第一部分 政策法规篇 1. 高速公路概念？ 根据我国交通部颁布的《公路工程技术标准》中规定，高速公路指适应按各种车辆折合成小客车的年平均昼夜交通量为25000辆以上，具有特别的政治意义、经济意义、专供汽车通行，分道高速行驶并全立交、全封闭的公路 2.高速公路收费管理概念？ 高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出，标准的测定，收费方式的选择，收费站的设置与人员配备，收费票证的监制印刷、保管、存贮与发放使用，收款及收费上缴，票据稽核、稽查及收费过程中具体操作和文明服务等 3.高速公路收费管理的主要任务？ 高速公路收费管理的主要任务是： （1）贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定，科学地组织收费工作，在保证高速公路正常营运秩序的同时，完成与争取超额完成收费目标 （2）充分发挥所征收资金的作用，将其所收资金主要用于偿还公路建设投资贷款本息，维持道路设施养护、管理正常费用支出，为充分发挥高速公路高速、高效、安全、畅通、舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证。
4.根据《公路法》第五十九条规定，哪些公路可以依法收取车辆通行费？ 符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路，可以依法收取车辆通行费： （1）由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路； （2）由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路； （3）由国内外经济组织依法投资建成的公路 5.根据《公路法》第六条规定，公路按其在公路网中的地位可划分为？ 按其在公路路网中的地位分为国道、省道、县道和乡道，并按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路具体划分标准由国务院交通主管部门规定 6.《收费公路管理条例》第十四条规定： 建设收费高速公路连续里程应当在30 公里以上但是，城市市区至本地机场的高速公路除外 7.《收费公路管理条例》第十四条规定： 政府还贷公路的收费期限，按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过15 年，国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限，最长不得超过20 年 经营性公路的收费期限，按照收回投资并有合理回报的原则确定，最长不得超过25 年国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过 30 年。
8.《收费公路管理条例》第十五条规定： 政府还贷公路的收费标准，由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门、财政部门审核后，报本级人民政府审查批准 经营性公路的收费标准，由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后，报本级人民政府审查批准 9.《收费公路管理条例》第十六条规定： 车辆通行费的收费标准，应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定对在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆，可以适当降低车辆通行费的收费标准或免交车辆通行费 修建与收费公路经营管理无关的设施、超标准修建的收费公路经营管理设施和服务设施，其费用不得作为确定收费标准的因素 车辆通行费的收费标准需要调整的，应当依照本条例第十五条规定的程序办理 10.《收费公路管理条例》第三十三条规定： 收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权 拒绝其通行 ，并要求其 补交应交纳的车辆 通行费 11.《陕西省收费公路管理办法》第四章第二十九条规定哪些车辆免交车辆通行费： （1）军队车辆； （2）武警部队车辆； （3）公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车； （4）国务院交通行政主管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆； （5）进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机或者插秧机的车辆。
联合收割机不得在高速公路上通行； （6）国务院、省人民政府规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆； （7）法律法规规定的其他免交通行费的车辆 12.收费还贷公路和收费经营公路的概念？ 收费还贷公路：是指公路建设单位通过向银行等金融机构贷款、发行公路建设债券或者向社会团体和个人有偿集资修建的收费公路 收费经营公路：是指由国内外经济组织依法受让收费公路收费权的收费公路和由国内外经济组织依法投资建成的收费公路 13.《道路交通安全法》第六十七条规定： 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得进入高速公路高速公路限速标志标明的最高时速不得超过一百二十公里 第二部分 业务知识篇 1.2006年2月28日，陕西省政府第四次常务会议审议并原则通过《陕西省高速公路网规则》，将使我省的原“米”字型高速公路规划网发展为： “三纵四横五辐射”高速公路网（简称“345”网） 2.目前陕西关中地区联网的“一环五线”是指： 西安绕城高速、西宝高速、西潼高速、西禹高速、西汉高速、西安—长武高速 3.公路“三乱”是指： 乱设站（卡）、乱罚款、乱收费。
