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1、精选优质文档-倾情为你奉上第三章 市场调研管理（答案解析）一、单项选择题1.市场调研是调研者对商品及服务市场相关问题的全部数据，有计划、有组织地进行系统的（）的过程。A收集、分析、判断B记录、分析、整理C收集、记录、分析D收集、记录、整理2.市场调研必须采用科学的方法，不带偏见、不受感情的影响，对事实、证据的阐述必须排除主观性，进行合乎逻辑的推断，这体现了市场调研的（）特点。A客观性B系统性C确定性D时效性3.市场调研的内容是由市场调研的（）决定的。A方向 B目的C人员D需求4.下列各项细分工业品市场的变量是（）。A消费行为 B消费心理C个人特色D地理5.产品调研的对象是（）。A产品B资源 C
2、竞争者D消费者6.把市场调研分为批发市场调研和零售市场调研的依据是（）。A商品流通环节不同B市场调研的方式不同C市场调研目的和深度不同 D调研方法的不同7.市场调研程序的起点是（）。A实施调研和数据采集B数据的处理与分析C设计调研方案 D确定调研性质8.在正式调研之前，通常采用的市场调研方法是（）。A探索性调研B因果关系调研C预测性调研D描述性调研9.在设计调研方案时，首先要明确（）。A调研方法B调研人员C调研目标D调研地点10.撰写综合分析报告的主要目的是（）。A结论与建议B调研报告的正文C调研报告的概述D调研报告的结论11.二手数据是指已经（）好的各种数据和信息。A记录、分析、判断B记录、
3、分析、整理C收集、记录、分析D收集、记录、整理12.相对市场占有率，是指以企业销售额对最大的（）个竞争者的销售额总和的百分比来表示。A四B三C二D一13.以企业销售额占企业所服务市场的百分比来表示的市场占有率是（）。A相对市场占有率B绝对市场占有率C可达市场占有率D全部市场占有率14.二手数据的缺点是（）。A资料的相关性不够、准确性不够B调研成本较高C资料不容易获得D收集资料时间较长15.原始资料调查中最为便宜、最为方便、代价最小的资料收集方法是（）。A人员访问B观察法 C电话调查D邮寄调查16.使邮寄调查更有效的重点和难点是（）。A扩大调查范围B加强对调查对象的控制C提高邮寄调查问卷回收率D
4、提高邮寄调查的时效性17.原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中最高的是（）。A邮寄调查 B电话调查C人员访问D观察法18.入户访问适用于（）。A难以启齿的疾病 B家庭日用品的购买C产品概念测试D广告测试19.原始资料收集方法中，取得市场信息资料速度最快的方法是（）。A人员访问B网上访问C电话调查D邮寄调查20.网上访问常用的方法是（）。A网上问卷调查法B互联网上直接调查C网上实验法D网上观察法21.在原始资料的收集方法中，费用将是最低的是（）。A调查问卷B人员访问C网上访问D观察法22.网上访问的优点是（）。A样本对象较广B匿名信很好C所获信息的准确性较高D所获信息的真实性程度
5、较高23.观察法分为自然观察和策划观察的依据是（）。A观察所采取的方式B观察者扮演的角色C观察所设定的环境D观察者对观察环境施加影响的程度24.对于零售业来说，步行动作路线长度越长，销售额增长（）。A越小B越大C无关D不确定25.目前市场调查中常用的问卷是（）。A自填问卷B半开放式问卷C开放式问卷D封闭式问卷26.抽样调查中，总体具有的特性不包括（）。A异质性B同质性C大量性D变异性27.抽样调查步骤中的第一步是（）。A决定样本规模B分割总体C界定总体 D制订样本框28.被认为是非全面调查方法中推算和代表总体最完善、最有科学根据的方法是（）。A普查B抽样调查C重点调查D典型调查29.在概率抽样
6、方法中，（）是一种基本的等概率抽样方法，其他概率抽样都可以看成是由它派生出来的。A机械抽样B多阶段抽样C整群抽样D简单随机抽样30.特别适用于既要对总体参数进行推断，也要对各子总体（层）的参数进行推断的抽样方法是（）。A分层抽样B整群抽样C等距抽样D多阶段抽样31.非概率抽样不包括（）。A定额抽样B主观抽样C滚雪球抽样D多阶段抽样32.在重复抽样条件下，运用得最多的计算抽样平均误差公式是（）的平均误差公式。A整群抽样B等距抽样C定额抽样 D简单随机抽样33.不能导致非抽样误差的是（）。A抽样框误差 B样本个案数C无应答误差 D应答误差34.在描述统计分析中，属于集中趋势测度的是（）。A平均差B
7、标准差C均值D极差35.用于反映一组数值型数据的一般水平，且是集中趋势的主要测度值的是（）。A均值B众数C方差 D中位数36.反映数值型数据离散程度最主要、最常用的方法是（）。A方差B标准差C方差与标准差D极差与平均差37.下列关于样本相关系数的表述错误的是（）。Ar=1或r=-1时，表明变量同的关系为完全正相关或完全负相关B0r1时，表明变量间存在正相关关系C1r0时，表明变量同存在负相关关系D|r|愈接近于1，变量间相关程度愈低38.当样本相关系数r=0时，表明变量间（）。A存在正相关关系B存在负相关关系C存在线性相关D不存在线性相关关系39.当总体方差2已知，置信度为1-时，总体均值的置
