宏基即宏碁宏碁集团(acer)创立于1976年,目前是全球第三大的个人电脑制造商主要从事自主品牌的笔记本电脑、平板电脑、台式机、液晶显示器、服务器、及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务,持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品宏碁拥有国际化运作的经营团队,秉持“创新关怀”的企业理念,产品销往全球100多个国家,独有的新经销模式,以及所代表的关怀科技和关怀文化,已经成功地将acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中目 录1名称由来1. 1.1 Multitech2. 1.2 Acer3. 1.3 acer2宏碁读音3品牌战略4品牌系列5业绩增长6企业文化7售后服务8回报社会9赞助奥运1.2.1.2.3.4.1名称由来Multitech宏碁笔记本电脑(2张)[1]台湾宏碁创立之初,使用Multitech品牌十余年宏碁集团董事长施振荣发现这个名字字母太长很难记,而且容易与其他高科技公司产生重复商标的情形,于是决定重新设计新的品牌,并发誓要把这个品牌塑造为世界知名品牌1987年,施振荣独排众议,认为企业在长期发展中为了不同的使命与任务,应该修改不合时宜的名字而决定放弃Multitech这个价值两千万美元的品牌。
宏碁CEO施振荣AcerAceR是运用电脑从四万多个名字中筛选出来的Acer源于拉丁字,意为“主动宏碁的AceR logo(1987)、敏锐、能干、犀利、强劲、灵巧”,代表鲜明的、活泼的、有洞察力的、敏锐的与有活力的,简短响亮,没有负面联想的谐音,符合宏碁的企业文化,表明在日新月异的电脑业中宏碁正是“敏锐、犀利”地把握市场潮流,“积极主动”地向消费者提供最新鲜的产品此外,AceR还源于ACE(王牌)的语根,隐含“王者”之意,代表着极优秀的人物,传达了宏碁追求世界级品质、信誉的信念另一方面, AceR雷同性低,便于品牌推广;易记,可以在广告的瞬间就抓住观众,更利于沟通而acer logo演变过程且,在各种展览、资料及索引中,只要厂商名字按字母排序, AceR经常名列首位,具有惊鸿一瞥之效AceR的商标左半部是一个“箭”的标志,代表冲力与速度,右半部是一颗闪亮的钻石,代表坚实与价值,有“长久、高贵、优质”的含义弓型箭头与菱形钻石,代表了步入第二次创业的宏碁的新形象——创新与高科技,更与其最初强调的价值观不谋而合[2]acer因为AceR商标给外界的印象多是有棱有角的硬件,为了摆脱电脑硬件硬梆梆宏碁的acer原logo(2001)的形象以符合网络时代全新形象,以使宏碁再创网络时代新王国,宏碁的logo决定改为流线型图像字体。
宏碁电脑使用13年之久的企业识别系统在2001年3月8日正式改为acer,其中英文字母大写的A和R改为英文小写的a和r,e使用了流线型图像字体acer的更新2011年4月11日,宏碁集团再次更新企业商标,将原来商标的线条做了局部修正,并改用青绿色字体2宏碁读音网络上对宏碁的碁字读音争议很大经过多方考证,“宏碁”的“碁”应该读作 qí,公司名称元碁(Ye)、太碁(Ci)、安碁(AKER)、展碁(Weblink)、明碁(BenQ)、建碁(AOpen)、天碁(T3G)和地名石碁镇中的“碁”均应读作 qí碁”是“棋”的异体字(不是“棋”字的繁体另外,“棋”的另一个异体字是“棊”),因为古代的棋盘都画在石板上施振荣先生本人爱好围棋,他把经营企业看作下一个永无边界的棋,所以当初创办公司的时候起了“宏碁”这个棋及其异体字的读音和释义名字很多人包括宏碁的员工都有意无意地误把“碁”读成ji,主要原因有三点: 一是在中国台湾的异体字字典中,棋的第2读音是“ㄐ丨(jī)”;二是很多人不认识“碁”,看着与“基”相似就读作 jī 了;三是在早期用很多中文输入法打不出这个字来,所以,人们为了方便,在很多地方就用成了“基”字,如有人将“宏碁”写成“宏基”。
