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1、保险销售工作心得范文5篇2021年向客户介绍保险产品时,多结合自己的情况或侧面情况,建立与客户之间的信任桥梁.下面给家分享一些关于保险销售工作心得,方便大家学习 保险销售工作心得1 一.努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司.本部门组织的各种政治学习.主题教育.职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和三个代表重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步. 二.努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司.本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断
2、加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销. 三.严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度.内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为.业余生活检点,不参与赌博.购买六合彩等不良行为. 四.较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业.勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本
3、部门下达的各项工作任务.能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等.凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评.回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足.但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实.做好. 保险销售工作心得2 时间稍纵即逝,我来到_保险公司上班已经有半年了,现在的我已经是一个十分成熟的销售了,几乎什么样的客户我都能搞定,遇到
4、任何的问题我都能独自解决,工资也从原来的底薪三千,涨到了现在的底薪四千五.这半年我成长了太多,销售的工作真的非常的适合我,并且对于我个人而言也是十分的喜欢这份工作,我想我会一直在这个行业干下去. 一.天大地大,客户最大 我们做销售的一定要学会跟客户相处,他们是什么,是财神爷,是衣食父母,是我们拿工资提成的关键,所以千万不能跟客户过不去. 1.首先我们在去见客户的时候,一定要保证自己穿着工作装,个人形象很重要,这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的.所以我现在就算是在休息在外,我也会备上一套工作装,以防客户随时叫我们. 2.说话的方式也要注意,一眼看去,多夸赞对方,使对方对你的印象要好.千万不能
5、让客户觉得你这个人有点腼腆,呆头呆脑的,说话一定要圆滑,不要把天聊死了.保证能够接的上客户的话,这样会使保险订单的成功率直接高出一个档次. 3.无论你在干什么,就算你是在跟朋友吃饭.跟女朋友约会.在家睡懒觉等等情况下,只要客户打电话约你见面了,就要第一时间出现.你拒绝客户一次,会直接让你们之间没有任何联系,这比交易直接破灭. 二.遇到问题,独自解决 作为一个新晋销售,在上班的过程中会遇到很多的问题,比如遇到难缠搞不定的客户.在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题,在遇到问题的时候,第一时间想到与解决而不是退缩是对的,但是我们不能第一时间就想到向其他人请教,我们要先尝试自己想办法解决
6、,如果在自己竭尽全力之后,问题还是不能得到解决的话,那就再去请教别人也不吃,只要不影响到工作,这样才能让自己最大程度的成长,别人教会的终究是别人的,靠自己解决的才是真本事. 三.热爱自己的工作 对自己的工作要热爱,做销售的最怕平庸,现在很多的销售其实都是在自己找不到工作的情况下才来做销售工作的,这种人一般都是对销售工作提不起兴趣,更别提热爱,所有他们不会努力的去争取客户,努力的去成单,这样的人无论工作多久,都只能是个销售,所以说一定要对自己的工作有情感,热爱自己的工作,这样就算你工作再累再辛苦,你也是开心的. 保险销售工作心得3 保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜.
7、为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训.我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功.在这短短的培训中,我总结了不少营销心得: 一.要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度 销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解.例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银
8、行排队的麻烦和利息亏损的风险.银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障. 二.主动营销 在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了.这时,应该跟该客户建议,如你可以相应将自己的一部分闲置资金,做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益. 三.与客户开展充分的面对面的交流 在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求.客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可
9、以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户.一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等.如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果.要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益.这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度. 四.尽量站在客户的角度去营销 不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样
10、做也使得销售的成功率会大大增高.第五,保持积极的工作心态.作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进. 以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃! 保险销售工作心得4 我来中国_有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人
11、体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解! 首先,我觉得如果真想把保险做好.长久地做下去,让自己挣到钱.使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感.我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街.买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量! 其次,我觉得
12、做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种沙里淘金的工作,我们要大量地.快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户.试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足.收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义.如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标
13、,这就是筛选工作.我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户.总而言之,要有所侧重,对无财力.无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力! 还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子.如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为
14、血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠陌拜!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是? 最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰.有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终
15、的成交.如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性! 这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的.行之有效的方法!让我们互相帮助.相互扶持.一起发大财! 谢谢各位! 保险销售工作心得5 作为一个普通的营销人员,我和其他人一样面临着保险营销难的问题.我一直在考虑如何更有效地向客户推荐保险.在营销的过程中,根据自己一些成功的营销经验,我有一点经验. 第一,在推销保险之前,我们应该对保险有一个清晰的认识.只有对产品有一定的认识和熟悉,才能成功地向客户推荐.因此,在我推销每一种保险之前,我会尽我最大的努力去了解保险,尤其是一些重要的细节.当你把保险介绍给客户的时候,你可以解释客户有疑问的细节,这会让客户觉得你很专业,增加他们对保险的信心. 第二,向合适的人推荐合适的保险.这是非常重要的,在熟悉我们代理的各种保险后,要选择正确的营销目标,不能撒网.一般来说,我会先征求客户的意见,了解客户的需求,然后选择合适的保险由我们的代理推荐给客户. 第三,数值表达式很重要.当我们为客户介绍保险时,我们不能只谈论概念.毕竟,大多数客户都不是很专业,太多的专业词汇会让他们觉得很复杂.当我们了解客户时,我们可能不了解它. 第四,与客户建立信任.回顾我成功的营销客户,我发
