了解的一点技巧，希望在各位领导支持下，
7、和各位同任的辅助下，我给自己指定了一次规划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会坚持一定的销量，尽量的再提高了点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的规划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了次人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一次辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续一直的努力的，这是一直无法拒
8、绝的问题，这是一直以来我们在年末时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的胜利。第三篇：药品销售2017年度工作总结作为一次医药销售人员，并不是一次孤立的次体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，现实上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包含时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整次公司才会更快地向前。鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏
9、通药品流通领域的各次环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高了销售业绩，降低销售费用。(一)药品的流通渠道：1、通常情况下的药品流通渠道为：制药公司经销商医院、零售药店患者经销商2、药品在医院内的流通过程：经销商、制药厂药库小药房 医师患者(二) 药品流通渠道的疏通一次确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，原来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必需首先保障渠道畅通。1、经销商的疏通：(1)富有吸引力的商业政策：注意：a、永远站在客户(经销商)的立场
10、上来谈论一切b、充分论述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益c、沟通现在和未来的远大目标(2)良好的朋友、伙伴关系a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系c、正确应用利益驱动原则，处理好和公司及次人关系d、了解不同客户的需求(3)较强的自我开发市场能力a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。具备上述三条，一次新药被经销商认可并接受应是一件非常容易的事2、医院药库(也称大药房)的疏通(1)新药进入医院库房：a、详
11、细收集医院资料(包含院长、药库管理委员会、药剂科主任、洽购或规划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局相关官员)b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，特别是他的特殊需求，特殊困难。c、接触重要人物(可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等)说服其作出决策。(2)维持购药：新药进入药库尽管是胜利重要的一步，但维持药物久长不间断，一定数额的保留量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要坚持频繁接触，加深双方了解，采用久远眼光处理双方合作中出的问题。3、医院药房(小库房、小药房)的疏通，疏通此环节，坚持和药房负责人(组长或主管)良好的次人关系至关重要，因此应做到：
12、(1)加倍尊重他，满足心里需求(2)经常访问，加深印象和了解(3)合理的交际费用较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品，妥善保存而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议，采取宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改善方法，密切双方的关系4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要要挤入市场占领市场，唯一的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公
13、司创造效益，保障公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必需针对着重医师，通常在省级以上医院(特殊是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特殊突出，因此，科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方着重医师，是以疏通医师处方环节特殊重要，于核心其疏通方式如下：(1)面对面访问：从目前药医行业的销售来看，面对面访问(次人访问)是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师(药师)等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面访问有如
14、下特点：a、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同档次，不同期望的需要。第2篇：今年度销售工作总结今年度销售工作总结XX年度销售部在公司统一安排下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保障质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、XX年销售情况XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部
15、定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。二、强化业务培训,提高了综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可要而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高了销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高了。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望强化对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提高技术职能和自我增值。XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践讲演,其显示效果是满意的。三、构建营销网络,培养销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的着重,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚强巩固老市场、培养新
