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1、 市场预测期中报告 题目：关于北京市讲座信息发布平台市场调研期中报告 -针对北京市大学生讲座爱好者的调查 成员：宋阳（组长）、徐嘉惠、孙晓宇、马晶 专业：工商管理 指导老师：刘玉春 时间：2014.11目录1、 概述（一）调研目的.3（二）调研对象及调研内容.4 二、正文（一）市场背景资料分析 7 市场宏观环境分析 8 1、政治法律环境分析 82、社会文化环境.12 3、技术环境分析.14 4、市场容量分析.19 （二）行业环境分析 1、五力模型分析.21 2、传播渠道分析.25三、调研数据统计分析（一）具体实施.26（二）数据分析.26 1、调研群体的具体情况.24 2、用户对讲座信息发布平
2、台的观点分析.26 3、目前互联网平台的使用意向数据分析.28 4、网站界面风格与技术支持数据分析.30 5、网站平台信息发布意向数据分析.31 6、线下交流会的创办可行性数据分析.32（三）调研问题分析与结果 1、调研目标群体的确定.36 2、平台建设中存在的信息发布问题.36 3、平台页面风格设计与资金问题分析.37 4、线下交流会实施的可行性问题分析.37 5、运行中存在的技术、运营风险分析.37四、结论和建议.39五、附录.41六、心得.45一、概述1、调研目的： 随着科技的发展和人们文化水平的提高，学生们对于知识的渴望程度日益加深，越来越多的人不再满足于课本上，课堂上所学到的知识，而
3、是更加积极主动的寻求课堂以外的，他们更感兴趣，更加具有实践性的知识。而这些积极寻求课外知识的人，有很大一部分是讲座爱好者，因此，讲座信息平台应运而生。但是由于讲座平台市场发展的时间较短，目前市场上关于公布讲座信息的平台网站等仍然存在着很大的空白，并且从各方面了解到社会部分群体对这方面还是有很大的需求。对于那些喜欢听讲座的群体，很难有一个讲座信息平台能够最准确，最及时，最能迎合他们的讲座爱好需求，这是一个问题，也是一个很大的市场空白。我们平台致力于为广大学生提供一个有着优质准确讲座信息的传播渠道。由于我们初期的讲座信息平台已经开始运营并且运营了一段时间，而初期，我们的讲座信息平台是纯公益性质的，
4、后期的发展目标是为了盈利。而为了更快发展我们的平台，达到我们平台的目标，并且能更好的迎合讲座爱好者的需求，加强我们平台的建设，我们对讲座信息市场进行了一次比较全面的调研分析，希望能通过此次的调研给予我们讲座信息平台以比较有针对性的发展建议。我们讲座信息发布平台主要是定期推送讲座的主题、讲座时间、讲座地点等信息，为讲座爱好者提供便利的信息资源推送。由于平台初运行阶段会存在一些问题需要解决，也需要积极地去发现问题来完善平台建设。因此此次调研的目的是为了收集足够的，真实的，有效的信息为我们平台改善服务。通过此次调研我们能更好的了解到用户的需求，了解整个行业的运行及各个竞争对手的情况，而调研的结果将有
5、利于我们更好的建设完善我们的平台，在为群众提供全面丰富准确的讲座信息的基础上，能更好的迎合广大群众的喜好，改善群众的服务体验，营造社会的学术氛围，明确我们平台所存在的竞争力及不足。同时一个优质的市场调查能够为后期的市场预测提供客观而具体的资料依据，并通过对这些资料进行系统的收集，整理，分析和处理可以为我们平台未来的发展提供最佳的市场依据，增强我们平台的竞争力和生存力。2、调研对象及调研内容：（1）调研时间：本次调研历时一个月。前期（1-5天），小组讨论调研的主题，调研的方向，调研的目的，对象，范围等，并对调研事宜进行合理分工。中期（6-15天），通过一定方法设计调查问卷，设计访谈内容，并进行问
6、卷的发放和访谈。小组各成员各司其职，利用互联网，图书馆，报刊等搜集市场背景信息。后期（16-30天），通过对问卷，访谈的结果进行统计分析，根据调研中发现的问题，调研中所得到的数据进行调研报告的撰写，并针对调研中发现的问题进行小组讨论，共同探讨解决方案，制定出合理的建议。（2）调研地点：本次调研问卷的发放主要是通过互联网问卷之星进行网络的发放，而访谈是通过在教室，咖啡厅等比较随意的场所进行的，调研地点比较简单。（3）调研对象：本次调研问卷的发放我们针对的学生群体，而学生群体中有讲座爱好者群体和非讲座爱好者群体。考虑到本次调研的实际情况，我们本次调研对象主要针对的是讲座爱好者群体。（4）调研范围：
