关于办公室年终工作总结范文锦集8篇

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1、关于办公室年终工作总结范文锦集8篇关于办公室年终工作总结范文锦集8篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的办公室年终工作总结8篇,欢迎大家分享。办公室年终工作总结 篇1过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况1.全心全意做好行政服务工

2、作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队

3、司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。2.细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严

4、肃性和规范性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉

5、及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。3.精心组织协调,统筹安排各项集体活动。过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、

6、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:1.工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。2.工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。3.管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集

7、团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、明年的工作计划20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:1.加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。2.强化

8、主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。3.响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制

9、度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。办公室年终工作总结 篇2今年以来,我办紧紧围绕区委工作大局,始终按照“服务领导、服务发展、服务基层”的工作要求,以建设务实高效的文明机关为目标,真抓实干、锐意进取,忠于职守,较好地完成了各项工作任务,树立了窗口单位的良好形象。1统筹协调优服务。结合区委中心工作和我区工作实际,围绕改

10、革、发展、稳定中的大事要事,紧跟领导和社会各界关注的热点难点问题,统筹兼顾区四大家领导的重要公务活动,进行科学编排,制订党委重要工作活动安排,为领导有效开展工作提供了较好的服务。积极做好重大节会的综合协调工作,先后成功完成中博会望城专场、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节的相关综合协调任务,保障节会圆满成功。紧紧围绕全区经济社会发展大局,立足区委重大决策部署的深化落实和各项工作的有序开展和扎实推进做好服务。2办文办会高质量。注重把握办公室日常运转的基本规律和特点,把各项具体工作预先谋划、提前准备,认真做好办文办会相关工作,力求使综合文字材料真正贯彻领导意图,体现对基层实

11、际的针对性和指导性。进一步规范了公文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,大力推行公文收发网络化,确保了区委各项工作的准确及时传达部署。坚持以严谨细致的作风,遵循严格规范的程序,严把文件政策关、法律关、法制关、文字关,确保所发文件符合法律法规、上级精神和全区实际。全年共制发“望发”文件39个,“望办发”文件59个,“望发组”文件14个,“望字”文件21个,“望纪要”文件21个,“望常办纪要”文件42个,“望阅”文件26个,“望办通知”20个,“望办函”33个,共中转收发办理各类上下行文件数千件,未出现任何差错。始终坚持“早准备,细谋划,高质量”的办会原则,精心办好区委组织的各种会议

12、,特别是精心组织了区委一届十次全会、区一届一次人大和政协会议、重温守盛省长7.25望城讲话座谈会等,得到了区委主要领导的高度认可。3调查研究重价值。围绕区委工作大局、领导决策思路和经济社会发展中的重点难点问题,深入基层实地调研,形成了一批高质量的政策建议,为区委科学决策提供了依据。开展了区党政负责干部大会、区委一届十次全会等重要会议的前期调研,提出的“建设现代化公园式城区”的发展思路被区委采纳。突出主题,较好完成了大量文字工作任务,共起草领导讲话、报告260多个,其中大型报告近10个;讲话材料200多个,为往年的2倍;望城工作汇报40多个。组织撰写高质量经验交流文章,在学习与研究、XX日报、新

13、湘评论、长沙晚报等报刊杂志发表十余篇署名文章。特别是在省委办公厅刊物工作情况交流上发表的努力建设“东方莱茵河”上的璀璨明珠获周强书记、润儿书记、剑飞市长批示;与农业部联合撰写的长沙现象与望城模式解析获国务院副总理回良玉批示;以纪念撤县设区一周年为契机,组织编撰了新起点、新思路、新跨越重温守盛省长7.25望城讲话座谈会发言精选,充分展示了望城作为省会XX区的新思路、新成就和新形象。打造学习交流平台,望城通讯成功改版为新望城,刊发文章120多篇;编发区委通报19期、热点关注14期,其中城市管理、现代化公园式城区建设等专题得到了区委领导的高度关注,对推动全区工作起到了很好的指导和参考作用。进一步加强

14、了与省、市信息部门的衔接,全年上报信息485条、舆情信息900余条,确保了重大紧急信息无一迟报、漏报、瞒报。及时监测网络舆情,编发望城信息快报,为区委领导重要决策提供参考。4督查工作抓落实。以落实区委、区政府重大决策、各项重点工作部署和常委会议、区委联席会议、常委办公会议纪要为着力点,大力开展决策督查,坚决维护区委决策权威。对中博会、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节等重大节会进行全程跟踪督查,主动介入,深入到现场及时协调解决相关问题,为节会的顺利举办保驾护航;切实做好了粮食生产、征拆安置、重点工程、城市管理、环境卫生、信访工作、纪检监察派出派驻等工作的专项督查,大力督

15、促各项工作落到实处;及时办复了省、市、区领导的信访件、批办件,做到了领导批办件一一落实,专项批办回复率达100%。5绩效考核出成效。科学设置了考核指标,新设街道后根据实际情况重新制定了街道绩效考核目标。强化平时考核,建立了半年度和三季度考核台帐,实现了对全区各项工作的动态掌控。精心开展年底绩效考核,认真组织民主测评,考人、考事、考廉“三考合一”有序推进,充分发挥了绩效考核“指挥棒”作用,有效推动了全区各项工作的落实和目标任务的完成。加强与市绩效办的沟通衔接,有条不紊开展与全区各线的协调调度工作,市对区绩效考核正紧锣密鼓进行准备工作。6接待工作有创新。创新接待工作体制,成立区接待办,有效提高了接

16、待工作质量。坚持高标准、高效率、高效益的原则,精心组织大型接待活动70余次,做到了组织有序、服务周到、活动圆满。特别是圆满接待了20余批次省部级以上领导视察望城,精心接待了XX市、XX市、XX市、XX市、XX市、XX县等市县党政代表团考察望城,向各级领导展示了望城的崭新形象,得到了各级领导的充分肯定。创新接待方式,做到了凡大型接待都有一份详尽的接待手册、一张实用的提示卡、一本精致美观的宣传画册,受到了广泛好评。办公室年终工作总结 篇3转眼间一年就这样过去了,在时间长河的流淌下,一年的过去是如此之快,在我们看来就像流星一样,转瞬即逝,都没有半点停留,不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟,但是我们只要把握好自己就行了,重在过程,重要过程好了,那就可以了。我工作了这么多年了,一直在享受过程。一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公

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