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2011年慧聪网会员认证管理制度

20****03
实名认证
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文档ID:173955477
2011年慧聪网会员认证管理制度_第1页
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发文范围:慧聪网所有销售体系机密等级:机密草拟人:王小利发文部门:技术中心买卖通产品部发文日期: 2011-8-26审批人:耿怡 高昕文件编号:11-8-26技术产品部第001号文件主题:慧聪网会员认证管理制度附件:无慧聪网会员认证管理制度 为了保证慧聪网交易市场长期稳定的发展,保障慧聪网用户的利益,规避相应的法律风险针对慧聪网买卖通新签会员和续签会员的重要信息进行第三方认证,并将认证过的信息在慧聪网上进行披露,对会员认证制订如下制度一、申请认证的企业会员的资质和条件首先,申请认证的企业必需在国家工商部门正式注册,并且按照规定通过定期审验从而确认企业是依法注册,并按时参加每年年检是企业身份认证的重要工作认证种类分为:新签认证、认证续签、收费二次认证、降级认证;(一)新签认证:申请企业会员需要满足以下条件及提交相关资料,新签认证的定义和范围1、 大陆企业申请认证:大陆企业认证时需要提交最新的营业执照附印件,有效期必需大于等于一个月,且有当年的年检章申请认证的公司联系人非法人时,需要企业提供盖有公司公章的联系人授权委托书;并且提供授权书中联系人身份证正反面复印件以便于查证申请人的身份以及是否获得企业授权。

2、港澳台企业必需提供 “商业登记证、注册证书、周年申报表”必要时需要提交“股本证明”;如果是当年注册企业,不需要提供周年申报表;联系人非法人需要资料与大陆企业相同 商业登记证:相当于大陆企业的 “税务证书”每年要进行年检更新;商业登记证中有企业注册号; 注册证书:相当于大陆企业的“营业执照”,但注册证书中没有企业注册号码,认证公司收到该企业注册证书时,无注册号码无法查档,所以必需有商业登记证; 周年申报表:向公司注册与税务局提交上年度公司合法运营情况,所以必需由会计师做好法定文件,随之由公司董事确认签署后向公司注册处和税务局提商申报当年注册企业开通买卖服务,不需要提交“周年申请表” 股本证明:以上证明无法明确法人姓名时,需要提交股本证明;明确法人姓名;3、国际企业必需提供有效的营业执照,或“外国企业常驻代表机构登记证”此证有营业执照同待法律效应,提供此证也可以联系人非法人需要资料与大陆企业相同二)认证续签、收费二次认证1.认证续签的定义和范围:认证续签是指客户在续签服务的同时对营业执照内容进行变更但不能对当前认证档案中的公司名称进行修改当公司名称确实有变化时,客户必需提供工商部门提供的《企业名称变更证明》或者提供注册号一致的新、老公司营业执照,同时该证明材料必需经过认证公司与工商进行查实验证通过后,方可开通服务。

例如:客户当前认证档案显示的公司名称为“北京慧聪互联信息技术有限公司”,我们在提交认证续签、收费二次认证,公司名称还默认为“北京慧聪互联信息技术有限公司”,通过订单后台无法修改公司名称如果客户公司名称有变更,必需提交工商部门提供的《企业名称变更证明》或者提供注册号一致的新、老公司营业执照,同时该证明材料必需经过认证公司从工商获得并核实更改前与更改后公司名称实属同一家才可进行认证通过,否则将失败返回2.收费二次认证定义与要求   (1)通过第三方认证公司认证且正在执行的企业用户,当营业执照信息内容发生变化时,     可以通过提交收费二次认证来更新认证档案内容,双方需签署修改信息的服务合同      要求:收费二次认证订单的公司名称不许更改,系统自动默认档案中的公司名称,当公司名称确实有变化时,客户必需提供工商部门提供的《企业名称变更证明》或者提供注册号一致的新、老公司营业执照,同时该证明材料必需经过认证公司与工商部门进行查实验证通过后,方可开通服务   (2)新签会员首次认证失败后,通过收费二次认证重新认证开通I、个人版会员认证失败后,没有提交收费二次认证机会只能办理退款II、企业版会员只有满足以下认证失败条件的用户,可以享受提交收费二次认证订单(公司名称不许更改,系统自动默认认证失败的买卖通会员订单公司名称,如公  司名称不符只能办理退款重新提单)重新认证机会,除此之外的认证失败不再给予二次机会,只能办理退款。

