精选优质文档-----倾情为你奉上第一部分：产品外观检验标准1．缺陷分类定义1.1 严重缺陷（ Critical ，代号 C） 对人身安全造成伤害或存在有安全隐患；1.2 主要缺陷（ Major ，代号 M ） 影响使用 /性能的缺陷或装配产生的严重缺陷或严重影响外观的缺陷；1.3 次要缺陷（ minor ，代号 m） 影响外观的缺陷；专心---专注---专业对使用者造成伤害或有严重缺陷（ C）安全隐患的缺陷功 能主要缺陷（ M ）包装其 它不影响正常使用的缺陷影响及附件外观的次要缺陷（ m） 缺陷影响包装外观的缺陷2、定义如充电器漏电，电池漏液，充电器 /电池打火冒烟等影响正常使用的缺陷：如不能开 /关机、不能登录网络、不认 SIM 卡、不通话、不充电、无发/受话、声音过小、回声、掉电、掉线、收 /发短信异常等1）少配件、说明书、保修卡等2）装错、配件3）漏或者用错标贴严重超出标准的外观的缺陷无 lens 保护膜，无包装袋，颜色标贴漏、错，合格证漏盖单如键盘表面凹凸不平、划伤、皱纹、标贴不规范等说明书、保修卡、包装彩盒脏 /破 /皱；不会产生歧意的异标识三级划伤 轻划痕，不反光时难看出，在某一固定角度才能看得划痕。
二级划伤 轻度硬器划伤，不转换角度都能看见且轻微的划痕一级划伤 重硬器划伤，不转换角度都能看见且较严重的划痕1 / 11色点异常颜色点，测量时以其最大直径为其尺寸断差各部件组装后的台阶缝大各部件组装后产生的缝隙杂质喷漆时有异物而形成的点或线抬高装饰圈， LENS 等装配后的高度超过标准掉漆表面涂层的脱落气泡由于原料在成型前未充分干燥，水分在高温的树脂中气化而形成气泡流纹产品表面上以浇口为中心而呈现出的年轮条纹熔接线塑料熔体在型腔中流动时，遇到阻碍物（如型芯等物体）时，熔体在绕过阻碍物后不能很好的融合，于是在塑料件的表面形成了一条明显的线，叫做熔接线色薄在图文印刷时出现的颜色偏淡的现象飞边由于注塑或模具的原因，在塑料件周围多出的塑料废边色差塑料件表面呈现出与标准样品（客户承认样品）不同的颜色色差有强、弱之分3、测量面定义A 测量面：正常使用时第一眼可看到的表面如LCD 和镜片、的正面、打开后的翻盖面和键盘面B 测量面：不在直视范围如的顶面、底面、左侧面、右侧面、背面、充电器的表面C 测量面：正常使用时看不到的面如取出电池后出现的底壳面和电池面4、目视检验条件：光源：日光灯光源距离：眼睛到检查面的距离—— 30cm。
检验员视力：裸视或矫正视力在 1.0 以上 ,且不可有色盲检查时间：不超过 8s位置：被测面与水平面为 45°，上下左右转动 15°2 / 11在以上条件下 ,目测到可见的不良现象为不良项5、检验方式和判定标准：采用 GB2828.1-2003 一般检查水平 Ⅱ AQL ： Critical: 0; Major: 0.65; Minor: 1.56、整机装配外观检验标准 （ D、 W 、 L 单位 mm）序号检验内容1主机面壳与底壳的装配2LENS3 键盘装配4 电池装配5 翻盖（合上时）6 插孔，插座等7 天线8 装饰牌 /圈检验标准CRIMAJMIN前后壳之间缝隙＞ 0.25mm 或断差＞ 0.2mm.√与四周壳的缝隙＞ 0.25mm√LENS 与翻面或翻底之间的断差＞0.2mm.√LENS 丝印标记：字体图形断开，有毛刺、缺损√偏斜，凹凸不平，四周围间隙＞0.25mm√电池装卸不顺畅、有松动、卡住等现象√与主机配合缝隙＞ 0.25 mm，左右两侧之间的断√差＞ 0.2mm翻盖开 /合不灵活√开 /合过程中有异常声√翻盖 :与主机主面之间配合缝隙＞0.3mm；转轴处√缝隙＞ 0.3mm，两肩与主面配合的缝隙＞ 0.6mm。
