面试技巧与简历撰写教材.ppt

《面试技巧与简历撰写教材.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试技巧与简历撰写教材.ppt（48页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、面试技巧与简历撰写,2013年10月,思考问题：,今年有700万大学生毕业，许多大学生一毕业就意味着失业，大学生就业形势的严峻引起了社会各界的广泛关注。大学生就业真的那么难吗？有人认为难，是一个普遍现象；而有人认为不难，只是个别现象，大部分毕业生还是能找到工作的，可谓是见仁见智。那么，请问： 1、你认为当前大学生的就业难不难？ 2、如果难，难在哪？如何来突破？,大学生找工作难有以下几点：,第一：大学生毕业就失业，那是因为大学生对社会过分憧憬。 理想总是很丰满，现实确实很骨感。 将基础打好 ，才能走向成功，走得更远。 第二：父母过于疼爱子女， 第三：一棵树上吊死-就业局限于专业范围内 第四：公务

2、员、考研热，名企梦-撞了墙也不回头,现场招聘启事,职位名称：营销经理助理 招聘人数：1名 工作内容： 1、协助部门经理规划市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。 2、协助部门经理进行团队日常管理 。 3、参与制定部门人员考核指标，并协助进行数据收集跟踪考核。 4、编制部门周工作计划及部门预算，并持续对照检查执行情况。 5、直接管理部分执行团队。 任职要求： 1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历。 2、热爱市场营销工作, 具有较强的市场策划及开拓能力。 3、性格开朗、工作踏实、有进取心，能适应较强的工作压力 4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神 。

3、,第一个问题：面试中你的角色 矛盾与合作 表现与回避（To Show not to cover!）,面试中应注意的一些问题,面试中最重要的就是表现你的优势，而不是弥补你的弱点，因为公司用人，只用人的长处，不是找三好学生，不是样样都优秀才算人才！,第二个问题：展现什么样的能力 展现你不可被培训的能力 道理很简单，能力、素质分两种，可以培训的和难以培训的，你 自己就完全可以判断。 展现你不可被替代的能力 你越容易被替代，你的价值也就越低，这就是法则。 无论是简历还是面试，你得把自己独特的不可替代的能力表现出来,面试中应注意的一些问题,第三个问题：面试成功的要诀，你的预期=我的表现 考试or沟通 适

4、合or不适合 怎么做？ 1、研究对方的招聘广告； 2、面试中注意把握对方心态； 3、突出重点：“证件哥”,面试中应注意的一些问题,第四个问题：面试中HR们的心态和对策 从HR招聘者的职责描述说起，简而言之，为企业寻找合适的人才 诸多限制： 1、时间； 2、成本； 3、招聘效果。 回到最初的地方，面试的过程是展示，而不是去掩饰！,面试中应注意的一些问题,第五个问题：做一块过硬的敲门砖-简历,面试中应注意的一些问题,第六个问题：投递简历，电话初识，你的第一印象 乱投简历（“发名片”，“第二志愿”） 接电话的技巧 不好的印象类型有三种： “前倨后恭” “不知所云” “太过依赖”,面试中应注意的一些问

5、题,第七个问题：面试在告诉你之前已经开始 进入主考官的视野，面试就已经开始 面试等待问题,面试中应注意的一些问题,面试中应注意的一些问题（认识）,面试危机与化解技巧,怎样应对困难尴尬的局面 隐私（恋爱、婚育、户口等） 几点建议： （1）虽然尴尬，但必须坦然面对。 （2）提前了解应聘单位相关的政策，做好应对准备。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难尴尬的局面 紧张 几点建议： （1）防止紧张的最佳办法，是做足准备功夫。 （2）坐姿很重要，要“四平八稳”，挺直腰，身体稍微前倾。 （3）深呼吸是减少紧张的有效方法。 （4）不要抢着回答问题，主考官问完之后再徐徐开口，这样可以先想清楚一点。 （5）如果真

