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1、,联想项目管理培训回顾及总结,我进步,我思索,我成熟,我学习,以终为始我们的起点,The true test of a management professional is not what you know to do, but how you behave when you dont know what to do. 对专业管理人士的最真实的考验不是你知道该做什么,而是在你不知道该做什么时也知道该如何行动,这话真够深奥的啊,看的有点眼晕。不过仔细想想的确很有道理。,项目的三重限制,Time 时间限制,Quality&Quantity 质量&数量限制,Resource 资源限制,核心利益 干
2、系人,做项目的过程中,要始终考虑提高成果的质量和数量,少用资源和时间。只有如此,才能降低成本,获得尽可能大的收益。,做项目的误区(一) “三边行动”,边计划 边实施 边修改,造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节,结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即时最后勉强完成了,也与最初的目标相去甚远。,坏了坏了,期限到了,忙不完了!,不行啊,情况变化,我们的项目进程恐怕也要变动了!,下一步该干什么?还没想好,正在作新计划呢。,做项目的误区(二) “六拍运动”,第一拍:拍脑门 经常有些领导有了做一个项目的想法后,不是组织相关人员严格论证是否可行,而是自
3、己觉得可行就上马项目。,看来这个项目真有的赚啊,赶紧上!,拍脑门作决策的做法,从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性,可以说也为项目的失败埋下了伏笔,做项目的误区(二) “六拍运动”,第二拍:拍肩膀 领导拍完脑袋后,为了鼓舞士气,调动项目组成员的积极性,大多会采取一些激励手段,例如拍肩膀。,但事实证明,错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕!,“好好干啊,我相信你们!”,做项目的误区(二) “六拍运动”,第三拍:拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心,也会有所表示拍胸脯,而且往往还会说出一句话:,“老板,放心吧,包在我身上!”,盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏
4、越远,做项目的误区(二) “六拍运动”,第四拍:拍桌子 项目进行一段时间后,领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远,于是大发雷霆,爆发了“四拍运动”拍着桌子 训斥项目组成员。,BOSS:“你们都在搞什 么?这么长时间了, 花了这么多钱,项目 才刚刚进展到这里, 还有这么多问题!回 去好好检讨,不能按 期完成项目,工资奖 金都别想了!” 项目组成员:“!¥”,出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满,结果恐怕会让事情越来越糟。,做项目的误区(二) “六拍运动”,第五拍:拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后,不少人往往会“拍屁股”。表现有二:一种是“明拍”,不干了,直
5、接走人;另一种是“暗拍”,再也没有热情,消极怠工,这种人留在项目组中对项目毫无益处,反而会打击努力工作者的积极性。,“当初不论证清楚,现在项目做不下去了,就知道训我?我还不干了呢!走人!”,做项目的误区(二) “六拍运动”,第六拍:拍大腿 五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候,从决策层到项目经理再到项目组成员,大家都痛心不已,却又无可奈何。,在一个项目中即使“六拍”都出现了也不是最可怕的,最可怕的就是拍完了却不吸取教训,在随后的项目中依然延续“六拍运动”,“唉,早知如此,当初就应该,”,反 思,无论是在工作中还是在日常生活中,我们都经常会遇到“三边行动”和“六拍运动”的场景。为什么
