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1、轻纺电子商务论文范文:研讨深耕电商论文尝到甜头的俞兴祥计划在网上做定制。“今后我要让线上交易超过实体份额。”面对自己经营已趋成 熟的实体门市却许下这样的新年祈望，俞兴祥对于已试水三年的电子 商务显见已有展翅宏图，不过三年前，他可不敢这么想过。俞兴祥，绍兴市柯桥区富莱雅纺织品有限公司总经理，做纺织 品生意已十多年，主营各类紧密纺、天丝混纺、高支苎麻、高支高密 棉坯布及成品。多年的打拼下，“富莱雅”在纺织企业云集的中国轻 纺城走出了自己的路，已被中国轻纺城认定为知名商号。但随着传统 纺织市场的竞争优势逐渐流失，越来越多的线下实体纺织企业开始选 择网络作为平台，开拓新坩场。俞兴祥也和一些纺织企业一样
2、，开始 尝试网络，拓展销售渠道。摸着石头过河其实，俞兴祥早就尝试过网络营销，不过“总是点到为止，不 了了之”，他在一些纺织网站都做过尝试，像公司黄页、网站广告等，但仅限于展示宣传，并没有持续性的投入，自然也没见到网络带给自 己多少好处。2011年的时候，有业务员找到他，邀请他加入当时新上线的网 上轻纺城。“当时也是抱着试一试的心理，在他们的坯布市场开设了 网上商铺，不过后来我越来越感觉到他们这个团队的不同，他们会给 我很多倡议，倡议我怎么去打理我的商铺，倡议我去用哪些营销工具 做推广也是因为他们持续性的指导，在这个摸着石头过河的过程中， 我自己的电商运作团队也慢慢建立起来了，这对我今后的电商发
3、展至 关重要。”之后的2012年，内外不利市场因素的叠加让富莱雅也感受到了 来自成本和销售的压力。企业-方面调整发展思路，向科技环保方向 转型，另一方面也借助网上轻纺城扩大宣传力度，结果网上销售额很 快就开始有明显增长，并且还带动门市的生意。也因此，富莱雅受到了业界的肯定，跻身2012年度网上轻纺城 十大风云电商榜单。在北京的颁奖典礼上，俞兴祥遇到众多纺织电商 企业，接触后他发现电子商务在纺织行业的普及氛围似乎越来越浓。线上交易提升20%2013年在线交易额比去年同期增长了近20%，这是俞兴祥交出 的一张成绩单，“其实每年都有这样的增长幅度，只是现在基数大了， 产生的交易总额也更多。”现在打开
4、富莱雅在网上轻纺城的商铺，能 看到富莱雅精心装修的门市和工厂展示，“全棉纱卡” “全棉弹力斜 纹” “特殊品利等20个产品系列共300多款产品在线销售，每个 产品的名称、成分、纱支、起订量、价格等一目了然。“我们的客户 原本多在江浙沪一带，现在连新疆的都有了。”俞兴祥笑着说。在他看来，电子商务运营最重要的是专业人员的配备，一要懂 纺织，二要了解电商运作的规律。“网上商铺同样也需要客服人员、 运营人员用心打理，用各种营销手段把商铺、把产品推广出去。同时， 线上交易木就是为提高效率，所以必须让客户切身体验到这一点，比 如及时更新产品、客服及时应答，甚至提前交货等。此外，还要诚信 经营消除客户对网上
5、交易的不信任感，比如在产品质量上把好关，像 我们公司就有这么一个准则，要高于客户的要求。”做网上定制服务回顾三年来的电商发展历程，俞兴祥不无感慨，“纺织行业的 电子商务不像终端产品那样好做，相应的，其效果也不能仅用线上交 易来衡量，要综合公司品牌宣传、客源拓展、对实体门市交易推动等 多方因素。”接下来，俞兴祥打算在网上做定制，“利润较高，且网 上服务成本也低。”作为网上轻纺城坯布市场三年的老会员，富莱雅一路走来也见 证了坯布市场逐年的飞速发展，从当初一百多个会员到现在上千的会 员，市场的日趋成熟给了富莱雅持续的信心，“今后我耍让线上交易 超过实体份额”，俞兴祥说的很轻但很坚定，身处精装修的富莱雅门 市，看着陈列的一排排样布，俞兴祥却已在互联M上开始规划蓝图。
