跨境电商物流第三章本章知识结构图目录目录030301010202跨境电商物流模式跨境电商物流概述主要跨境电商平台的物流运输1.1 跨境物流的概念1.2 跨境物流的功能1.1.跨境电商物流概述跨境电商物流概述1.3 跨境物流的现状及发展趋势跨跨境境电电商商物物流流是指以跨境电商平台为基础的,在两个或两个以上的国家之间进行的物流服务由于跨境电商的交易双方分属不同国家,商品需要从供应方所在国家通过跨境电商物流方式实现空间位置的转移,再在需求方所在国家内实现最后的物流与配送1.1 1.1 跨境物流的概念跨境物流的概念1.1 1.1 跨境物流的概念跨境物流的概念跨境电商物流活动过程1.2 1.2 跨境物流的功能跨境物流的功能仓储管理规范化、智能化、定制化运输配送强化风控能力、精苘中转环节、严选合作伙伴附加价值开拓市场、大数据、采购与供应链管理1.3 1.3 跨境物流的现状与发展趋势跨境物流的现状与发展趋势物流专业化水平不高物流基础设施不完善政府政策支持不足跨境电商物流速度与跨境电商需求吻合度较低我国跨我国跨境物流境物流的现状的现状1.3 1.3 跨境物流的现状与发展趋势跨境物流的现状与发展趋势我国跨境物流的发展趋势我国跨境物流的发展趋势p构建跨国物流网络p重视物流风险监测p建立海外仓与边境仓p推动物流模式多元化p加大政策支持力度p强化信息技术应用2.1 邮政物流2.2 国际商业快递2.2.跨境电商物流模式跨境电商物流模式2.3 国际专线物流2.4 海外仓和保税仓2.1 2.1 邮政物流邮政物流万万国国邮邮政政联联盟盟(Universal Postal Union,UPU),简称万国邮联或邮联。
它是商定国际邮政事务的国际组织,宗旨是组织和改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作,以及在力所能及的范围内给予会员所要求的邮政技术援助万国邮联规定了国际邮件转运自由的原则,统一了国际邮件处理手续和资费标准,简化了国际邮政账务结算办法,确立了各国(地区)邮政部门争讼的仲裁程序截至2014年12月,万国邮政联盟有192个成员方,包括中国中国邮政航空大包中国邮政航空大包,即China Post Air Parcel,俗称“航空大包”或“中邮大包”中国邮政大包除了航空大包外,还包括水陆运输的大包,本书所提及的“中邮大包”仅指航空大包中邮大包可寄达全球200多个国家,价格低廉,清关能力强,对时效性要求不高而稍重的货物,可选择使用此方式发货2.1 2.1 邮政物流邮政物流中国邮政国际小包中国邮政国际小包,即China Post Air Mail,俗称“中邮小包”“空邮小包”“航空小包”,以及其他以收寄地市局命名的小包(如“北京小包”),是指重量在2kg以内(阿富汗为1kg以内),外包装长、宽、高之和小于90cm,且最长边小于60cm,通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包,可以称为国际小包国际小包可以分为中国邮政平常小包+(China Post Ordinary Small Packet Plus)和挂号小包(China post registered Air mail)两种。
2.1 2.1 邮政物流邮政物流新加坡邮政小包国外邮政国际小包国外邮政国际小包是指除中国以外的其他国家的邮政航空国际小包,提供平邮和挂号两种服务类型国外邮政国际小包在带电产品、纯电池、液体及固体化妆品等寄送限制方面比中国邮政国际小包更加宽松,从而成为中国跨境电商出口零售领域非常重要的跨境物流渠道2.1 2.1 邮政物流邮政物流国际国际e e邮宝邮宝,又称ePacket,是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要,为中国电商商户量身定制的款全新经济型国际邮递服务国际e邮宝主要是针对轻小件物品的空邮服务,是为中国电商商户提供的发向美国、加拿大、英国、法国、澳大利亚等超过32个国家或地区的包裹寄递服务2.1 2.1 邮政物流邮政物流国际国际EMSEMS是指全球邮政特快专递,属于国际快递的一种,是各个国家或地区的邮政合办的一项特殊邮政业务,提供递送国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品服务国际EMS清关能力强,妥投时效快,无须加收燃油附加费国际EMS业务是与各个国家或地区邮政合办的,因而在各国家或地区的邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权这也是国际EMS与DHL、UPS、FedEx、TNT等国际商业快递的重要区别所在。
