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1、1,PPT相关资料加腾讯 仅以此PPT献给有所有爱的人！,2,10物专,2010级 物流管理 （专科） 电子商务 十组成员名单（4人）,组员:于 强 201011555 王 宁 201011587 贾成飞 201011592 薛庆芳 201011593,3,3,淘宝网盈利模式,主 讲:贾成飞 腾讯770109081,4,目录,电子商务现状 阿里巴巴集团简介 淘宝网简介 淘宝盈利模式 淘宝经验分享（杂谈） 外网经验分享,5,淘宝盈利模式,6,淘宝盈利模式,淘宝为什么免费 淘宝盈利模式 淘宝盈利模式另解,7,淘宝为什么免费,8,淘宝为什么免费,从马云在淘宝内部讲话来看，淘宝从一开始就以“不赚钱为目
2、的”，此后在不同的场合马云继续强调“淘宝网在五年之内不挣一分钱”、“淘宝盈利超指标，高管将受罚” 在这一切背后是马云对于中国网络购物市场的宏观预判中国网络购物正处于爆发增长期，而只有市场培育者才可能成为最大赢家。 作为中国网购市场的培育者，淘宝收获了绝大部分新增市场份额，收获了加入中国网络大潮的绝对主力人群。当拥有海量的买家、卖家，买家卖家又产生海量用户数据，拥有海量的商品数量，拥有最强的电商品牌与最具人气的平台，淘宝真的不需要担心盈利问题。,9,淘宝为什么免费,免费是最贵的，淘宝免费的目的是通过免费来了解客户的及市场的真实需求，来证明企业和业务的价值，同时也是跟客户的磨合过程。 在03年的时
3、候，中国的电子商务算是处在刚起步的阶段，电子商务要想蓬勃发展，就需要降低门槛吸引更多用户参与进来，而如果通过收费抬高门槛将扼杀用户的积极性。 淘宝想要渗透市场最先做的肯定不是放肆的盈利，而是通过不断的投入不断扩大购物的概念，普及网上交易的行为，创建真正适合国情的诚信和安全交易体系，先让大家接受认可。,10,淘宝盈利模式,免费并非淘宝兵器谱上的杀伤性武器，真正的杀伤性武器在于功能的完善与对用户体验的关注。 淘宝崛起过程中，免费、支付宝、淘宝旺旺、集市模式、公关战、执行力、广告战等均为关键词，但核心无疑还是围绕用户所做的体验改进，淘宝认定C2C市场正处于培育扩张期，因此不惜砸下重金，上述各种策略的
4、配合许多都是水到渠成，例如买卖双方要沟通就有了旺旺，交易需要担保就有了支付宝。,11,淘宝盈利模式,12,淘宝盈利模式,腾讯2011年总营收285亿，互联网增值服务收入为230.428亿 百度2011年总营收145.01亿元，其中在线广告营收144.90亿 淘宝2010年总收入50亿，广告收入占总收入8成，为40亿元 淘宝2011年总营收88亿 淘宝的赢利模式是向用户和小微商户免费，而通过巩固电商第一平台的地位，向大商家和大企业收费。 专家观点: 淘宝的核心收入来自于淘宝充当了电商的“中央电视台”的角色。京东商城很牛，但从营销传播的角度看，京东商城也是一个“地方台”。,13,淘宝盈利模式,淘宝
5、盈利来源的五个主要方面 淘宝各页面硬广 广告位及链接 淘宝开店商家竞价排名（直通车） 淘宝开店商家相关插件租金（旺铺等） 大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成 大淘宝计划之SNS游戏平台收入分成 其它盈利点,14,淘宝盈利模式（一）,互联网广告分为 CPM(展示付费)、 CPC(点击付费)、 CPS(成交付费)三种模式， 展示付费模式出现最早(门户网站集大成者)，展示付费模式之后是点击付费(即搜索引擎广告)，成交付费是前两种模式的自然进化(最终模式即为电子商务)。 对于主打免费的淘宝网来说，拥有不差于门户的巨大流量，拥有庞大的购物搜索需求，因此很容易借用展示付费、点击付费广告模式。,15,淘宝
