《人力一级人力资源规划讲义.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力一级人力资源规划讲义.ppt（132页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,人力资源管理师（一级）,人力资源管理师（一级）,第一章 企业人力资源规划,主讲: 梁延辉老师,第一节 企业人力资源战略规划 战略性人力资源管理 人力资源战略规划的设计与实施 第二节 企业集团组织规划与设计 第三节 企业集团人力资本战略管理,目 录,关注“两个设计”： 首先关注第一节人力资源战略规划设计的要求、内外环境分析、决策。教材P23表1-1、P25-32； 其次关注第二节企业集团组织结构的设计及相关问题；教材P49-68。,本章综合分析题重点内容,第一单元 战略性人力资源管理,知识要求： 战略性人力资源管理的概念 如何产生的（简史） 能力要求： 如何识别战略性人力资源管理（特征） 如何
2、评价战略性人力资源管理(标准）,现实中提出的问题,1. 如何思考企业人力资源管理问题，企业人力资源管理思考的基本点是什么？为什么企业人力资源管理要基于战略进行系统思考？ 2.企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？ 3.人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？,一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念 “战略性人力资源管理” 实际上就是“战略人力资源管理“或者“战略上的人力资源管理” “战略”与“策略”两个基本概念的差异性： 战略：全局规划、大政方针； 策略：行动方针. 战略是策略的上位概念，策略比
3、战略更确切一些; 例：隆中对是指中国东汉末年诸葛亮与刘备初次会面的谈话内容,第一单元 战略性人力资源管理,人力资源战略（规划）与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的： 人力资源战略： 是在对企业内外环境、条件及各种相关因素分析的基础上，从企业全局和发展目标出发，就人力资源开发与管理所作出的总体策划。 人力资源战略管理： 就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 关系：总体战略 人力资源战略 人力资源战略管理,一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念,定义： 战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工
4、作的前提下，将人力资源管理提升到战略管理高度，实现管理职能和角色的根本性转变，最终确立可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。,一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念,定义解析,管理理念：人的管理是第一的 发展到高级阶段：即由传统人事管理（行政性事务管理）阶段、专业性职能管理阶段发展到战略人力资源管理阶段。 人力资源管理基础工作： 组织结构设计、工作设计、职位分析、职位评价; 素质模型构建、职位任职资格评价。 提升到战略管理高度：将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，而不是仅仅满足于企业年度生产经营计划的要求。 管理职能转变：由
5、过去单一的经营性职能转变到既具有经营性职能和又具有战略性的双重职能。 管理角色转变：由行政管理专家、员工服务者向变革的推动者、人力资源专家顾问、战略伙伴转变。,基础性工作,人力资源规划,招聘和配置,培训与开发,劳动关系管理,薪酬福利管理,绩效管理,人力资源管理的基础性工作,将人力资源管理与企业战略目标相结合,企业的可持续发展,企业成长和发展的核心命题 能持续发展 第一、活下去！ 第二、活得健壮！ 企业成长和发展的永恒主题 自我提升与创新,企业应朝哪个方向走？ (目标）,需要在那些方面做得成功? （企业的核心竞争能力）,可持续发展的两个依据 与人力资源管理,理念依据,现实 依据,对企业核心能力的
6、界定 组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。 要强调两点： 企业核心能力能够给企业带来长期竞争优势，而不是短期竞争优势。 由于核心能力的存在，经济学家的均衡利润理论在这里将失效，企业能够因为拥有核心的竞争能力而获长期的超平均利润。 企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能 依据企业的战略与核心能力的要求，确定核心人才的定义、范围、标准与结构。 依据企业战略与核心能力的要求，培育员工的核心专长与技能。,企业的核心能力,企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能,战略性人力资源管理特点,1,2,
7、3,4,战略性人力资源管理代表企业一种全新的管理理念 （人高于一切）,战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程 （方向性、整体性、时空性、规划性；并及时监督实施、修订）,战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段 （人事管理HRM 战略性HRM）,战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求 （有战略规划知识和技能）,战略性人力资源管理,二。战略性人力资源管理是如何产生的？ 企业管理发展的三个重要时期,经验管理时期 （工业革命19世纪末）,科学管理时期 （ 19世纪末-20年代中期）,现代管理时期 20年代中期- 40年代以后,1,2,现代人
8、事管理之父罗伯特 - 欧文 科学管理之父泰勒 人际关系学说创始人-梅奥,3,需要层次理论（马斯洛） 双因素理论（激励-保健；赫茨伯格） X-Y理论（性本恶、性本善麦格雷戈） 成就需要理论 期望理论 目标理论 挫折理论 强化理论,不成熟-成熟理论 团体动力学理论 敏感性训练理论 沟通理论 冲突调节理论 行为效果理论 领导方式一体化理论 支持关系理论 管理方格理论,18,行为科学理论,现代人力资源管理经历的三个发展阶段,二 战略性人力资源管理是如何产生的？,20,二 战略性人力资源管理是如何产生的？,传统人事管理与现代人力资源管理的差异性（盖斯特，1987）,一.战略性人力资源管理基本特征的分析