在2003年5月12日央视国际的《对话》中,施振荣说:如果你看宏碁(ji),实际上它应该读成“棋”它就是一盘一盘很大很大,宏伟很大的一盘棋所以我经营这个企业就像下一个永无边界的棋,不是十九乘十九,是没有边界的一个棋了我退休之后,我还在继续在下我的棋,人生的棋[3](2012-07-18T00:16),在宏碁网页的“隐私权规范”中可以看到九处“宏棋”的字样[4](2012-08-31)ACER官方服务(非人工应答的部分)依旧将ACER的中文读音读作宏基英文读音: ACER (A色、A Sir)3品牌战略宏碁集团并非一开始就是全球前两大PC制造商,而是经过多年的布局,完成了多品牌布局,到2009年才终于取得骄人的业绩成为实实在在的全球前二大PC制造商宏碁集团包括以下PC品牌:acer、Gateway、Packard Bell、emachines、Founder方正(仅收购方正PC业务)以及PDA和便携式设备品牌倚天acer在欧洲、非洲占有绝对的第一排名,Gateway(捷威)品牌则在美国占据市场第三的位置,Packard Bell也为宏碁在欧洲占有一席之地宏碁的多品牌战略如今已经凸显出高瞻远瞩的市场意义。
acer在中国的市场也不可小视,同配置和性能的笔记本中,设计更合理,性价比更高acer PC机在2011年中国区销量第二acer 笔记本在2012年全球销量第一宏碁Q2战绩显赫[5]宏碁、展碁、第三波、建智、网际威信、乐彩等公司,全球员工总数为8000余人宏碁公司是一家专注于信息产品行销服务的国际化企业,主要从事自有品牌桌上型电脑、笔记型电脑、服务器、液晶显示器及数位家庭(digitalhome) 等产品之研发、设计、行销与服务,并发展通路事业与微巨电子化服务acer windows 8笔记本[6]事业现阶段目标在以欧美成功的管理经验做基础,将新经销运行方式推广到其他地区,希望约三年内让acer跻身世界前三大PC品牌在企业持续强化「创新关怀」的服务文化下,2004年宏碁合并营收达70多亿美元,产品行销全球100多个国家2005年,宏碁跃升为世界第四大个人电脑品牌尤其是笔记本电脑成长飞快,2005年第四季已成为全球第三大笔记本品牌,在全球17个国家都排名第一,包括:欧洲地区-意大利、西班牙、荷兰、比利时、奥地利、丹麦、俄罗斯、捷克、波兰、斯洛伐克、罗马尼亚、匈牙利、乌克兰和葡萄牙;亚太地区-马来西亚、印度尼西亚和泰国。
宏碁还于1999年起连续7年荣获读者文摘亚洲最佳电脑品牌主营业务:主要从事自有品牌台式电脑、笔记型电脑、服务器、超迷你便携式笔记本电脑、液晶显示器和投影机及数位家庭(digital home) 等产品之研发、设计、行销与服务,并发展通路事业与微巨电子化服务事业4品牌系列acer:主力品牌Gateway(中文商标:捷威):1985 年在美国创立,目前是世界最知名的技术品牌之一,2007 年10 月,Gateway被宏碁公司(Acer Inc.) 收购,收购后使其成为世界第三大PC公司emachines (已停止运营):上世纪末在美国创立的低价电脑品牌,2004年1月,eMachines被Gateway作价2.64亿美元收购2007年8月,Acer收购Gateway,因此eMachines一同归入Acer旗下Packard Bell:公司总部设在荷兰,是西欧第四大台式机销售商和第六大笔记本电脑销售商,2007年,作为欧洲第三大PC厂商Packard Bell被宏碁以3100万欧元(约4580万美元)收购5业绩增长集团成员根据市调机构顾能(GartnerDataquest)公司最新公布的数据显示,宏碁acer 新款(17张)2012年第二季度全球笔记本出货量比第一季度增加1.2%,并较去年同期成长6.5%,其全球市占率则上升至15.4%。