6、盈利模式（一）,广告盈利 淘宝网自2007年7月正式启动网络广告业务，将网站中重要的Banner（网站页面横幅广告）广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。 网络广告服务是淘宝官方正式宣布的首个赢利模式。,16,淘宝盈利模式（一）,1)淘宝硬广(CPM)主要分布在全网首页、交易类频道首页、资讯类频道首页(如)、功能交互类页面(如“爱逛街”首页)、淘宝社区。在上述位置上出现的广告类型包括Banner、轮播焦点图、通栏、文字链、右翻牌等，具体如下： 淘宝网拥有数量庞大的展示广告位，但展示广告一直存在两个缺点： 1)高流量位置主要集中在首页以及频道首页，通常具有稀缺性，在售出率较高情况下，要想再大幅增
7、加广告位，提升收入很困难； 2)广告位数量本身不具有快速拓展性，在各个频道固定情况下，也想再挖掘更多广告位就很难，除非不断增加新频道。因此对淘宝网来说，CPM广告是最方便的盈利手段，但并未承担起广告营收重任，承担广告收入重任的是淘宝搜索(CPC)模式。,17,淘宝盈利模式（一）,淘宝各页面硬广广告位及链接 A.品牌宣传方案 品牌广告 聚合淘宝网、旺旺、支付宝等资源为大客户提供可自主选择广告位置、按天计费的专业推广服务月投入一般在10万以上。 B.展示推广方案 钻石展位 为有更高推广需求的卖家量身定制，通过竞价排序，按照展现计费，更适于推广店铺、品牌的服务。 短期内引入大流量的主题推荐活动，运用
8、淘宝网、阿里妈妈、阿里旺旺资源进行对该活动集中推广。 C.精准营销方案 淘宝直通车 为淘宝专职卖家量身定制，通过关键词竞价按点击付费进行商品精准推广的服务。 淘宝客 （按成交计费） 为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力帮助推广商品，成交后由卖家支付佣金报酬的一种推广方式。,18,淘宝盈利模式（一）,广告大概价格 淘宝上的很多版块的广告价格，一般都是以每天的价格来进行报价。 淘宝首页的焦点屏，每天的广告费用在10万-15万元左右。其他页面的广告位一天也在几万元左右。 2010年淘宝网大客户广告价位为150万元、300万元和500万元三档，2011年500万元档直接升至800万元。 在线沟通工具阿
9、里旺旺上面，聊天窗口左下角的一个20个文字以内的链接，一天是4万元。群聊天窗口底部一个20个字以内的文字链接，一天是1万元。 我们也从这些广告分析出来，淘宝上每天花十几万或者几十万的商家，大有人在。在2008年，淘宝网8月份仅靠广告收入就实现盈亏平衡。,19,淘宝盈利模式（二）,二、商家竞价排名，即淘宝直通车竟价排名 展现在淘宝页面右侧和页面下侧，由商家自行从后台设置直通车相关关键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效的广告模式也是为淘宝带来滚滚利润的一个来源。,20,淘宝盈利模式（二）,什么是淘宝直通车？ 当淘宝网上的卖家想推广某一个宝贝(产品)，首先要为该宝贝设置相应的竞价词及广告标题、简介；
10、当买家通过淘宝搜索引擎搜索了卖家设置的竞价词，或者点击了宝贝的类目的时候，卖家的广告(图片+文字链形式)就会出现，并展示在搜索结果页最上方的右侧(8个广告位)及最下方(5个广告位)；如果买家点击展示出来的“直通车”广告，系统就会根据设定竞价词的点击价格来扣费。即直通车的成本=访客数*点击成本。 直通车 （1）、其它的展现位：“已买到宝贝”页面中的掌柜热卖，“我的收藏”页面中的掌柜热卖，“每日焦点”中的热卖排行。 （2）、直通车活动活动展示位：淘宝首页下方的热卖单品；各个子频道下方的热卖单品等。,21,淘宝盈利模式（二）,淘宝直通车推出后发展迅猛，原因有二： 1)海量的卖家。大多数卖家都拥有营销
11、推广需求，即购买关键词、吸引用户眼球的需求，“开完店等顾客上门”很难； 2)“搜索竞价”机制。淘宝直通车根据卖家设定“竞价关键词价格”进行广告位置排序，出价底的用户将无法获得展示机会，因此热门关键词的价格将会被抬得很高。,22,淘宝盈利模式（三）,三、淘宝相关插件，租金。 粗略算一下，例如：一个标准版旺铺租金，每月30元。淘宝有数百万卖家，如果有100万人在用标准版，那么仅这一项，淘宝每月进帐约3千万。 一个拓展版旺铺租金，每月98元。若有100万人在用，那么这一项每月进帐约9800万元。 相关插件还包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。信用卡付款功能租用，货到付款功能租用