9、（回答如何识别战略性人力资源管理）,能力要求1,3个是否： 是否将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标？（由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统） 是否集多学科、多种理论研究的最新成果于一身？（从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法） 是否在人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变？（组织性质、管理角色、管理职能、管理模式）,是否2：战略人力资源管理的五个理论基础,资源基础理论,交易成本理论,一般系统理论,行为角色理论,人力资本理论,战略性人力资源管理,是否3.1：组织
10、性质转变：,总经理,销售经理,质检经理,生产经理,财务经理,人事经理,质管科,生产科,设备科,人事科,总经理,销售经理,质检经理,生产经理,财务经理,人事经理,质管科,生产科,设备科,人事科,总经理,销售经理,质检经理,生产经理,财务经理,人事经理,质管科,生产科,设备科,人事科,经营战略组,早期人事部门：参谋部门,初期人力资源管理部门：双重领导,战略性人力资源管理部门：决策部门,是否3.2：管理角色的转变,行政管理专家 构建人力资源基础 员工薪酬与绩效评估,员工领跑者 了解员工需求 员工的贡献率,管理对象：人员,长期战略性,短期战略性,变革的代理 组织的变革 培训与开发,战略伙伴 战略结合
11、战略实施,管理作业程序,是否3.3：管理职能的转变,纵向扩展：以经营性职能为起点，逐步转换到系统性、方向性、全局性和长期性职能方面； 横向扩展：由过去强调“提升员工职业生活质量”，注重员工的劳动安全卫生和身体健康，发展到企业社会性职能即企业的社会责任方面，企业不但要奉公守法，保障公平公正，还要贡献社会，有益于社会的发展，提倡企业与劳动者的双赢，与社会同步发展。,是否3.4：管理模式的转变,战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事情”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式方法作正确的事情”，更加突出了： 管理的开放性和适应性-
12、要综合考虑内外部环境； 管理的系统性和动态性-本身是处于变化中的管理方式方法； 管理的针对性和灵活性-因人、因事、因时、因地制宜才能达到理想的境界。,战略性人力资源衡量标准的确立 （回答如何评价战略性人力资源管理）,5个维度,领导观念的更新程度,组织系统的完善程度,综合管理的创新程度,管理活动的精确程度,5个衡量标准,基础工作的健全程度,能力要求2,第二单元人力资源战略规划的设计与实施,知识要求： 人力资源战略规划的概念和特点 人力资源战略的构成 人力资源略略与经营略略的关系 能力要求： 人力资源战略规划的主要影响因素 企业人力资源内外部环境分析 企业人力资源战略的决策 什么是好的人力资源规划
13、（设计要求） 人力资源规划的实施与评价,一.人力资源战略规划的概念和特点,（一）战略的含义: 战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。指军事将领指挥军队作战的谋略。 在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。春秋时期孙武的孙子兵法被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。,企业战略 是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。 实质：实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。,一.人力资源战略规划的概念和特点,（
14、二）企业战略的一般特点,企业战略的 一般特点,目标性,长远性,纲领性,应变性,全局性,计划性,一.人力资源战略规划的概念和特点,派生于总体战略，属于职能战略范畴，是实现企业发展战略目标的重要支撑系统； 通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务。 而人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划。,什么是人力资源战略？,一.人力资源战略规划的概念和特点,（三）人力资源战略规划的基本概念,是指企业在对所处的内部条件和外部环境以及各种相关要素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用和发
15、展所做出的总体预测、决策和安排。 两个鲜明的特点：精神性；可变性、可调性。,一.人力资源战略规划的概念和特点,（三）人力资源战略规划的基本概念,有利于明确在未来相当长的一段时期内HRM的重点工作； 有利于界定人力资源的生存环境和活动空间； 有利于发挥企业HRM的职能以及相关政策的合理定位； 有利于保持企业人力资源长期的竞争优势； 有利于增强领导者的战略意识； 有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工士气，增强员工信心，努力进行工作。,（四） 进行人力资源战略规划的重要意义,一.人力资源战略规划的概念和特点,二、人力资源战略的构成,35,企业总体战略：对不同的事业领域加以评估，以决定公司应进入
16、何种领域竞争，并将资源合理配置于各事业单位，创造竞争优势以达成公司目标 业务战略：在特定的事业领域，采取适当方式，获得或维持其竞争优势，以实现总体战略目标。 职能战略：充分发挥公司内各职能部门的功能，促使总体战略成功。,二、人力资源战略的构成,一年或更短时间,三至五年,五年以上的人力资源总体战略规划,短期,中期,长期,按规划的时间长短分,人力资源战略规划的类型,二、人力资源战略的构成,人力资源总体发展战略 组织变革与创新战略 员工培训开发战略 专才培养选拔策略 员工招聘策略 绩效管理策略 薪酬福利与保险策略 员工既利与发展策略 劳动关系管理策略,按层级和内容划分,二、人力资源战略的构成,按性质划分,吸引策略：中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资奖金维持员工的 积极性。 投资策略：主要通过聘多于实际工作需要的