8、信区间为（）。40.单个样本进行假设检验时，通常有以下步骤：确定并计算检验统计量作出统计决策规定显著性水平，并确定接受域与拒绝域的临界值提出原假设和替换假设顺序正确的是（）。ABCD41.一般来说，用样本均值估计总体均值，总体方差已知，用（）检验；总体方差未知，用（）检验。At统计量，Z统计量BZ统计量，t统计量CF统计量，t统计量DF统计量，Z统计量42.一般使用2分布来进行独立性检验的是（）。A聚类分析B判别分析C方差分析D列联表分析43.将判别分析分为逐步判别、序贯判别的依据是（）。A判别时处理变量的方法不同B判别标准的不同C判别函数的形式D判别的组数二、多项选择题1.市场调研的基本特点
9、有（）。A系统性B客观性C时效性D多样性E确定性2.在企业营销决策过程中所进行的市场调研中，属于战略调研的是（）。A产品定位调研B市场竞争调研C市场细分调研D用户满意度调研E销售调研3.细分消费者市场的变量有（）。A地理B消费心理C购买途径D操作变量E情境因素4.要使市场细分有效必须具备的条件有（）。A可接近性B可行动性C完整性D足量性E可衡量性5.根据市场调研目的和深度不同，市场调研分为（）。A二手数据调研B原始资料调研C因果关系调研D探索性调研E描述性调研6.根据购买商品目的的不同，市场调研分为（）。A批发市场调研B零售市场调研C消费者市场调研D产业市场调研E全面调研7.下列属于收集调查资
10、料方式的是（）。A普查B重点调查C抽样调查D观察法E实验法8.调研报告一般包括书面报告和口头报告，其中书面报告可分为（）。A图表型报告B数据型报告C分析型报告D咨询型报告E总结型报告9.按二手数据的性质分类，分为（）。A宏观的市场信息B微观的环境信息C企业的直接环境信息D外部资料E内部资料10.与原始数据采集相比，二手数据的优点有（）。A收集资料时间较短B调研成本较低，资料容易获得C资料的相关性高、准确性高D有助于明确或重新明确探索性调研中的研究主题 E可以提醒市场研究人员应该注意的潜在问题11.经常采用二手数据调研方法的情况有（）。A市场供求趋势分析B市场覆盖率分析C市场占有率分析D盈亏平衡
11、分析E相关和回归分析12.市场占有率包括（）。A未达市场占有率B可达市场占有率C绝对市场占有率D相对市场占有率 E全部市场占有率13.下列属于外部二手数据的有（）。A媒体信息资料B生产技术资料C有关生产和经营企业提供的信息和资料D统计部门公布的有关资料E企业的各种统计报表14.原始资料具有的特点有（）。A直观B完整C系统D具体E零碎15.邮寄调查的缺点有（）。A匿名性不好B问卷回收率低C缺乏对调查对象的控制D问卷回收期长，时效性差E问卷篇幅不可以太长16.人员访问的优点有（）。A访问具有较好的灵活性B调查资料的质量较好C匿名性较好 D对调查者的要求较低E访问程序是标准化和具体的17.电话调查的
12、优点有（）。A节省调查时间和经费B可调查到不易见到面的被调查者C被调查者不受调查者在场的心理压力，回答率高D所获信息具有准确性和有效性E覆盖面广18.从观察者对观察环境施加影响的程度，可以分为（）。A人工观察B机械观察C伪装观察D结构性观察E非结构性观察19.观察法的优点有（）。A直接性B间接性C情境性D及时性E纵贯性20.根据调研题目的类型，问卷可分为（）。A开放式问卷B电话调查问卷C结构性问卷D邮寄调查问卷E网上调查问卷21.下列关于问卷结构的表述正确的有（）。A问卷设计研究的重点是基础数据B收集的资料是问卷的主体，也是使用问卷的目的所在C问卷的正文包括收集的资料和基础数据两部分D问卷的开
13、头部分主要包括问候语、调查说明和编号E调查问卷一般由问卷开头部分、问卷正文和结尾部分三大部分组成22.抽样调查的特点有（）。A属于非全面调查B样本具有充分的代表性C调查结果的准确程度不高D所抽选的调查样本数量有保证E调查样本是按随机的原则抽取的23.下列属于概率抽样方法的有（）。A主观抽样B滚雪球抽样C简单随机抽样D等距抽样E整群抽样24.偶遇抽样又称为（）。A就近抽样B立意抽样C自然抽样D目标式抽样E方便抽样25.在市场调研中，确定样本容量的方法主要有（）。A直觉B统计精度C环境限制 D成本限制E行业经验数值26.在描述统计分析中，属于离散趋势测度的有（）。A众数B极差C方差D平均差E均值27.下列属于多元统计分析的有（）。A多元回归分析B方差分析C判别分析D结合分析E相关分析28.对多元回归分析进行检验时，可以采用的方法有（）。AZ检验BR检验CF检验
