禅道bug处理指导一、bug的处理流程有两种情况：1.测试人员提交bug => 开发人员解决bug => 测试人员验证关闭；2.测试人员提交bug => 开发人员解决bug => 测试人员验证未通过 => 激活bug => 重新解决 =>验证关闭二、一个bug的生命周期三、处理bug登录禅道，查看“指派给我”的缺陷：对缺陷进行分析与重视，如果发现不是缺陷（可能由于测试人员不了解需求）或无法对此问题进行重现，那么就需要将此问题反回给测试人员，并注明原因如果确认为缺陷则需要对其进行处理，解决或转交解决缺陷需要选择正确的解决方案和解决版本：解决方案说明： 设计如此=> 设计如此，无需改动 重复Bug => 重复Bug，以前已经有同样的bug 外部原因=> 外部原因，非本系统原因 已解决=> 已解决 无法重现=> 无法重现，无非重现bug 延期处理=> 延期处理，确实是bug，但现在不解决，放在以后 不予解决=> 不予解决,跟提交者协商一致，决定不予解决。