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1、LOGO 员工有效鼓励让员工燃烧起来，经久不息第一页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO导读：前言1认识激励2激励理论3激励的十大法则5激励原则4第二页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO前言： 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些！ 弗朗西斯C.Francis)第三页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO管理者的困惑员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作？员工的工作热情为什么难以持久
2、？员工为什么不能像老板一样工作？基层中层高层第四页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO我们的答复是鼓励是灵丹妙药！在现实管理实践中，每位管理者都会遇到同样的困惑：第五页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO2. 什么是鼓励？鼓励就是激发员工的工作动机，用各种有效的方法，去调发动工的积极性和创造性，使员工努力完成组织任务，达成组织目标。鼓励永远和约束是同时的。第六页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO什么时候需要鼓励？v 情绪低落v 效率低下v 信心缺乏v 行动力差第七页，编辑于星期一：十点 三分。.themega
3、llery.LOGO鼓励的关键按钮v 自己的火柴都划不着，如何点燃别人的蜡烛？v 要鼓励别人，请先鼓励自己！第八页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO自我鼓励的技巧v 未来预演v 相信自己v 自我暗示第九页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO3.鼓励四大理论马斯洛需求层次理论自我实现需求尊重需求社会需求安全需求生理需求第十页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO鼓励有效的基石尊重1.我想也许您是对的！2.我不明白，象您这样有经验的人怎么会作出那样的事来？3.几年前我们都试过了，没有用的。4.您认为我们应该怎么处理
4、这件事呢？5.这个月您已经迟到三次了。6.来一杯咖啡怎么样？7.对不起，我确实把这件事搞糟了。8.您怎么想到的都有用？9.假假设您用心去做，您是可以把工作做好的。10.这个星期您还差10%左右的任务没完成。第十一页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGOv 马斯洛提出需要的5个层次如下：1生理需要，是个人生存的根本需要。如：吃、喝、住等。v 2平安需要，包括心理上与物质上的平安保障，如：不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。v 3社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。v 4尊重需要，包括要求受到别
5、人的尊重和自己具有内在的自尊心。v5自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。 马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序开展的，满足了的需要不再是鼓励因素等。第十二页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO2.双因素原理 保健因素 鼓励因素 防止员工产生不满情绪 鼓励员工的工作热情工资地位工作环境平安监督政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就第十三页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO3.期望理论 M=NVM 激发力量。指调动一个人的积极
6、性，激发出人的内部潜力的强度； N 效价。指某项活动成果所能满足个人需求的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在100%或者是+100%之间；V期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一活动成果的可能性的大小，以概率表示。第十四页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO4.强化理论 当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或者消失； 原那么： 1.要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施； 2.小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化； 3.及时反响。第十五页，编辑于星期一：十点 三分。.the
7、megallery.LOGO4.鼓励的原那么v先我后他v先心后智v先激后励v先单一后综合v 目标先个体后群体v 手段先单一后综合v 顺序先保健后鼓励v 艺术先正后反v先制度后艺术第十六页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO管理哲学的两个重要公式绩效=能力积极性工作条件企业价值资源管理人n第十七页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 汤姆彼得斯说，企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。我们认为，人人都可以被鼓励，员工不积极， 50%的责任归领导。 第十八页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.L
8、OGO 试验说明，影响绩效的因素主要有 3个：能力、积极性即鼓励水平、工作条件。 据有关科学资料说明，通过有效的挖掘，人的体能可以扩大 35倍；智能可以扩大50倍一般人的脑潜能仅开发了23%。有效鼓励可使工作绩效提高3倍以上。 第十九页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO关 于 潜 能一个人的潜能到底有多大？显能20%潜能80%1.1000台电脑2.40种语言3.12个博士学位4.背诵大英百科全书第二十页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 鼓励三大机制张三张三愿景激励机制激励过程激励如下图，每个员工好比斜坡上的球体，由于人的惰性所致，随