第4页 费通行 ⑵根据陕交发[2004]364号精神，对持有“陕西省邮政专用车辆公路通行证”的车辆（地级以上608辆，区、县级42辆邮政专用车），在车、证相符的情况下，免费放行 ⑶根据陕交函[2004]12号精神，对持有“陕西省医用特种车辆通行证”的车辆予以免费 ⑷根据陕交发[2005]104号通知，对持有“陕西省防汛指挥车通行证”，在有效期内予以免费 ⑸根据陕交函[2005]228号精神，延安干部学院接待车予以免费 ⑹根据陕交发[2001]579号精神，对陕AV0001-陕AV0213，陕AV1022， 陕A00996等省政府机关车辆予以免费 ⑺根据省人大党委会审议通过的《陕西省实施〈中华人民共和国红十字会法〉办法》，标有红十字标志，持“陕西省红十字公务车通行证”的车辆予以免费 ⑻对持有省政府纠风办治理公路三乱检查（编码001-015）的车辆验证免费放行 ⑼根据2003年6月10日陕西省人民政府专项问题会议纪要（第57次），标有“母婴健康快车”标志的车辆予以免费 ⑽根据陕高联办[2005]15号通知，省级政府19辆车凭车号予以免费，事后结算 ⑾根据陕交函[2005]270号文件，国家安全机关持有“特别通行”标志牌和“侦察证”的车辆予以免费。
⑿根据陕交发[2006]443号文件，除陕西省公安机关制式警车予以免费外，车号为陕O00001-陕O00012，陕O00015的车辆也免收车辆通行费 ⒀“一节”重大活动及接待车辆在有效区和时效内予以免费 ⒁接上级通知的临时免费车辆 71．根据省治超办《关于进一步深化治超工作有关问题的通知》（陕治超发［2007］4号）的有关规定，悬浮轴车辆在超限检测和计重收费时其悬浮轴不计入总轴数；对非法改装悬浮轴车辆强制拆解；对虽办理了相关手续，但悬浮轴不具备落地行驶条件的车辆，其悬浮轴不予认可；五轴（含五轴）以上载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及剧毒、放射性等危险品车辆不得进入高速公路行驶（经公安、交通部门特批的车辆除外） 72.目前联网高速公路收费方式是： 采用人工半自动收费方式为主，即“人工收费，计算机管理，闭路电视监控，检测器校核”的方式 73.联网收费入口通行ＩＣ卡主要含哪些信息？ 收费站名、入口道编号、操作员编码、车型、车情、车牌尾号、日期等信息 74.《陕西省收费公路服务标准》中规定的规范化交接班流程是： ⑴岗前准备，整理队伍，由矮到高排队，清点人数，整理着装（检查仪容仪表，上岗证）； ⑵列队前往收费站，齐步前进，昂首挺胸，左手提向箱，右手摆臂整齐，手上不能拿与上班无关的物品； ⑶列队前往班长亭门口停下，由班长整理队伍。
（口令：立正→向右转→向右看齐→向前看→稍息→立正→放箱收费员听到班长口令，要有紧迫感，动作要迅速）； ⑷班长放箱，转身与交班班长请示说“请问是否可以接班”，交班班长回答“收费工作（基本）正常，可以交班两人说完后，立正稍息； ⑸班长向收费员下达接班命令“入口／出口收费员（安全员）”，此时入口／出口收费员（安全员）向前跨出一步回答“到！”，班长口令“入口／出口接班（进行安全示范）”，收费员（安全员）回答“是”收费员（安全员）退回原位； ⑹ 所有人员安排完毕后，班长“各就各位！”收费员“是！”，队伍解散，各自接班 迎国检 1、我省高速公路总里程、一二级公路总里程分别为多少？收费站点数量多少？ 答：在全省公路总里程中，高速公路2063公里，一、二级公路6771公里，收费站点306个（其中高速公路188个，一级公路11个、二级公路107个） 2、什么是高速公路联网收费？ 答：利用计算机网络技术，实现车辆“入口发卡”到“出口交卡付费”通行高速公路、通行费收入资金集中清分到协议各通行费收益账户的运作过程 15、陕西省高速公路公众服务网站网址是什么？ 答、 3、陕西收费公路特服号码是多少？ 答：12122 4、什么是不停车收费？我省2010年有多少个站点建设不停车收费车道？ 答：不停车收费是指：利用安装在车辆挡风玻璃上含有电子支付卡（ICC）的车载单元（OBU）通过短程通信协议（DSRC）与设在路侧单元（RSU）配合，从电子支付卡中自动扣除应缴通行费，完成通行费收缴，以实现车辆不停车进出高速公路的一种收费技术。
我省2010年有23个站点设置不停车收费车道 5、什么是高速公路通行卡？ 答：用以记录车辆入口信息,并作为出口交费依据的可多次重复使用的非接触IC卡 6、什么是线圈？ 答：埋设在车道上，用于检测车辆通过状态的磁感式感应器 7、什么是车牌自动识别系统？ 答：一种基于图像和字符识别术的智能化交通管理系统，通过图像处理、字符分割和字符识别等技术自动提取车辆牌照信息 8、什么是标识站？ 答：标识站是指在路网形成环状的情况下，为了确定车辆在两收费站之间的行驶路径而在环状路网中设置的中途站，车辆经过标识站时，通过信息需写入通行券 9、收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费的收缴任务收费站收费系统的主要功能是什么？ 答：负责采集每一条车道的原始数据，对收费车道的运行情况进行实时检测与监视，入口车道图像和出口车道第5页 特殊情况图像的抓拍与管理，向收费中心、分中心/收费管理所传输收费业务数据；接收收费中心下传的系统运行参数；负责现金的收款、校核，并将收款交存银行，确保通行费的收取；负责收费站级通行卡及票证的管理 10、非现金缴费卡和不停车收费系统的非现金通行费结算，采用什么样的的结算模式？ 答：非现金缴费卡和不停车收费系统的非现金通行费结算，采用“车道消费—收费站上传—中心结算并发出划拨指令—银行转账/划拨”的结算模式。
11、使用“三秦通”储值卡有什么好处？ 答：有以下六大优点： 1）时尚刷卡缴费，快速安全，免备现金免找零； 2）配合电子标签使用，享受快速便捷的免停车缴费服务 3）提供详尽通车明细和统计清单，方便车辆使用管理； 4）按月汇总打印发票，方便司机报销和财务管理； 5）减少汽车磨损和废气排放，延长车辆使用寿命，绿色环保； 6）一卡多用，未来可拓展至其他汽车消费领域 12、非现金收费。