特劳特品牌战略教程_2

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1、,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,特劳特品牌战略教程 定位致胜 ,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,一直以来,是这些基本的观念指引着我们营销,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,1、营销成功的关键,在于满足消费者的需求。 2、更好的产品、更佳的团队与更大的投入,终将胜出。 3、企业形象与品牌形象是促进销售的核心力量。 4、品牌延伸可利用现有品牌资产,在新领域获得竞争力。 5、壮大规模可以增强企业竞争力。 6、产业的发展方向是融合。 7、追求日韩成长模式,或以标杆法定点赶超。 ,基本观念:,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,让我们回顾,营销史上 品牌战略方法的三次演变,发生在福特之后,特

2、劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,1、产品时代,在营销发展的较初始阶段,人们关心产品的功能性消费,新产品与新技术不断被开发。 建立品牌,在于突显产品差异,塑造更好的产品。,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,1.每则广告必须向顾客提出一个主张(卖点)。 2.这个主张必须是竞争对手所不能或不曾提出的。 3.这个主张必须有足够促销力,能打动顾客购买。,品牌战略方法:“独特销售主张(USP)”,1、产品时代,例:M&Ms 巧克力、多芬(Dove)香皂、喜立兹啤酒 乐百氏纯净水、金龙鱼食用油、创维彩电,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,当产品趋向同质化,消费者经验增加,人们开始注重产品使用中的感性利

3、益,超出功能要求。 建设品牌,在于形成独特的形象,附加更多感性利益。,2、形象时代,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,随着产品同质化的加强,消费者对品牌的理性选择减弱。 人们同时追求功能及感性利益,广告应着重赋予品牌更多感性利益。 任何一则广告,都是对品牌形象的长程投资。,品牌战略方法:“品牌形象(BI)”,2、形象时代,例:万宝路香烟、力士香皂、旁氏化妆品 娃哈哈纯净水、太阳神、中国银行,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,品牌形象同样出现同质化,社会商品激增、信息爆炸,消费者对品牌形象无暇顾及,对感性利益关心减少。 建设品牌,在于成为某类产品的代表,方便消费者识别、记忆与购买。,3、定位

4、时代,例:可口可乐、舒肤佳香皂、美国西南航空 农夫山泉、喜之郎、格兰仕,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,随着社会的发展,人类活动日益丰富,产品、媒介与资讯暴增,消费者处于信息拥挤之中,人心疲于应付。,全新的消费者心智模式,1.心智疲于应付,面临太多资讯,人们一方面倾向于排斥,一方面学会简化处理,将信息分类记忆。 例如,消费者会在心智中形成产品阶梯:,2、简化与归类,全新的消费者心智模式,(应用:通用电器“数一数二”重塑之路),特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,随着认知与消费经验的增加,消费者会将产品阶梯中的领先品牌确认下来,总是在购买中优先选择。 这时,可以认为品牌在消费者心智中占有某品

5、类或特性的定位。,3、形成定位,中华,牙膏(第一品牌),防蛀(第一品牌),全新的消费者心智模式,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,新时期营销的成功,取决于品牌在消费者心智中以定位实现区隔,占取心智资源。 品牌战略,就是品牌定位的确认,也就是一致性的品牌建立方向。,新时期的品牌战略,奔驰声望 宝马驾驶 富豪安全 法拉力速度,海飞丝去头屑,飘柔柔顺头发,润妍黑发,潘婷营养头发,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,更多:,高露洁防蛀 冷酸灵抗过敏 苹果家用电脑 戴尔直销电脑 EMS快递 联邦快递.隔夜送达,吉列剃须刀 箭牌香口胶 柯达胶卷 邦迪创口贴 喜之郎果冻 格兰仕微波炉,新时期的品牌战略,特

6、劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,更多:,新时期的品牌战略,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,步向陷阱的品牌:,奥妮.黑发 黑妹.清新口气 健力宝.运动饮料 康师傅.方便面 长虹.彩电 春兰.空调,格力空调 格兰仕微波炉 步步高无绳电话 茅台国酒 飘柔柔顺头发 景德镇瓷器,新时期的品牌战略,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,现在,让我们再看看 那些指引人们营销的观念,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,世界发生了改变,1、营销成功的关键,在于满足消费者的需求。 2、更好的产品、更佳的团队与更大的投入,终将胜出。 3、企业形象与品牌形象是促进销售的核心力量。 4、品牌延伸可利用现有品牌资产,

7、在新领域获得竞争力。 5、壮大规模可以增强企业竞争力。 6、产业的发展方向是融合。 7、追求日韩成长模式,或以标杆法定点赶超。 ,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,如何为一个品牌确立定位?,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,原理:发现消费者心智中有价值的阶梯位置无人占据, 品牌就第一个全力去占据它。,定位方法1:抢先占位,目标阶梯,.,.,.,目标阶梯,定位品牌,.,.,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,案例:步步高在电话机市场,抢占无绳机阶梯位置。,无绳电话,定位方法1:抢先占位,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,案例:高露洁在中国牙膏市场,抢占防蛀阶梯位置。,高露洁,X X X,.

