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1、管理学基础一单项选择1教材对管理的性质进行了阐述，下列（ 管理具有时效性 ）的说法不正确。 2社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（ 领导作用 ）项。 3管理者的首要职能是（ 计划 ）。 4管理的职能分为一般职能和（具体职能）。5就管理的职能而言，法约尔认为，（ 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 ）。 6一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（变动性）。 7企业管理的重点在经营，而经营的核心在（决策）。 8“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙） 9在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特10“凡事预则立，不预
2、则废。”是强调（计划）的重要性。 11在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 12组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。 13为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）。 14“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（激励）的重要性。 15在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（计划）。 16八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结
3、论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？(每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性) 17针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（决策）职能。 18协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（组织目标）的实现。 1西方早期的管理思想中，（亚当斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 2法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。 3“管理的十四项原则”是由（法约尔）提出来的。 4法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般
4、管理，他被誉为（经营管理之父）。 5在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。 6理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（最有效和合理的）组织形式。 7管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 8经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（案例教学）。9战略管理的核心是（对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理）。 10企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（战略制定、战略实施和战略评价及控制）等所组成。 11泰罗的
5、管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（科学管理理论）。 12梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（人际关系）学说。 13日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并充分利用了自己独特的企业文化）。 14（彼得圣吉的第五项修炼学习型组织与实务）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 15关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂）。1狭义的计划指的
6、是（制定计划）。 2涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（计划是一种无意识形态）。 3基本建设计划、新产品开发计划等属于（专项）计划。 4（预算）也被称为数字化的计划。 5计划工作的核心是（决策）。 6战略性计划一般由（高层管理人员）负责制定。 7公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（程序）。 8年度计划一般属于（短期）计划。 9确立目标是（计划）工作的一个主要方面。 10“第十个五年计划”属于（长期）计划。 11管理过程中的其他职能都只有在（计划职能）确定了目标以后才能进行。 12供应计划是
7、按（企业管理职能）进行分类的计划类别。 13确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（策略）。 1首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（彼得德鲁克）。 2管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（创造顾客）。 3目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（现实性）原则。 4在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（目标期限应以长期目标为主）。 5一些学者提出，企业在
8、追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（满意利润）。 6通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。 7企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客之上）的企业目标日益普及。 8目标不是一成不变的，一般来说，（长期目标）应保持一定的稳定性。 9管理学家（R利克特）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量激发人们履行决策的动机。 10目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（日本）。 11.以下哪一条体现了目标管理的优越性（有利于企业组织机构的改革）。 12戴维斯等学者指出，企业目标
9、可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 13目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。 14（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 1根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（预测）。 2如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（定性预测）的方法。 3在进行产品
10、价格决策时，需要做的是（短期预测）。 4在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（定性预测法）。 5选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（专家调查法）。 6定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（数据资料）作基础。 7如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时，就需要对该领域市场变化趋势进行（长期预测）。 8在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，那么，可以采用（定量预测法）
11、。 9现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为（计量经济学法）。 10一般来说，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（短期预测）。 1某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略决策）。 2该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（非程序化决策）。 3业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、
12、处理方法和标准进行的决策，属于（程序化决策）。 4在确定决策目标时，要注意把目标建立在（需要和可能）的基础上。 5例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（非程序化决策）。 6假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（风险型）决策。 7决策程序的首要环节是（确定决策目标）。 8某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（2000台）。 9某公司的固定成本为3
13、00万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（1100）万元。 10某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。A安全B较安全C不太好D要警惕11某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：那么，用决策树法选出的最优方案是（甲）方案。 12某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法
14、选取的最优方案为（丙）。 13任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，这就是决策的（超前性）原则。 14例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（非程序化决策）。 15下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（特尔菲法）。 1提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（巴纳德）。 2企业组织结构的本质是（职工的分工合作关系）。 3组织结构设计的出发点和依据是（实现企业目标）。 4企业中体现企业目标所规定的成员之间
15、职责的组织体系就是（正式组织）。 5采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（分权）的模式。 6社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（共同的目标，合作的意愿，信息的交流）。 7、提出建立理想的组织模式的社会学家是（韦伯）。 8、企业组织结构的核心内容是（权责利关系）。 9、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（责权利相结合）原则。 1当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（集权）的特点。 2若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（集权管理）。 3大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（集权式）组织形式。 4各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（制度协调方式）。 5针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或
