阳光惠生活用户服务协议重要提示：《阳光惠生活用户服务协议》（以下简称“用户协议”或“本协议”）由中国光大银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“光大银行信用卡中心”或“我们”）与使用中国光大银行股份有限公司信用卡中心阳光惠生活客户端（以下简称“阳光惠生活”、“阳光惠生活平台”或“本平台”）的用户（以下简称“用户”）共同签署请您在申请注册或点击进入阳光惠生活勾选同意本协议之前，务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款如您对本协议有任何疑问，可通过访问阳光惠生活客服系统或拨打我们的客服95595的方式与我们联系当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议后，即表示您已充分理解、阅读并接受本协议的全部内容，并与我们达成一致，成为阳光惠生活用户阅读本协议的过程中，如您不同意本协议或其中任何条款约定，请您立即停止注册流程及使用阳光惠生活若您是18周岁以下的未成年人，请务必在父母或法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在使用我们的产品或服务前，事先取得您父母或法定监护人的明示同意本版发布时间：【2020】年【12】月【10】日本版生效时间：【2021】年【1】月【25】日一、定义 1、阳光惠生活：指中国光大银行股份有限公司信用卡中心运营的依托移动通信网络为用户提供信用卡服务，及饮食、娱乐、出行、购物等生活服务的一站式聚合平台，是光大银行信用卡唯一官方APP。
2、用户：本协议特指成功注册阳光惠生活客户端账号的客户3、合作方：本协议特指除中国光大银行股份有限公司及其分支机构的第三方经营者的单称或合称4、有权机关：指依照法律法规等有权要求采取查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关等5、有权机关冻结：指按照前述有权机关要求进行的冻结被冻结账号不能用于支付、提现或转账等，被冻结账号可能无法登录、使用 二、协议确认本协议包括协议正文及阳光惠生活已发布的或将来可能发布的相关的各类规则（含业务规范，下同）、通知、公告等（以下合称“规则”）所有上述规则、通知和公告等为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力如上述规则、通知和公告等与本协议有冲突，则以后发布者为准我们有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则，我们会通过阳光惠生活App弹窗、推送通知、短信提醒或光大信用卡官方网站（根据实际情况选择一种或多种方式）提醒您相关内容的变更变更事项自公告中载明的生效日期开始生效，若您不接受相关变更，应在公告中载明的生效日期前停止使用本平台服务并注销本平台账号；否则视为您同意变更，并同意受经修订的本政策的约束。
三、账号注册与使用3.1用户资格您确认，在您开始注册使用阳光惠生活平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用阳光惠生活服务3.2账号注册当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册流程后，您可获得阳光惠生活账号（以下简称“账号”）并成为阳光惠生活用户我们只允许每位用户使用一个实名认证账号，并根据法律法规及监管规定履行反洗钱义务如经我们或有权机关判断，您存在不当注册或不当使用多个账号的情形，我们或有权机关有权冻结或关闭账号，并且我们有权采取取消订单、拒绝提供服务等措施；如给我们及本平台合作方造成损失的，您应承担相应责任 您在注册账号时需要向光大银行信用卡中心提供一些必要的信息，包括您本人的号码及接收到的短信验证信息来完成初始身份认证；在绑卡和实名认证阶段，需要您本人的有效身份证件信息、号、绑定银行卡卡号、短信验证信息以完成身份基本信息多重交叉验证。
3.3注册信息管理用户注册或登录时须提供完整、真实、准确的卡片信息和个人信息您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性信息如有变更，您应及时更新以持续保持提供信息的真实性和有效性，并依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任3.4账号安全规范用户须妥善保管本人账号、密码、银行卡、银行卡密码以及可能被用作验证账号身份或确认交易的各项信息（包括但不限于银行卡卡号、号码、电子邮箱地址、身份证件号码、短信验证信息等）账号信息因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，我们不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿为安全起见，您需自行确认，应使用本人合法设备及已知安全网络登录使用账号，账号密码应避免与电子邮箱密码、个人网银密码、信用卡交易密码等相同用户应确保账号和密码仅由您本人亲自使用，禁止使用非用户本人的用户账号和密码进行交易或者用户将本人的账号和密码提供给他人使用使用他人账号和密码者与该用户账号和密码的真实所有人应承担与服务及交易相关的所有法律责任若违反本条款，我们有权暂停或终止用户账号的使用，并拒绝为该用户提供部分或全部服务，用户同意承担因此所产生的直接或间接的任何损失、支出、费用和罚金。