2.1 2.1 邮政物流邮政物流2.2 2.2 国际商业快递国际商业快递国际快递国际快递是在跨境电商中使用率仅次于邮政小包的另一种物流模式国际快递对信息的提供、收集与管理有较高的要求,以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑,其显著优点在于:货物运输时效性高,能够向消费者提供实时的物流信息,货物在运输过程中的丢包率较低国际快递全球网络较完善,能够实现报关、报检、保险等辅助业务,支持货物包装与仓储等服务,可以实现门到门服务以及货物跟踪服务但是,国际快递成本较高,因为其在各国的计费依据、计费标准、服务时限、售后服务方面标准不一样,操作模式也不相同,这些因素都在一定程度上提高了国际快递业务的成本UPSUPS全称是United Parcel Service,即联合包裹服务公司,于1907年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图,全球总部位于美国佐治亚州亚特兰大,是一家全球性的公司,作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,它也是运输、物流、资本与电子商务服务的提供者2.2 2.2 国际商业快递国际商业快递FedExFedEx全称Federal Express,即联邦快递,是全球最具规模的快递运输公司,隶属于美国联邦快递集团,是集团快递运输业务的中坚力量。
FedEx成立于1973年4月,公司的亚太区总部设在香港,同时在上海、东京、新加坡均设有区域性总部2.2 2.2 国际商业快递国际商业快递DHLDHL国际快递国际快递是全球快递行业的市场领导者,可寄达20个国家及地区,有涵盖超过120000个目的地(主要邮递区码地区)的网络,向企业及私人买家提供专递及速递服务2.2 2.2 国际商业快递国际商业快递TNTTNT集团总部设于荷兰,是全球领先的快递服务供应商,为企业和个人客户提供全方位的快递服务TNT快递在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区拥有航空和公路运输网络2.2 2.2 国际商业快递国际商业快递2.3 2.3 国际专线物流国际专线物流国际专线物流国际专线物流,过去通常是指特定地区间专门负责国际段运输的代理和组织现在,国际物流专线指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线路,具有“五固定”特征,即物流起点、物流终点、运输工具、运输线路、运输时间基本固定国际专线物流是主要跨境电商物流模式之一国际专线物流主要包括航空专线、港口专线、铁路专线、大陆桥专线、海运专线以及固定多式联运专线,如郑欧班列、中俄专线、渝新欧专线、中欧(武汉)冠捷班列、中英班列、国际传统亚欧航线、顺丰深圳一台北全货机航线等。
Special Line-YWSpecial Line-YW即航空专线燕文,俗称燕文专线,是北京燕文物流公司旗下的一项国际物流业务线上燕文专线目前已开通南美专线和俄罗斯专线燕文南美专线小包:通过调整航班资源一程直飞欧洲,再根据欧洲到南美航班货量少的特点,快速中转,避免旺季爆仓,大大缩短妥投时间燕文俄罗斯专线小包:与俄罗斯合作伙伴实现系统内部互联,一单到底,全程无缝可视化跟踪国内快速预分拣,快速通关,快速分拨派送,正常情况下俄罗斯全境派送时间不超过25天,人口50万以上城市派送时间低于17天2.3 2.3 国际专线物流国际专线物流中欧班列中欧班列(英文名称CHINA RAILWAY Express,缩写CRexpress)是由中国铁路总公司组织,是指按照固定车次、线路等条件开行,往来于中国与欧洲及一带一路沿线各国的集装箱国际铁路联运班列目前中欧班列铺划有西、中、东3条通道:西部通道由我国中西部经阿拉山口(霍尔果斯)出境,中部通道由我国华北地区经二连浩特出境,东部通道由我国东南部沿海地区经满洲里(绥芬河)出境2.3 2.3 国际专线物流国际专线物流Russian AirRussian Air即中俄航空专线。