6、的紧张严重，难以控制，最明智的办法就是坦白 告诉主考官。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难尴尬的局面 说错了话 几点建议： （1）保持冷静，专心继续应对，切不可耿耿于怀。 （2）假如说错的话严重的话，适机更正并道歉。 （3）切忌默不作声，或伸舌头。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难尴尬的局面 沉默 几点建议： （1）明确主考官意图。 （2）预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来。 （3）顺着先前谈话的内容，继续谈下去，切忌冷场。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难尴尬的局面 遇到不懂的问题 几点建议： （1）硬着头皮乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策。 （2）最明智的应对措施是坦白承认。,

7、面试危机与化解技巧,怎样应对困难尴尬的局面 遇到不明白的问题 几点建议： （1）尝试明确主考官所要问的内容。 （2）最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口开河。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题1：我们为什么要聘用你？ 评点： （1）回答内容和回答态度。 （2）是否自信，能否实事求是。 对策： （1）面试之前最好分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。 （2）回答应简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题2：你有哪些缺点？ 评点： 洞察应试者碰到紧张不自在的难题，能否从容不迫地解决。 对策： （

8、1）除答案外，态度一样重要。 （2）坦然承认，博得认同。 （3）消除误会，缩短距离。 （4）明谈缺点，实论优点。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题3：你与人相处的怎样？ 评点： 考察能否与人顺利共事，好好地与同事沟通，在工作压力下表现如何，甚至是否愿意在需要时承担部门本职以外的工作。 对策： （1）切莫得意忘形，滔滔不绝，口无遮拦。 （2）多谈自己参加过的各种团体活动，例如文学社团、学习小组等。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题4：你的学习成绩能否正确反映你的才能？ 评点： 考察你对工作的态度是否与念书的态度一样。 对策： （1）如成绩优异，切勿让人觉得你求学的兴趣比工

9、作的兴趣浓。 （2）如成绩不好，应坦白解释，不要企图诿过于他人。 （3）更佳的办法是转移目标，多谈自己成绩好的科目。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题5：你有没有同时申请别的工作？是什么单位？ 评点： 主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。 对策： （1）把握尺度，让考官觉得你做事有计划、有目的性。 （2）切忌显得单调，不懂变通。 （3）明智办法提出两三类你已申请的工作并大约说明自己选择 的次序。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题6：你希望得到多少薪酬？ 评点： 对待遇的要求及态度 对策： （1）切忌仓促回答，随便说一个数，可能双重吃亏。 （2）应预先了解自己申请岗

10、位的市场基本价位。 （3）回答要巧妙，切忌过分钻钱眼但也不能装出一副完全不计 较金钱的样子。,面试危机与化解技巧,怎样应对困难的问题 问题7：你什么时候可以来单位上班？ 评点： 对企业来说，当然希望新招的员工能够立刻走马上任。主要是考察应试者对工作的责任感。 对策： 分情况回答： 一是如果你能够立即上班，就爽快回答，表现对工作的热爱。 二是如果你不能立刻上班，要有充分合适的理由。 三是如果你无法按规定日期报道，一定要与单位协商可否采取 一种弹性的过渡方式来解决。,面试危机与化解技巧,怎样应对主考官的非常举措 一、怎样应对多位主考官 评点： 多角度考察应试者综合素质和能力。 对策： （1）记住各

11、位考官的姓名及职位，以便应对时知道轻重及取舍。 （2）回答问题最好望着发问者，切忌眼光乱飘。 （3）自己发问可向主席提出，假如希望某一位考官回答，可面向他 或眼睛注视着他发问。 （4）即使某一位考官对你特别挑剔或表示不满，也无需惊慌失措， 应从容应对。,面试危机与化解技巧,怎样应对主考官的非常举措 二、主考官表现出”攻击性“姿态 评点： 考察应试者的情绪控制能力、应付困难是否得体、胸襟是否开阔，立场是否坚定。 对策： （1）应保持风度和礼貌，沉着从容地与考官讨论问题的核心。 （2）在任何面试情形下，动怒或失礼都非明智之举。,面试危机与化解技巧,怎样应对主考官的非常举措 三、主考官“漫不经心”或