7、本次调研的范围主要是北京所有大学。（5）调研要点：本次调研主要是搜集学生中讲座爱好者对讲座爱好的情况。本次调研主要针对目标群体为学生中讲座爱好者群体，因为学生中讲座爱好者群体所占比例最大。学生群体不能听讲座的原因及喜欢听讲座的原因，喜欢什么样的讲座类型及形式，听讲座的频率，讲座信息的传播渠道，喜欢听讲座的时间及讲座举办的时间长度，以及喜欢什么样的讲座平台设计风格等。通过调查问题的设计了解到讲座爱好者对于讲座的需求分类，扩大潜在讲座爱好者市场，建设一个讲座爱好者更喜欢的平台模式。（6）调研方法：在调查过程中，我们小组综合运用定量调查方法与定性调查方法进行调查研究。定性研究方法提供关于问题背景的看
8、法与理解，定量研究方法通常利用一些统计分析视图将数据量化。每当一个新问题出现时，定量研究都必须在正确的定性研究之后进行。在整个调研过程中，我们小组充分的将定量调查方法与定性调查方法结合起来，使它们相互补充，使调研的结果能更加准确，清晰直观，有助于调研的合理进行。综合各方面，在定性调查中，我们选择的是深层访谈法和采访法。深层访谈法是指调查员和一名受访者在轻松自然的气氛中围绕某一问题进行深入探讨，目的是让受访者自由发言，充分表达自己的思想与情感。其特点在于它是无结构的，直接的，一对一的访问，它的走向依据受访者的回答而定，随着访谈的逐渐展开，调查者彻底的探究每一个问题。对访谈的对象不加引导，让访谈对
9、象充分主观的对我们讲座信息平台提出合理的意见。在深层访谈的准备阶段，我们选择老师、学生以及我们讲座信息平台主要负责人三个不同的群体进行访谈，我们小组首先选择了几个备选的采访对象，在对采访对象进行各方面的分析及时间确定后，我们选择了班导师程立茹老师作为本次深层访谈法的主要对象。对老师进行深层访谈是因为老师作为一个学者和长辈，对于讲座信息平台的建设肯定会有比较深刻的了解和理解，老师能根据以往的经验，对讲座信息平台的建设和发展能从更加专业，更加前沿的角度去思考与分析，对我们讲座信息平台的未来发展提出可参考性的意见及建议。因此，对老师进行深层访谈是为了从更加专业的角度搜集有关的信息。对同学进行采访是因
10、为我们认为学生是我们讲座信息发布平台的主要受众群体，是我们调研的对象。从对他们的采访中我们可以了解到主要受众群体的需求，了解到主要受众群体获取讲座信息的主要渠道，作为我们以后讲座信息推广渠道的选择提供一个方向。了解到主要受众群体喜欢的讲座类型，对主要受众群体进行讲座信息推广要合理分类，迎合讲座爱好者的需求状况，并且了解到主要受众群体对于讲座信息平台的建设方面的喜爱倾向，为讲座信息平台未来的发展建设提供一个可参考性的方向。进而能加强讲座平台建设，为受众群体提供更加优质、更加满意、更加准确的信息服务。对讲座信息平台主要负责人的采访是为了更好的了解我们的讲座信息平台的建设发展情况。讲座信息平台的负责
11、人由于每天都在跟踪信息平台的发展，对信息平台点滴的发展有着更加清晰，更加深刻的了解。讲座信息平台主要负责人有着丰富的经验，能给我们提供讲座信息平台在建设，发展过程中存在的主要问题，以及在信息的发布过程中，与主要受众群体的沟通交流中存在的问题，我们可以根据主要负责人给予我们的问题和建议有方向的，有目的的进行我们的调研工作，而不是盲目的，没有丝毫依据以及方向性的进行调研。有方向的调研能使我们的整个调研工作高效运行，更有效率的发现市场上存在的问题，并根据这些问题进行合理的解决。对三种类型采访对象的选择是根据我们小组多次探讨分析所得出来的结果。我们小组随后详细的制定了访谈计划，设计访谈问题，确定访谈时
12、间，访谈地点及准备访谈用品，并与程老师约了一个合适的时间进行访谈。进行访谈的阶段我们采访员首先为程老师详细的介绍了此次访谈的目的和意图，介绍了我们的讲座信息公布平台现阶段的设计及运行情况，并且和老师探讨了我们对这个平台设计的感受及未来的设计方向。在整个过程中，我们的采访员尽量保持了中立的态度，并没有对整个访谈进行主观性的引导，使老师和同学可以充分客观的表达自己的观点。程老师在听了我们的介绍及想法后，从不同方面角度更加专业的表达了她对我们这个平台的看法，提出了她的几点意见和讲座信息平台未来的发展性建议。针对学生的采访，我们的采访员事先设计了一些采访的问题，以便在采访过程中能对学生进行正确的引导，更好的和学生进行交流，使整个采访过程能够顺利进行。学生在访谈中也自由详细的表达了他们更希望从我们的公众平台上得到哪些服务，通过何种渠道获取信息等，并为我们平台的改进提出一些个人的建议。为我们讲座信息平台日后的改善提供了方向。期间我们的采访员对访谈过程进行了详细的记录。针对讲座信息平台主要负责人的采访，我们的采访员也事先设计了一些采访的问题，主要负责人针对我们的问题还延伸了许多她在工作
