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1、将培训转化为生产力，帮助我能帮助的每一个人，影响我能影响的每一个团队!精英店长角邑力提升训练营培训对象经销商、店长、储备店长、店助培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间3天，每天不少于6标准课时培训预期收益统合领导思想、坚定必胜信念，强化梦想驱动、凝聚势气人心如何突破固有思维模式，放大格局、把握趋势、做大做强组建并激励具有战斗力的门店团队，并进行有效管理教会店长如何做好店面口常货品管理工作教会店长做好门店促销技巧教会店长处理客户投诉、公关应对掌握有效沟通的方法和技巧教会店长如何做好客户服务管理工作教会店长实战的销售技巧，并教会店长如何培训导购员，让每个导购员提升30%
2、以上的业绩教会店长如何做大做强及数据分析课鹫叟1. 终端管理者的角色认知1- 1终端管理的3个层面1- 2管理者角色的转变一一骨干员工与管理者的差异1-3高管员工 企业与店长的关系1-4企业经营的核心要素分析1-5店长的6种角色1-6店长的6大职能2. 当下的问题与挑战2- 1统合问题认知2- 1-1主题研讨一一全员互动2- 2问题的本质究竟是什么？3. 积极心态的建立3- 1为什么说心态决定一切？3- 2认识“心”的力量4. 理念系统升级4- 1为什么286上运行不了 WinlO的软件4- 2经典互动游戏4- 3信念行为结果的关系4- 4舒适区与囚徒理论4- 5主题研讨：我心中的金牌店长5.
3、 管理的基本概念5- 1什么是管理？5- 2认识管理工作的含义5- 3戴明博士的PDCA法则5- 4管理的内容6. 终端管理者的有效沟通6- 1经典沟通游戏一一见证沟通的特质6- 2沟通过程中的漏斗原理6- 3沟通的科学定义6- 4沟通过程的原理模型6-5沟通的类型分析6-6沟通的4项基本原则6-7主题互动一一倾听及其现场测试6-8影响倾听的5大障碍及7大应对方案6-9单向沟通双向沟通的差异6-10发问的技巧6T1封闭式问题与开放式问题6-12影响沟通品质的要素及其权重分析6-11非语言性沟通的类型及其含义6-13 A际风格4型态分析6-14实现有效沟通的8种途径7. 目标管理7- 1九点连线
4、游戏全员互动7- 2目标的制定与分解7- 3为什么要实施目标管理7- 4目标管理的概念7-5制定有效目标7-6如何制定目标才能确保明确、可达成？7-7目标管理的SMRT原则7-8目标的落实与分解7-9将目标转化为行动计划7- 10目标控制7-10-1报表管控7-10-2目标期中管控7-10-3目标调整与修改7-10-4解析部属制定低目标的8大原因7-10-5目标设定的七大步骤8. 激励与压力疏解8- 1员工需求变化同价值创新的关系8- 2激励的分类8- 3有效激励的8种方式8- 4终端管理者如何缓解压力和心态调整9. 运营管理9- 1运营管理的4大核心9- 2运营管理的16大科目人员礼仪培训商品销售话术卖场陈列仓储6S活动客户投诉危机标准化9- 3终端货品企划9- 4量利2维分析的4类产品9-5不同面积的店铺的商品主推策略96货品结构9-7补货管理9-10销售管理9-11销售分析9-12畅销与滞销商品分析9-13促销分析9-14库存分析9-15关联事项管理9-16晨会管理9-17人员管理9- 18 口常事务管理10. 自我诊断管理一一市场竞争模式分析及店务管理诊断10- 1市场诊断10- 2竞争品牌市场分析10- 3店务管理诊断103_1货品诊断10- 3-2陈列诊断10-3-3人员诊断总结：学员提问、现场互动 特别提示：以上课纲仅为参考，一切以导师根据现场实况的授课实施为在准。