在规定的认证工作日内联系不到客户且经慧聪网多次协助后也无法联系到客户的数据 在规定的认证工作日内,由于客户工作时间原因无法及时配合认证公司认证的用户 在规定的认证工作日内,客户主动提出暂时不开通买卖通服务的用户认证失败个人版会员企业版会员退 款不符合条件符合条件 失败原因符合以下条件,提交收费二次认证开通:1、在规定的认证工作日内联系不到客户且经慧聪网多次协助后 也无法联系到客户的数据2、在规定的认证工作日内,由于客户工作时间原因无法及时配合认证公司认证的用户3、在规定的认证工作日内,客户主动提出暂时不开通买卖通服务的用户 二、新签认证流程1、企业将基本信息提交给慧聪申请MMT会员2、慧聪将企业资料转交第三方认证公司认证3、认证公司受理并联系申请企业4、企业将认证资料给认证公司5、认证公司多渠道交叉认证严格核实认证认证公司通过自身渠道联系申请认证企业所在地工商局,通过工商信息查询系统查询该企业是否真实存在,并取得企业注册的相关登记信息认证过程中采用很多交叉认证,即正面、侧面都做核实,而申请认证的企业接触到的只正面的核实如果查询信息显示该企业未注册、已被注销、营业执照已经过期,则该企业法通过认证;认证公司核实通过查询系统获得的企业信息和客户提交的认证信息是否一致如果不一致则该企业无法通过认证。

企业将基本信息提交给慧聪申请MMT会员慧聪将企业资料转交第三方认证公司认证认证公司受理并联系申请企业企业将认证资料给认证公司认证公司多渠道交叉认证严格核实认证认证未通过认证通过慧聪开通企业买卖通服务慧聪拒绝企业申请办理退款6、认证通过则自动开通服务,否则拒绝申请办理退款      三、个人版认证1、个人版会员定义与申请条件:申请个人买卖通会员的客户,必需是中国大陆身份证的18岁以上公民,且身份证有效期大于等于3个月如果小于3个月,必需更换后才可认证2、认证流程 1、个人会员将基本信息提交给慧聪; 2、慧聪通过第三方认证平台进行个人身份核实;核实过程中需要客户提交认证资料; 3、通过核实认证无问题将开通个人版会员服务否则将失败返回如果查询信息显示该身份证号码、姓名不符、错误;年龄不满18周岁;身份证有效期不满3个月;则该客户无法通过认证客户将基本信息提交给慧聪申请MMT会员慧聪将客户资料转交认证部门认证认证部门受理并联系申请客户客户将身份证复印件传认证部门认证部门通过公安系统核实认证认证未通过认证通过慧聪开通个人买卖通服务慧聪拒绝企业申请办理退款连接公安网系统,对身份证的真伪进行审核 四、企业版与个人版转换规则 1、企业版会员不允许转换为个人版会员。

2、个人版会员:已经开通正在执行服务的个人版会员通过提交:认证续签、收费二次认证,且满足以下条件时,可以转换为企业版转换必备条件:转换后企业版的联系人或企业法人,必需与转换前个人版的联系人相同个人版会员企业版会员个人转企业条件:企业版的联系人或法人必需与转换前个人版的联系人相同时企业版会员个人版会员企业版不可以转换个人版四、认证资料造假 慧聪网所有员工、渠道代理商、加盟商均不得参与协助客户提供假营业执照、假授权书、假身份证、假联系方式或私自协助客户挂靠其他企业的营业执照信息,冒充客户欺骗认证公司进行认证一经发现有此行为,每笔订单罚款当事人1000元并按照慧聪网的员工手册进行处罚五、制度执行时间 1、企业版会员,当联系人非法人时,增加联系人的身份证认证,该规则从2011年10月1日(终审送交认证时间)开始执行 2、本制度中其余规则将按照系统功能上线时间2011年9月23日开始执行 技术中心产品部2011-8-26。

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