商场设备设施紧急停电故障处理流程 商场设备设施、紧急停电故障处理流程 1.目的 确保设备设施在发生紧急故障时商户的生命财产和公司利益得到有效爱护 2.工作程序 员工发觉有应急状况时，应马上向部门领导报告，接报后马上通知相关人员到达现场依据不同应急状况，做好应急处理行动过程的记录 --供电设备发生故障：配电系统发生故障，设备管理部接报后，应快速到现场分析事故缘由，并向用电部门和用户说明停电缘由能立即排解故障的准时赐予修复，不能立刻排解故障，报上级主管部门落实解决，同时填写检修记录事故排解重新送电前，要事先通知用电部门和用户，不能盲目送电对重大停电事故，停电缘由及处理结果要有分析报告存档 --电梯故障关人处理：先将该电梯电源切断，用专用厅匙开启，用力开启桥厢门，通知厢内人员保持镇静，并说明桥厢随时可能上下移动，身体不行探出桥厢，以免发生危急查看桥厢与楼层面高差，可行时放出客人同时通知保养单位速来修理 --给排水系统故障：管道裂开与堵塞，设备管理部接报后，应速到现场分析事故缘由，向部门和用户说明状况，并马上切断水源进行疏通排放，落实施工人员进行修复重大故障报上级主管部门落实解决，同时填写修理记录。
--发觉商场排污管道或系统有漫溢、堵塞现象：组织人员关闭全部污水进水源，如对客户正常使用有影响，应予以告知及解释；现场拍照记录漫溢或堵塞状况；同时打开污水窨井盖，利用现有设备及工具，设法清理现场及疏通；联系管道疏通承判商，进行全面疏通；通知保洁部支配人力清洁现场；重新开启污水进水源；分析事故缘由，查找解决或预防措施 3.紧急停电故障处理流程： 3．1.目的 确保紧急停电故障发生时商场正常的运作防止人员事故的发生 3．2.停电应急处理方案 --当商场发生停电事故时，修理人员必需立刻到商场变配电房及致电供电部门查询停电缘由准时间，并实行如下措施： --启动商场另一路供电，恢复商场供电，电量不足时，必需保障重要部门如电梯、消防走道、水泵等供电，断开故障区域或供电网 --修理人员致电供电部门查询故障缘由，并将答复保存如属商场区域性停电时，马上至变配电室和故障区域检查故障缘由 --修理人员在检查商场设备故障同时，应检查电机设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的的机电设备或用电商户作关停处理，避开恢复供电时瞬间电流损坏设备 --查明故障后，管理部应组织人力抢修因供电部门线路造成停电的，组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。
属部分区域故障时，在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运 3．3管理人员平安措施如下： --各岗位实施二级平安警戒，掌握人员进出，维持商场秩序，对暂停工作区域加强看护，必要时封闭进出通道 --组织人力加强对停电区域进行巡逻工作 --于商场主要进出通道之明显位置张贴临时停电通告，并告之留意事项 --在停电时，如商户有特别服务需要的，管理人员应供应必要之服务，如伤员接送等 3．4商场电力恢复后，修理人员加强对受影响之区域及机电设备作巡查，确保无隐患第 4 页 共 4 页。