您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于签署各类协议、发布信息、购买商品及服务等）负责3.5账号注销在需要终止使用阳光惠生活服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的账号： 3.5.1您仅能申请注销您本人名下处于正常状态的账号，并依照阳光惠生活规定的流程进行注销3.5.2为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的账号，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账号会产生纠纷的情况、也不存在任何未完结的交易等3.5.3当您符合约定的账户注销条件并完成注销后，视为您已知悉并确认无条件放弃以下资产和权益：（1）身份、账户信息将清空；（2）您的优惠券订单、码券等将被视作放弃；（3）交易记录将被清空，请确保所有交易已完结且无纠纷您知悉并同意，账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务3.5.4请您知悉，账户注销后，我们将停止对您个人信息的收集和使用，并按照相关要求和约定删除您的个人信息或匿名化处理；但不影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理3.5.5如您在注销账号前存在违约、侵权等不当行为、与本平台或本平台合作方存在纠纷或存在未完结交易的，您仍应承担相应责任3.6使用说明3.6.1您成功注册账号后，有权使用您的账号及密码登录阳光惠生活平台。
但您在使用阳光惠生活服务前，需仔细阅读并理解本协议，同时遵守本平台活动或服务页面对于活动或服务的规则说明3.6.2您了解光大银行信用卡中心提供的阳光惠生活服务是应用通讯方式提供的，可能因网络或通讯线路故障及断电、停电等其他不可预测、不可控制的因素，导致您在使用阳光惠生活服务的过程中出现登录失败、网页打开速度慢、信息传送延误与错误以及业务暂时无法办理或者被取消、暂停或终止的情况如出现上述情况，您可在上述意外因素消失后重新在阳光惠生活上使用相关服务您因上述不可预测不可控制的情况以及其他非因光大银行信用卡中心原因遭受的损失，光大银行信用卡中心不承担责任3.6.3您可以直接从光大银行信用卡中心官网（3.6.4阳光惠生活客户端软件提供包括IOS、Android两个应用版本，您应选择与所安装终端设备相匹配的软件版本3.6.5您理解并同意，为了向您提供有效的服务，阳光惠生活会使用您终端设备的处理器和带宽等资源阳光惠生活使用过程中可能产生数据流量的费用，您需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用3.6.6您保证向光大银行信用卡中心提供的资料真实、合法、有效、完整，因您未提供真实、合法、有效、完整的资料或资料发生任何变更而没有及时通知我们导致本服务无法提供或提供时发生任何错误，由此产生的后果由您自行承担。
若光大银行信用卡中心有合理理由怀疑您提供的资料不实、非法、无效或不完整，我们有权拒绝、暂停或终止向您提供本服务，光大银行信用卡中心对此不承担任何责任，您将承担因此产生的责任和损失3.6.7您有责任妥善保管本人账号、密码、动态口令及证件号码、及号码等与本服务相关的信息，您使用上述信息进行的交易均为您本人办理的交易您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任交易指令一经确认，您不得要求变更或撤销您的交易信息以光大银行系统记录的资料为准（有确凿证据证明光大银行系统记录错误的除外），您认可光大银行系统记录数据的真实性、准确性和合法性3.6.8您不得利用阳光惠生活服务从事包括但不限于洗钱、欺诈等违法、违规行为；光大银行信用卡中心有理由合理怀疑您进行违法违规行为的，有权中止、停止向您提供服务或者采取其他合理的风险控制措施3.6.9第三方产品和服务3.6.9.1若您使用的产品或服务由本平台合作的第三方提供，除遵守本协议约定外，您还需同时遵守第三方的服务协议和交易规则3.6.9.2当您在使用本平台提供的第三方产品或服务时，本平台有可能会接入第三方系统或支持您访问第三方产品或服务，使用和访问的结果由该第三方提供。
当您使用第三方产品或服务前，我们会在产品页面或以弹窗的形式告知您合作方信息，但由第三方提供的产品和服务，其正确性、准确性、安全性、有效性及各种可能发生的不确定风险，与我们无关由上述引发的任何争议或损害，您需要与合作方协商解决3.6.9.3经过合法授权，本平台可能会使用第三方软件或技术您理解并同意自主选择下载使用本平台及所有与本平台一同提供或通过本平台提供的第三方软件或技术，遵守第三方相关协议要求若因本平台使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决四、服务及交易规则在遵守阳光惠生活用户服务协议的前提下，您有权在阳光惠生活上享受本平台提供的以下服务4.1您知悉并认可账号的使用记录、交易数据等均以本平台的系统记录为准如您对该等数据存有异议的，可及时向本平台提出，本平台会根据您提供的相关证据积极予以核实 4.2 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，我们会以客户端通知、公告、短信、公众号提醒、电子邮件或等方式向您发送通知，包括交易信息、优惠资讯、活动内容、服务变更、操作提醒、调研问卷等，请您及时予以关注 4.3商品或服务购买4.3.1当您在阳光惠生活购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品及/或服务的名称、价格、数量、供应方，以及商品型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、、第三方充值账户、收货人或受益人等信息。
如您填写的收货人或受益人非您本人，则该人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担4.3.2您有权在阳光惠生活提供的评价系统中对与您达成交易的商品及/或服务进行评价您的评价内容应当客观真实，不应包含任何政治言论、违反公序良俗、造谣诬蔑、污言秽语、色情低俗、广告信息等及法律法规或本协议明确禁止的其他信息4.4营销活动规范及约束4.4.1活动期间，如发现有用户通过不正当手段（包括但不限于侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、批量注册、批量绑定银行卡等）参加活动而有碍其他用户公平参加本次活动或有违反活动目的之行为，本。