9、时有下滑的可能；同时，又由于本性中的成功欲，形成了一种制约下滑乃至向上的力量。通过愿景鼓励好比发动系统，提供牵引力、机制鼓励好比保障系统，提供驱动力、过程鼓励好比支持系统，提供推动力的综合作用，可以把人的成功欲放到最大，把惰性降到最低，让员工在斜坡上快速持久地前进。 第二十一页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO在资源配置不变的情况下，你如何实现高目标？你要得到一个什么样的结果 ？第二十二页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 明确就是力量！梦饼第二十三页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO你需要你的下属怎么做
10、 ？安排艺术1.目的2.咋做时间节点3.好处好吧，我们决定跟你干，你说我们怎么做吧？第二十四页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO鼓励的前提根底 1.我道怎么做？ 2.我知道我要找的人战略伙伴 激励解决什么问题 ？第二十五页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO鼓励是行动的加速器目标要求行动结果鼓励鼓励第二十六页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO5.激励十大法则？第二十七页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO1.我们需要自身鼓励来鼓励他人自我鼓励 除非你以身作那么，并具有热情，否那么
11、决不能鼓励他人。你的态度和情绪直接影响着与你一起工作的员工。如果你情绪低落，你的手下也将受到影响而变得缺乏动力；相反如果你满腔热情，你的手下必然也会充满活力。 要想防止对下属和员工的负面影响，你需要控制你的情感，隐藏你的消极情绪，发扬一种积极的情绪和态度，并把你的热情投入到手头上的工作中。当你因个人问题、疾病、家庭危机等等而情绪低落时，为防止把你临时缺乏激情的状态扩散到你的团队中，我的建议是：给自己安排一些需要单独完成的工作。一旦你的手下看到你正在严谨的做事，他们就不会频频打搅。 第二十八页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO典范的力量 1.出门之前的火把； 2.沮
12、丧时的希望； 3.一片绿叶 第二十九页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 除非一个人真正知道他身在何处，否那么，他将无法知道该向哪一个方向努力。 人们需要了解自己努力到达的目标是什么，并且真正愿意实现它才有可能受到鼓励。 2. 鼓励需要一个目标目标鼓励第三十页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 父亲带着三个儿子到草原上猎杀野兔。在到达目的地，一切准备得当、开始行动之前，父亲向三个儿子提出了一个问题：“你看到了什么呢？ 老大答复道：“我看到了我们手里的猎枪、在草原上奔跑的野兔、还有一望无际的草原。 父亲摇摇头说：“不对。 老二的答复是：
13、“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、野兔，还有茫茫无际的草原。 父亲又摇摇头说：“不对。 而老三的答复只有一句话：“我只看到了野兔。 这时父亲才说：“你答对了。第三十一页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO3. 鼓励分为两个阶段 A . 找到与团队目标相关的个人目标 B.向他们展示如何实现目标 关键在于找到与团队目标相关的个人目标。作为一个领导者，你的目标是鼓励你的手下，只有这样才能实现团队目标毕竟那是你获得的奖赏也是你的直接责任。 第三十二页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 1.你了解你的下属吗？ 2.你的下属要什么？ 3.你采用了什
14、么样的方式？第三十三页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO4. 鼓励机制一旦设立，永不放弃 这是一个不幸的真理，也是许多经理所无视的。他们认为只要在开始阶段鼓励了员工，员工就会永远受到鼓励。但事实上，随着时间的流逝，鼓励水平逐渐下降；一般在三到六个月时间内下降到零。 你需要认识到这一点，做一个专业的鼓励员，通过定期的团队会议、明确的沟通、认可和经常性的一对一反响，源源不断地将你的鼓励灌输到团队之中。 第三十四页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO来点措施：1.立点家规；2.标准制度；3.赏贵明，罚贵必第三十五页，编辑于星期一：十点 三分。
15、.themegallery.LOGO5.鼓励需要认可 根据马斯洛的需求层次，一旦根本需求得到满足，社会认可的需求就会提高。事实上，心理学家已经发现，人为得到公众的认可甚至比为了金钱付出的还要多得多。人们渴望公认；并且一旦他们赢得了认可，必须是明朗、公开和迅速的给予成认。 认可的授予必须是给予某种结果，而不是某种努力。必须防止授予员工“好职工或“企业最有奉献奖过于宽泛的称号，这样的“公认将在被授予者和其他人的眼里“贬值。 第三十六页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 参与一个特殊的工程或者团队将具有很高的鼓励效果。为某一个事业而努力的团队成员会忠于团队的目标。 6.
16、鼓励需要认可参与鼓励 第三十七页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO认可参与1.了解你的工作，明确你的事务；2.明晰你下属的才能；3.做什么事，找什么人；4.鼓励和授权；认可参与第三十八页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO7. 看到自身的进步能够鼓励人 看到自己向目标奋进的道路上所取得的进步，人们会获得很高的鼓励我们都喜欢看看自己做的怎么样，看到自身的进步让我们体验到成功未来的成功建立在一个成功体验的根底上。 第三十九页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO 告诉你的属下； 1. 一周以前的你；多么烂 2. 现在的你；多么棒 3. 你做了什么？ 4. 你收获了什么？第四十页，编辑于星期一：十点 三分。.themegallery.LOGO8.只有人人都有优胜的可能，竞争才能鼓励员工 竞争频繁应用于鼓励中，但是只有每一个拥有平等获胜的时机时，才真正起作用。否那么，竞争能够鼓励优秀员工，但同时会降低其他员工的动力。这个问题可以通过依据目标百分比来测量竞争绩效而防止。当进行竞争时，许多组织将目标定为一个绝对目标
