《施工企业2015版ISO9001+50430质量管理手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《施工企业2015版ISO9001+50430质量管理手册（42页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XXXX工程有限公司 质量管理手册QUALITY MANUAL编 号：AAAA/QM-2016版 本：A/0编 制：文件编写小组审 核：XXX批 准：XXX 版 权 所 有 不 得 翻 印 版 权 所 有 不 得 翻 印发布日期：2016.XX.XX 实施日期：2016.XX.XXXXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第0.1章版本号： A/0页 码：第 1 页 共 40 页 目 录 0.1 质量管理手册目录.1 0.2 质量管理手册实施令.2 0.3 质量管理手册修改页.3 1.0 前言-企业概况.4 2.0 质量方针和质量目标.5 3.0 组织机构和职责.6 4.0 组织的背景环境.1
2、4 5.0 领导作用.15 6.0 策划.17 7.0 支持.18 8.0 运行.25 9.0 绩效评价.34 10.0 改进.38 11.0 施工工艺流程图.40XXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第0.2章版本号： A/0页 码：第 2 页 共 40 页 0.2 质量管理手册实施令 按照公司编制的文件控制程序，质量管理体系推行小组依GB/T19001-2015及GB/T50430-2007标准要求，并结合本公司的实际情况，编写本质量管理手册，先经公司管理层审核，最高管理者批准，决定发布实施；并规定质量管理手册的管理办法如下： 1）质量管理手册的解释权归属公司管理层； 2）质量管理手册
3、的批准、发放、修改等管理事宜由综合部负责； 3）质量管理手册的评审由公司管理层代表主持，每年至少进行一次。 4）本手册生效日期自2016年XX月XX日起。 此令 最高管理者 XXX 日 期 XXX XXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第0.3章版本号： A/0页 码：第 3 页 共 40 页 0.3质量管理手册修改页修 改 记 录修改状态内容提要修改人批准日期XXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第1.0章版本号： A/0页 码：第 4 页 共 40 页 1.0 企业概况 XXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第2.0章版本号： A/0页 码：第 5 页 共 40 页 2.0 质
4、量方针和质量目标2.1 本公司的质量方针是：追求卓越，精根细作创优质，建时代精品； 励精图治，真诚合作创信誉，让顾客满意。2.2 本公司的质量目标根据公司的发展情况，每年初由总经理制定本年度的质量目标。 本公司的质量目标是： 顾客满意率95% 单位工程竣工验收合格率100%2.3 实现质量目标的措施2.3.1 施工现场项目经理、质检员、施工员、安全员等八大员配备齐全，确保现场工作有人管 有人做。2.3.2 采购使用先进设备、先进工具，确保施工质量。2.3.3 创新工艺、创新技术、利用四新技术，提升施工质量。2.3.4 不拆不扣执行招标文件规定和投标文件承诺的材料品牌质量采购材料，做到不合格的材
5、 料不进场，不合格的材料不使用。 最高管理者 XXX 日 期 XXX XXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第3.0章版本号： A/0页 码：第 6 页 共 40 页 3.0组织机构和职责3.1组织机构总经理管理者代表市场部采购部工程部财务部综合部项目部 注：财务部不纳入本公司质量管理体系。XXXX工程有限公司质量管理手册章节号： 第3.0章版本号： A/0页 码：第 7 页 共 40 页 3.2 部门质量职能分配过程名称最高管理者市场 部采购部工程部项目部综合部条款GB/T19001-2015条款GB/T50430-20074组织的背景环境4.1理解组织及其背景环境4.2理解相关方面的需求和期望4.3确定质量管理体系范围3.1质量管理体系总要求4.4质量管理体系及其过程3.3质量管理体系的策划和建立5领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2质量方针3.2质量方针5.2.1质量方针的制定3.2质量方针5.2.2质量方针的沟通3.2质量方针5.3组织的作用、职责和权限4组织机构与职责6策划6.1应对风险和机遇的措施6.2/6.3质量目标和实现的策划3.2质量目标及管理制度7支持
