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1、加油站站长述职报告开展加油站平安评价,从客观实际出发找出加油站存在的危险有害因素。下文是加油站站长述职报告,欢送阅读!尊敬的各位指导:大家好!XX年xx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级指导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到十一月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站指导
2、的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提早进展春耕油品供给市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农的宣传单,并根据实际情况,提早进展油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供给平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进展分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,进步发卡量,也为员工赢得奖金进步了收入。二、抓好平安教育和平安管理加油站经营的是
3、危险化学品,可以说平安是最重要的,在这一年里站内新增员工的平安教育是尤为重要,员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工平安意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干、?现场九条禁令?等,让员工在工作中养成良好的平安习惯,保证站内平安;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查平安,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的平安防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。三、抓好数质量管理坚持按照“卸油十步法进展卸油,认
4、真核对来油品号和数量,防止“跑冒滴漏,每日计量库存数量及温度,每月进展加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。四、工作中存在的缺乏1.站内经营策略不明确不灵敏,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。2.员工队伍不稳定,给效劳工作带来了一些负面影响。3.员工标准效劳意识还有待进步。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。五、下一步工作方案在剩下的一个月里积极联络客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监视工作,内
5、务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和平安管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进展沟通,带好队伍。加油站站长述职报告二尊敬的各位指导、各位同事:大家好!20XX年在分公司的正确指导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营老实守信,用户至上的效劳为宗旨,以确保加油站平安无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、标准效劳及员工素质,经营程度等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。一、个人简历我叫*,大专毕业,于20XX年0七月进入中国石油*分公司,曾先后
6、担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得20XX-20xx年度*公司优秀共青团员、20XX-20xx年度华中公司优秀共青团员、20XX年华中公司先进消费者、20XX年度*公司优秀核算员、20XX年度*市优秀共青团员、20XX年*公司平安消费先进个人、20XX年*公司“上保强促劳动竞赛先进个人、20XX年*分公司演讲比赛第二名、20XX年*公司优秀便利店主管、20XX年*公司先进工作者、20XX年*分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的平安培训、加油站经理培训,计量培训等。职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。二、一年以来工作情况1、经营情况1成品油
7、方案销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成方案销售量的88.50%。2平安消费,全年加油站员工无人身事故,无非消费平安事故,实现了平安责任书的管理目的。2、以客户效劳为中心,全面进步营销质量从企业长远开展的角度出发,树立“客户为天的经营理念,继续细化客户分级管理制度,到达在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,实在建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以效劳赢得客户、留住客户。3、强化员工平安意识,打造绿色平安环保销售终端在平安的问题上容不得半点忽略和松懈,结实树立全员抓平安的意识,稳步推进HSE管理体系,逐步把平安管理工作由目前的传统型过渡到标
8、准化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质平安管理形式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员平安教育培训,进步员工对所在岗位的风险识别和应知应会才能。使平安意识深化烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格平安动作,使平安消费落实在细小环节、细微之处,20XX年我站平安事故为“零。4、促销工作要紧抓“品牌价值和“企业知名度两个关键主题。品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精神、营销理念、效劳过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产。随着零售才能的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公
9、司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进展促销,按照分公司要求推出“办油送好礼,加油享折扣、节日双积分IC卡、汽油促销活动、端午节推出“佳节回馈,端午温情促销活动等,通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。5、强化班组核算,实现管理目的严格落实责任和考核制度,标准管理程序,明确管理目的,通过考核激发职工的工作热情和责任心,市责任目的落到实处,严格施行班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目的。6、关注员工心声,丰富员工生活、稳定员工队伍。加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成
10、了很多费事,一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是“人的管理。只有稳定了人,管理才会出效益。我站本着“以人为本的管理理念,通过座谈、经历交流等形式加强员工之间的联络,侧面理解员工内心动态,对症下药,从而到达稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会,互相讨论工作中遇到的问题,商量解决方法。“专管员制度就是站经理和员工谈心时想到的。回忆一年的工作,虽然获得了一定的成绩,但也存在着缺乏,在业务理论和组织才能上,还有待进一步进步,综合素质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位指导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。三、下一步工
11、作方案1、工作目的维持全年成品油零售量在0.45万吨以上,力争0.5万吨,其中纯出枪量争取0.46万吨。确保平安消费事故为零,无平安隐患,无行政处分。为*分公司培养后备计量员、后备核算员,为公司的继续开展输送人才。加强内务管理,全面实行半军事化管理,精细化管理。2、加强HSE体系建立,全面落实消防平安工作加强HSE体系建立,必须做到四个到位;“人员平安培训到位、管理措施到位、现场平安监视到位、制度标牌设置悬挂到位我们结实树立“平安第一的理念,以抓平安为根底,加强HSE体系建立,有效控制损益。积极开展“平安监视大比拼活动。组织全站参与平安教育活动和平安知识培训,不断强化员工平安意识,完善员工平安
12、知识,进步加油站平安管理程度。针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,进步加油站对事故、灾害的防治才能。深化HSE管理体系建立,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,实在进步加油站风险控制才能。3、坚持优质效劳理念,不断进步效劳程度。落实加油十三步曲,收银六步曲等效劳标准的同时,加强效劳手式、说话语气和语调等各方面的培养,公开热线 和效劳承诺等,全方位的为客户提供效劳。无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个 ,加油站都会及时进展帮助和调解,实在履行效劳承诺,在顾客中赢得了良好的口碑。4、学习先进技术,
13、引进先进设备,实现降废增效,节能环保先进的技术和设备在加油站的建立过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度,或请专家“走进来,或让员工“走出去以学习先进的科学技术。同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备,实现降废增效,节能环保。20XX年,我们在分公司的指导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极奉献。加油站站长述职报告三尊敬的各位指导:岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司指导的正确指
14、导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作获得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进展一下陈诉:一、营业情况20XX年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带着加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量的工作目的,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,稳固大客户,开展小额配送。我先后与本站指导小组及员工进展座谈,发发动工想方法出主意,增加销量。在经营管理形式上,要求班组员工稳固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、
15、市政工程建立等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的缺乏。大力宣传长城光滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后效劳、价格、质量上找打破口。截止十一月份,汽柴油销量达*吨,完成年度任务的*%,其中柴油*吨,同比*%,汽油*吨,同比*%。光滑油销售吨,同比*%。二、加油站管理坚持标准管理的同时,推行“以人为本的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关心。为进步员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。狠抓标准化效劳。要求每位员工都要纯熟掌握加油“八步法,用优质、热忱、周到的效劳留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比效劳,让广阔顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。三、平安管理今年,是“我要平安主题活动的第二年。我就以“我要平安主题活动为契机,认真组织员工学习各项平安管理制度,营造了浓重的活动气氛,员工围绕“为什么我要平安