笔记本出货量超过联想、惠普、戴尔等其他厂商,跃居全球第一!从宏碁全球各大地区成绩对比来看,泛欧地区和亚太地区表现尤其给力泛欧地区增长显著,比第一季增加3.8%,较2011年第二季度增长22%,市占率跃升至20%,销量领先于联想、惠普、戴尔等IT厂商,重返泛欧地区笔记本第一宝座同时,宏碁笔记本亚太地区市场成绩斐然,同比2011年第二季度,销量增加7.3%除此之外,美国、日本以及拉丁美洲地区,宏碁的市场占有率也表现不俗盘点当前几个季度业绩,宏碁从2011年第四季度开始转赢之后,已经保持三个季度持续增长宏碁2012年第二季度合并营收约1105.5亿元,较去年同期成长8.3%,营业净利约4.33亿元,比第一季增加213.5%,税后净利约5600万元,EPS则为0.02元预计伴随Windows8上市,移动PC市场会出现新一轮的增长期,宏碁PC出货量将保持持续增长的良好态势,如当前市场关注度较高的宏碁超极本S7、平板电脑W510等都会有不错业绩表现,宏碁的营收预期将有更快的提升6企业文化宏碁以“打破科技与人的藩篱”为自己的历史使命,坚持以人性化设计为本,持之以恒地开发「Empowering Technology」关怀技术,为了给消费者提供易用、可靠 acer 笔记本(14张)的产品,特别针对消费者的实际需求,成功开发出更多简易方便的操作接口,提供多种实用的电脑设定选项,让使用者可以轻松的驾驭机器,享受高科技带来的乐趣、从而提高生活品质。
宏碁凭借30年来在IT业界的丰厚积累,其产品技术、产品质量都处于全球领先地位2003年推出的Aspire第三代家用电脑产品,将家用模式提升到新高峰;针对笔记本产品,宏碁继续强化"超薄超轻是主流"的发展趋势,从1元硬币到5角硬币产品厚度的变化,体现宏碁"分毫必争"的精神和时时领先的技术实力2007年,宏碁捕捉到消费者的新需求:家用与商用笔记本市场分隔日益明显,特别从外观上进一步细分了家用和商用笔记本产品,真正满足了消费者的新需求,并且以崭新的形象引领了科技新时尚7售后服务2005年下半年,宏碁中国追随全球的脚步,开始采用新经销模式,引入英迈国际和神州数码两家全国性分销商,将销售、物流、资金流全部交由渠道伙伴打理,自身只专注于产品研发设计、品牌行销及售后服务与之配合的是在渠道、IT卖场的强力品牌推广以及针对广大消费者的高效务实的品牌行销策略acer中国售后服务管理总部设于上海,下辖区域管理中心为上海、北京、广州、武汉、成都、沈阳、西安、香港,共有1000余家服务站,分布在中国的300多个城市具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍,透过遍布全国的服务网络为中国的消费者提供"专业、贴心、及时"的优质服务及解决方案,包括产品硬件保修、技术支持、台式机上门维修、组件销售、网上e化服务、服务热线、ITW(国际旅行者保修)等。
8回报社会历年来,Acer(中国)不仅注重自身发展,更重视将己所得回馈于社会对于教育事业、体育事业、环保事业均格外关注1996年,Acer向全国4所交通大学各赠120套电脑,同时成立宏碁电脑培训中心,改善其电脑设备老化、教学用机不足的状况1997年,Acer成为第二届世界女子乒乓球赛的主要赞助商,提供8万美元以表彰为中国乒乓球事业作出贡献的优秀运动员1998年,与亚委会签约,赞助第13届曼谷亚运会,提供大会所有电脑及信息管理系统的整合,仅软硬件设备费用就超过1000万美元1999年,Acer出资数百万美元赞助中国足球运动2000年,Acer与中国青少年发展基金会携手举办"保护母亲河,种植公益树"活动,向绿色希望工程捐款超过100万元,在长江上游水土流失。