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保卫科传达室收发员岗位说明书一、基本资料岗位名称传达室收发员岗位编号所在部门保卫科岗位定员2直接上级保卫科科长所辖人数（数量）0 直接下级无岗位分析日期2019年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述： 负责传达室的日常收发工作工作时间百分比: 80%工作任务负责各科室、职工的报纸、杂志的订购工作负责接收本院各科室及个人的报纸、杂志,并进行相应的记录和核对负责将报纸、杂志进行分类,及时送达各科室及个人负责接受信件、汇款单、快件、邮包等,进行登记保管并送达收件人负责同邮局协商处理各种错发、及无人认领的邮件负责粘贴、更换患者阅报栏的报纸职责二职责表述： 其他日常工作工作时间百分比：15%工作任务负责接听咨询电话,并给予相应的解答负责代售公交月票负责住院患者的理发工作职责三职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5%三、权力：建议权：相关工作优化和改进的建议权四、工作协作关系：内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）医院各科室外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）邮局、快递公司等五、任职资格教育水平初中及以上学历专业培训经历岗前培训、医院组织文化培训等经验2个人实习工作经验知识能力良好的人际沟通协调能力、较强的计划执行能力、强烈的服务意识和责任感从业资格要求六、工作特征使用工具/设备办公桌、文件柜工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间备注