12、。 由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。 （注：旺铺分有扶植版，标准版，拓展版）,23,淘宝盈利模式（四）,四、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成。 淘宝开放平台（简称TOP，淘宝(中国)软件有限公司面向第三方应用开发者，提供API(应用程序编程接口 )接口和相关开发环境的开放平台）。 是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。淘宝开放平台的使命是把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务，像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒
13、体和各行各业。 淘宝开放开台（http:/）成为淘宝集成、软件开发商与淘宝卖家应用的一个接口。 分成原则：ISV(独立软件开发商)通过淘宝箱向用户销售多个应用，双方同意就每个应用单独计算淘宝箱技术服务使用费用。,24,淘宝盈利模式（五）,五、大淘宝计划之SNS（Social Networking Services,社会性网络服务 )游戏平台收入分成。 在大淘宝计划里，淘宝推出了淘江湖，它是依托于淘宝网的一个真实的好友交互平台，淘江湖可以帮淘江湖用户与朋友，同事，同学，家人，同好保持联系，可以及时了解和互换好友最新状况与动态信息，获得更可靠的购物经验与建议。 同时淘江湖还联合众多第三方优质SNS
14、游戏类及生活类应 用开发团队为所有的淘江湖用户提供各种有趣及实用的应用。淘江湖里收入了大量的SNS游戏开发商，这些游戏又为淘宝带来了稳定的收入。淘宝依托于其巨大的购物平台，数亿的注册会员，任何一个应用软件或者SNS游戏，都有机会迅速风靡，而依托于其上的卖家，也将有越来越多的机会与淘宝展开不同层面的合作。,25,淘宝盈利模式（五）,“游戏我们一分钱也不投。人家投，我们鼓掌，但我们不做，这是我们的一个原则”几年前，马云说过的话依然掷地有声，而如今，淘宝游戏联运平台却悄然进入大众视野。一时间，马云再度食言。 登录淘宝游戏交易平台可以发现，该平台目前已聚集征战四方、神仙道、火影世界等多款网页游戏。 淘
15、宝该网页游戏推荐中心产品均由相应游戏运营商提供及运营，仅向用户与游戏运营商提供技术平台，用户可以通过该平台进行网页游戏产品的浏览、登录、运行及使用。 淘宝说：游戏运营商可能需要对其网页游戏产品的信息、服务、内容等另行向用户收取费用，此部分费用完全由该游戏运营商收取，与淘宝无关。 目前国内较大的网页游戏联运平台包括百度、360和腾讯等。网页游戏平台通过与游戏厂商合作，双方通过资源运营进行分成。,26,例:韩都衣舍,维持高流量和高成交额，需要付出的种种推广费用和运营成本，对于年销售额基本都以千万计的一线淘品牌来讲，的确有些“肉疼”。 以韩都衣舍为例， 2011年韩都衣舍销售额增长至9000万。截至
16、2011年10月，员工也从最开始的几十人变成了1100多人。 其2012年预计营业额6亿元，如果按照要收取服装行业8%的佣金，韩都衣舍将有4800万元直接进了淘宝的账户。这种貌似“割肉”之痛想必深入骨髓。,27,淘宝其它盈利模式,媒体合作（湖南卫视、广东卫视） 杂志卖家、淘宝天下等 手机等实物产品（淘公仔） 物流（星辰急便、自建物流） 个人贷款（淘宝、支付宝、银行） 消费者保证金（支付宝） 对卖家处罚 数据,28,媒体合作,淘宝和湖南卫视合作组建的“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出快乐淘宝节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。 淘宝网和广东卫视、七星传媒打造的中国首档电视、网络直播互动，现场淘宝娱乐节目极速秒杀 电视与网络是两种不同的媒介，电视是直观的，要满足可视性的需要；而网络则具有互动性强、信息海