与主机缝隙＞ 0.25 mm√安装不正造成插拔困难√变形、生锈、发霉（不影响功能）√明显倾斜与主机后壳缝隙＞ 0.25mm没扭到位（≥ 900）√与壳配合的缝隙＞ 0.25mm√3 / 11与壳的断差＞ 0.2mm√镀层有锈斑、剥落、变色√9SIM 卡座松动、变形、生锈、发霉（不影响功能）√漏打螺钉或漏装其它组件√10其它螺钉打滑或花，以及缺损，表面掉漆小于表面积√的 1%7、点 (含色点和划伤点 )判定标准测量面色点宽度（ mm）允收数色差强色差弱A≤ 0.112≤ 0.201B≤ 0.2230.2～ 0.312C≤ 0.2240.2～ 0.4238、线（划伤、纤维）判定标准测量面宽度 (mm)长度（ mm）允收数一级划伤二级划伤三级划伤A≤ 0.10.3～ 1.0012B≤ 0.10.3～ 5.01230.1 ~0.20.3～ 5.0012C≤ 0.10.3～ 5.02460.1 ~0.20.3～ 5.0123注：同一台的点、线总缺陷允收数：A —— 2PCS、 B—— 3PCS、 C—— 4PCS备注两点间距≥ 20mm备注缺陷相距≥ 20mm4 / 11注 ： 1。
因装配原因引起的功能 /电性能的缺陷，按照功能 /电性能检验标准和缺陷定义判断2． 缝隙的检验方法：使用塞尺在最大缝隙处进行测量（不能用力塞入）为参考第二部分：产品功能检验标准不良项故障描述故障类CMm不充电连接充电器后，未显示相关的充电状态√掉电使用过程中 ,电源突然中断造成无任何显示和任何功能.√电量显示不准电池图标所显示的电量与电池实际电量明显不符.√开机显示充电未接充电器 , 但图标显示正在充电状态 .√自动开 /关机未按开 / 关机键 ,自动出现开 /关机画面 .√不开 /关机按开 / 关机键后 ,无开 /关机响应 .√主/子阴影主/ 子屏有明显的阴影 .√按键失效按键（含侧键）无功能√无按键声无按键音 (注意检查是否已被设置成 "无按键音 ").√键盘灯不亮按按键时按键灯不亮√按键功能错乱显示屏显示的字符或功能与所按键的含义不一致.√开/关机有竖线开/ 关机后主 /子屏有明显的竖条√显示缺行主/ 子屏显示缺行√开机黑屏开机后主 / 子屏出现黑屏√无显示开机后主 / 子屏无显示，但有背光灯 .√显示乱主/ 子屏显示 (含来电显示 /短信 (书写 / 收看 )/通话记录等 ) 出现错乱 .√屏闪主/ 子屏闪动 .√5 / 11对比度无法调对比度上下调节时显示无明显变化 .√LCD 有异色点主/ 子屏出现明显的异常色点 .√显示模糊主/ 子屏显示模糊不清 (调对比度无效 ).√显示倾斜 /偏移主/ 子屏显示明显倾斜 /上下偏移 .√开机显示耳机图标不影响功能√信号灯 /背景灯不良信号灯或主 / 子屏背景灯暗 /少背光灯 /背光灯不均匀等 .√信号灯 /背景灯不亮信号灯或主 / 子屏背光灯不亮 .√无振铃无振铃音 .√振铃音不良振铃音太小或振铃声异常 .√无振动当设置为振动时无振动现象 .√振动不良振动时杂音特别大或振动太弱或时有时无.√自振装上电池未按开机键即自行振动 .√时间不准 /不走在设置了时间并运行后，所显示的时间不准或者停止不动.√时间不存设置了时间 , 关机后再开机 ,时间又回到未设置状态 .√发/受话音不良发 / 受话中 ,有较大电流声 /噪音 /啸叫 / 失真 /断续 /时大时小或声音太小等现象 .√回音通话时 , 从受话器中会听到自己讲的声音 .√无发 /受话通话时，所讲的声音不能传出（即对方听不到声音）/受话器没有声音 .√耳机无发 /受话使用耳机时 , 所讲的声音不能发出 /受话器没有声音√无免提 (有免提时 )无免提功能 .√耳机发 /受话不良用耳机发 / 受话时 ,有较大的电流声 /噪音 /啸叫 /失真或声音太小等现象 .√自动设置英文设置中文 ,关机后重新开机 ,又自动变为英文 .√本丢失找不到本√6 / 11信息不存设置好有关信息后或来电 / 短信等信息不能保存√未下载软件内未下载软件 .√软件版本不对所下载的软件版本与要求的不一致 .√不下载不能下载软件 .√信。