是通过国内快速集货、航空干线直飞、在俄罗斯通过俄罗斯邮政或当地落地配进行快速配送的物流专线的合称截至2015年6月,中俄航空专线下面有Ruston专线,后续会上线更多中俄航空专线Ruston,俗称俄速通,是由黑龙江俄速通国际物流有限公司提供的中俄航空小包专线服务,是针对跨境电商客户物流需求的小包航空专线,渠道时效快速稳定,提供全程物流跟踪服务2.3 2.3 国际专线物流国际专线物流2.4 2.4 海外仓和保税仓海外仓和保税仓海外仓海外仓是指建立在海外的仓储设施在跨境贸易电商中,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品、然后再根据当地的销售订单,第一时间做出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分1自营海外仓:自营海外仓模式是指由出口跨境电商企业建设并运营的海外仓库、仅为本企业销售的商品提供仓储、配送等物流服务的物流模式,也就是整个跨境电商物流体系是由出口跨境电商企业自身控制的2第三方公共服务海外仓:第三方公共服务海外仓模式是指由第三方物流企业建设并运营的海外仓库,并且可以为众多的出口跨境电商企业提供清关、入库质检、接受订单、订单分拣、多渠道发货、后续运输等物流服务的物流模式,也就是整个跨境电脑上物流体系是由第三方物流企业控制的。
海外仓的种类:海外仓的种类:2.4 2.4 海外仓和保税仓海外仓和保税仓1.用传统外贸方式走货到仓,可以降低物流成本2.可提供灵活可靠的退换货方案,提髙了海外客户的购买信心3.发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率4.帮助卖家拓展销售品类海外仓的优点海外仓的优点1.不是任何产品都适合使用海外仓,选择海外仓物流渠道的产品,最好是库存周转快的热销单品,否则容易压货2.对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求海外仓的缺点海外仓的缺点2.4 2.4 海外仓和保税仓海外仓和保税仓1.租用还是合作建设跨境电商卖方与第三方“海外仓”的合作方式有两种:一种是租用;另一种是合作建设租用方式存在操作费用、物流费用、仓储费用,而合作建设则只产生物流费用2.产品选择海外仓有独特优势,尤其是在降低成本方面对于标准化、库存单位(SKU)不多,比较重且方便卖家进行管理的产品,通过海运批量运到海外仓,可以大大降低物流成本,非常适合使用海外仓卖家需要做好库存和销售周期的把握,才能更好地使用海外仓3.市场调研借助第三方海外仓,卖家需要备好货后联系海外仓的运营方,运营方会帮助卖家把货物送到海外仓上架,卖家就可以去销售了。
海外仓的运营海外仓的运营2.4 2.4 海外仓和保税仓海外仓和保税仓4.发货海外仓的订单生成后,卖家可以通过Excel表格或API的方式通知第三方进行发货5.补货第三方海外仓会把实时的库存信息共享给卖家,卖家如果发现货物卖得很好,就需要提前准备往海外仓发货一般情况下,需要设定一个库存预警值6.滞销品处理使用海外仓,一定要集中销售资源,一旦分散,海外仓的产品就容易出现滞销卖家需要制定合适的销售策略,提升销售速度7.清关认证中小卖家要重视物流方式选择,借用海外仓批量发货,走海运属于大宗货物清关方式,清关检查严格,会要求卖家提供相关证明,像欧盟CE认证等海外仓的运营海外仓的运营2.4 2.4 海外仓和保税仓海外仓和保税仓保税仓保税仓是经由海关批准设立的专门存放保税货物的仓库具体是指预先将商品送至保税仓库,通过跨境电商实现商品的销售,商品从保税区直接发出一般而言消费者能够在下单后3天之内收到货物,其物流速度在众多跨境电商物流模式中是首屈一指的2.4 2.4 海外仓和保税仓海外仓和保税仓1公用型保税仓库:由主营仓储业务的中国境内独立企业法人。