8、,防蛀(牙膏),定位方法1:抢先占位,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,抢先占位的品牌,有时是开创一个大品类(可口可乐、IBM商用电脑),但大多数情况下,是进驻某个大品类中的新品类/新特性阶梯。 抢先占位的前提,是消费者有新品类/新特性的需求或需要。 提防陷阱:a、假阶梯(亿康粒子牙膏 太阳神减肥牙膏) b、进入市场而未进入心智,定位方法1:抢先占位,战略要点:,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,补充:1、心智资源天生不平等。 2、趋势性心智资源有可能增值。,防蛀牙膏,牙膏,机会可能,定位方法1:抢先占位,高露洁,X X X,.,高露洁,X X X,.,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,

9、定位方法2:关联,原理:发现某个阶梯上的首要位置已被别人占据,品牌 可以努力与阶梯中的强势品牌或产品关联起来,使 消费者在首选强势品牌/产品的同时,紧接着联想 到自己,作为第二选择。,目标阶梯,关系,定位品牌,目标阶梯,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,案例:七喜成为饮料业第三品牌,(软)饮料,(软)饮料,定位方法2:关联,非可乐,七喜,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,战略要点: 与强势的领导者相关联,才最容易地被想到购买。关联定位的前提,是消费者对某类产品的购买,心智中有明显的首选。 提防陷阱:不能发掘出自己的核心价值,定位方法2:关联,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,补充:1、一

10、般来说,关联强势产品/品牌不会让自己成 为领导品牌,但可以较快地成为第二选择。 2、如果领导者犯下严重错误,定位品牌有可能 转化定位,确立胜机。,定位方法2:关联,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位方法3:为领导者重新定位,原理:当强势品牌有着潜在的弱点,而且易于引起消 费者的注意和认同,可以借助打击此弱点的方 法,挤开对手,取代其位置。,强势品牌,X X X,.,攻击,目标阶梯,目标阶梯,X X X,定位品牌,X X X,.,原强势品牌,定位品牌,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,案例:泰诺成为头痛药头号品牌,定位方法3:为领导者重新定位,拜尔阿司匹林,X X X,.,胃肠出血,头痛

11、药,头痛药,X X X,泰诺,X X X,.,拜尔阿司匹林,泰诺,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位方法3:为领导者重新定位,战略要点: 借助攻击强势品牌来定位的前提,是消费者心智中原有明显的首选品牌,但非常关心新品牌提供的利益,并易于认可原品牌缺点。 提防陷阱:a、实力不足 b、攻击点非领导者战略性弱点 c、暗示性攻击(风影 佳洁士),特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,补充: 为领导者重新定位的目标非常明确,抢占别人已经拥有的位置,结果直指领导品牌。,定位方法3:为领导者重新定位,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位方法小结:,阶梯位置无人占据:抢先占位 阶梯位置已被占据:关联

12、为领导者重新定位,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,教程回顾:,一、品牌战略方法的三次演变 二、全新的消费者心智模式 三、品牌定位战略的3种方法,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,确立品牌战略后的营销展开,原则:,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,解决定位问题,能帮助企业解决营销组合问题。营销组合(产品、价格、分销、促销)是定位战略战术运用的结果。 菲利普 科特勒 营销管理,#,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位,价格,产品,分销,促销,确立品牌战略后的营销展开,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,案例:百事可乐的营销展开,包装: 大,产品: 甜,公关: 音乐/体育,价格: 低,分

13、销: 士多/超市,目标群: 青少年,广告: 流行巨星,推广场所: 学校/街头,“The Youngster” “青年人”,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位对文化的影响:,1、富豪 For Life 文化,2、戴尔 罗宾汉文化,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位对创新的影响:,1、施乐,2、IBM,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,定位战略方法要点(逆思考行销):,1、任何一个成功的品牌,都必需蕴含一个定位。 2、任何一环营销活动,都是为了协助品牌去建 立、加强或巩固一个定位,以此影响消费者 的购买决策。,特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司,结语:,“定位”被称之为有史以来最具革命性的观念,实在当之无愧。 菲利普 科特勒 一个定位足以造就一家企业。 杰克 特劳特,特劳特(中国)品牌战略咨询公司 China ,

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