12、过分“亲切友善” 评点: 应聘者的应变处理能力及沟通能力。 应对： （1）切不可跌进圈套，错失机会。 （2）坚持一贯的态度，积极应对。,面试危机与化解技巧,怎样应对主考官的非常举措 四、主考官的其他非常规举措 情形1：主考官口若悬河，滔滔不绝，使你总找不到机会说话。 对 策：寻找机会打断他的话，说你理解他所谈的意思，或者提出一 个恰当而重要的问题。 情形2：主考官突然提出一连串的难题让你回答。 对 策：主考官是要看你在紧张的压力下能否沉着冷静地独立思考。 你应该先做思考，然后逐一回答。对回答不了的问题，如实 告诉对方，并说明自己将再做考虑。,面试危机与化解技巧,怎样应对主考官的非常举措 四、主

13、考官的其他非常规举措 情形3：主考官很赏识你的能力和资格条件，但又说你的情况并不太 适合目标工作的需要。 对 策：先同意主考官的看法，然后劝告他，说你的背景虽然并不同他们正 好需要的那样，但你最有可能仍是他人的一个明智的选择因为 只要录用了你，一年之后，你肯定会达到他们所期望的水平。 情形4：主考官把与你会面的时间推迟了45分钟，而你在半小时之内要回到 你的学校，因而，你感到很着急。 对 策：如果你能晚点回去而又无不适之感的话，就等着进行这次面谈。否 则，就如实告诉对方，建议取消这次面试，另外再约定一个 时间。,面试危机与化解技巧,怎样应对主考官的非常举措 四、主考官的其他非常规举措 情形5：

14、主考官表现出厌烦情绪，对你的回答毫无反应，甚至妄加否定。 对 策：主考官可能是想观察你对难堪场面如何反应。切记不要因焦急和失 望使自己失去心理平衡而做出任何消极性的反应。 情形6：主考官告诉你，目前他们没有你要寻找的空缺职位，但你可以临时 做一份职位较低的工作。 对 策：当你很难保证自己什么时候和怎样才能被提升上去时，你要尽可能 劝说主考官给你提供一份与你寻找的空缺职位的水平相近的工作。 若是已有别的单位愿意给你提供类似工作，不妨告诉主考官， 如果这些战术都不奏效，就保持观望，不作表态。,面试危机与化解技巧,怎样应对“意外”的问题 一、被人“认错” 现象：天上掉馅饼。 分析：当今社会，信任危机

15、已经成为一个非常严重的社会问题。 对策：面对突然出现的诱惑与便宜，一定要保持理智，小不忍则乱 大谋。 （1）不是属于你的东西（包括金钱与荣誉）坚决不能要。 （2）不论在什么时候、什么情况下都不要心存侥幸，贪小失大。,面试危机与化解技巧,怎样应对“意外”的问题 二、突然停电 现象：应聘总经理助理，面试过程中突然停电。 分析：衡量一个助理是否称职有两个标准，一是看他是否知道哪些 事情是自己应该去做的，哪些事情是不应该自己去做的，也 就是说既不能越权，又要做好分内的工作；二是看他办事的 能力和解决问题的能力。 对策：面对突发事件，不要被眼前的情景所迷惑，要迅速弄清什么 才是自己真正面临的问题。 （1

16、）视面试为第一天上班。 （2）抓住问题的实质，用正确的方式解决该解决的问题。,面试危机与化解技巧,女同学面试可能遇到的敏感问题 1、家庭和事业你觉得哪个更重要？ 对策：你最好抱着工作至上的态度，可以这么回答：我会结婚，但 我认为女人最重要的是能够保持自己的活力，工作对现代女 性来说尤为重要。 2、婚后你是否计划在近期内生育？ 对策：我很重视自己的事业，因此我的决定以不影响我的工作和单 位的利益为前提，会理智地处理好这个问题，我相信我的丈 夫是个明理的人，他一定会理解和支持我的。,面试危机与化解技巧,女同学面试可能遇到的敏感问题 3、你对倒茶、扫地、复印资料等琐事怎看？ 对策：只要工作需要，哪怕是再不起眼的小事，我都会认真地做。 4、如果单位派你到外地出差，你的男友不同意，你该怎么办？ 对策：单位安排我出差，是工作上的需要，我和我的男友都是热爱 工作和事业的人，相信我的男友会支持我。如果他不同意， 我也会说服他。,面试危机与化解技巧,怎样应对不熟悉的面试形式 1、无领导小组讨论 形 式：应试者划分为不同的小组，每组人数4-8人不等，不指