6、这样的情形会经常发生呢?我们应当从中吸取什么教训呢?,决策层和项目经理的职责一,明确目标 汉语中有两个词在外语中很难找到对应的词汇:,“大伙儿看到了吗?那就是我们的目标!”,没有方向或目标不明确的时候,项目小组的成员就会无所适从,忙做一团却毫无进展。因此,首先必须让小组成员明确目标。,揣摩,领会,决策层和项目经理的职责二,提供资源 明确方向后,决策层和项目经理应当提供必须的资源以供项目组成员开展项目。 切记:不要事必躬亲, 不要把本该项目小组成员做的事情全部揽在自己身上,“我们的目标是A, 我可以为你提供这些资源:X,Y,Z,。好好干吧,有什么问题可以随时向我反馈,但我要看到你在这个过程中的作
7、用。”,决策层和项目经理的职责三,监督落实 只依靠充分授权来让项目组多快好省的干活,还是远远不够的。 必须定期监督检查项目进展情况,对不合标准的地方马上纠正,“大伙前期干得很好!但其中还存在这些问题,咱们在随后的工作中一定要加以改正啊!”,回味无穷,(To Be Continued.),项目管理培训总结(二) 项目中的管理,200312,我学习,我进步,我成熟,我思索,问 题,有时候你是不是觉得凭借自己的直觉和积累的管理知识,就可以把事情办好? 有时候你是不是觉得自己解决问题的办法已经很科学、很有效率了? 那好,我们做个测试如何?,你的解决方案有多好?,练习:月亮王 1、你是路易10世的俘虏。
8、他要给自己的城堡增加三个新地牢,让你做一个规划。干得好就释放,干不好就终生监禁。 2、小地牢很难设计,要12周,但容易建成,1周即可;中地牢设计要5周,施工要6周;大地牢设计只要1周,但建造要用9周。 3、你有一个设计师和一个建筑师,设计师不会建造而建筑师不会设计。 4、要建好这三个地牢,你规划的工期是几周?,Q、R、T分析,Q:三个地牢 (最不灵活因素),T:时间最短 (依你的设计而定,灵活因素),R:一个设计师、 一个建筑师 (人员固定,但在开展具体工作的顺序上有变动余地,较不灵活因素),质量或数量,资源,时间,规划时不同的思路,思路一,思路二,理性的选择,思路一的缺点: 从一开始就关注单
9、个产品这样的细节。容易造成只见树木,不见森林 思路二的关键: 建造可以根据设计的整体安排进行调整。要取得最佳效果必须安排好工作的起点与排序,思路二指导下的工作安排,1、先设计小地牢 2、先设计中地牢 3、先设计大地牢,最后工期太长,可行方案甘特图,尽可能让某一地牢的建造在其它地牢设计的过程中进行,以达到节省时间的目的,情境转换,先不说明你刚才规划的方案是否最优,我们转换一下情境思考一个更实际的例子: 假设你刚买了一套三居室的房子 现在要装修这三间房,施工队吃住在你家。装修标准还是多快好省(暂不考虑厅、厨、卫) 你的装修进程规划还是和刚才设计、建造地牢的方案一样吗?,装修的Q、R、T分析,Q:三
10、房 (最不灵活因素),T:时间最短 (灵活因素),R:设计图、施工队、工钱、工料 (较不灵活因素),思 路,方案是这样的,这两周怎么办?施工队吃住在你家,用你的水电煤气,不干活还要白拿工钱啊!,吗?,别急着往下看,你先想想有什么好办法吗?,参考解决办法,1、让设计师加班,提前两周完成设计,以保证不耽误施工队连续作业(注意支付加班费的合理性问题),在你如此人性化的管理下,说不定你这三房的装修质量会有意想不到的提高哦!,2、让施工队晚两周进驻你家开始干活,3、人性化方案:让施工队晚一周零四天进驻你家,留出一天以供他们放松休息,真的很遗憾,设计建造地牢的任务中,按照你的规划,虽然工期是最短的,但有两周建筑师没有活干,成天睡觉或出去游玩。不巧的是国王就在这两周里的某一天来视察了,发现建筑师在睡大觉,认为你的方案工期虽短,但让他多浪费了粮食和工钱,不是最佳方案。所以他下令:,判你终生监禁!,我们该怎么办?,更好的、更科学的方法层出不穷,不要过于相信和满足于自己既往的经验 比竞争对手学得快、用得好这是我们保持竞争优势的唯一途径 好好学习,天天向上,这是最难做到的,你觉得呢?,更多精彩,值得期待!,To Be Continued,