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1、项目管理-yah,1,现代项目管理发展及实践,主讲人:杨爱华 中国人民大学客座教授 国家项目管理师职业资格标准起草人,项目管理-yah,2,一、对项目的认识,写一本书或画一幅画 举行一个鸡尾酒聚会或晚餐 结婚与生孩子 培训课程 开发软件 组织和发展一个体育队 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 新企业、新产品、新工程的开发 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 进行一次旅行、解决某个研究课题,项目管理-yah,3,.项目的概念,自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，
2、如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。,项目管理-yah,4,、项目的定义,PMI对项目的定义 A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义： 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时
3、间内完成任务 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 项目是企业的小业务，项目是乌托邦吗？ 对PM的理解.不同层次.,.fdcew./,项目管理-yah,5,项目定义涉及的因素,项目管理-yah,6,3、项目的主要属性,独特性/一次性 多目标属性 生命期属性 相互依赖性 冲突属性,项目管理-yah,7,项目与作业的比较,项目管理-yah,8,项目的三重约束,现代项目管理的目标是什么?,项目管理-yah,9,项目中可能的问题,什么样的项目团队最好？例证。都是博士好吗 什么样的组织结构好？职能的不好吗？矩阵呢。例证 冲突如何处理？要沟通吗？例证 风险如何处理？工程控制方式？融资？例证 费
4、用管理？不断追加吗？理性的项目经理在中国 时间是可以延长的吗？什么赶工是可以的。例证,项目管理-yah,10,二.对项目管理的认识,项目管理就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，来策划、组织、指导和控制资源，以满足或超越顾客的需求和期望。 US项目管理协会把项目管理定义为：通过运用现代的管理技术，在整个项目中，指导和协调人力和物资资源以达到预定的范围、成本、时间、质量和参与者满意目标的艺术。 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化,项目管理-yah,11,项目
5、管理的主要内容,时间管理,范围管理,质量管理,成本管理,综合管理,人力资源管理,采购管理,风险管理,沟通管理,项目管理,项目管理-yah,12,中层管理职位正在削减。 项目经理是一个新的经理人阶层，弥补了原先中层经理的空缺。 项目管理是未来的风暴。 项目管理扩展了传统的应用。 管理项目就是管理变化。 项目管理专业技术是中层经理的力量来源。 在项目管理中，工作保证比较模糊，因为每个项目都有始有终。 项目经理所要做的是项目领导。,项目管理的新认识（95-财富杂志）,项目管理-yah,13,项目是临时的付出，有明确的生命周期 项目是设计和执行公司战略的组成部分。 项目是新的和改进的组织产品、服务和公
6、司过程的尖端前沿。 项目为管理公司的变化提供了一种理念和战略。 项目管理导致职能和组织界限的交叉。 项目管理要求在公司内建立一个职能交叉和组织交叉的中心点。 应用传统的管理职能：计划、组织、激励、指导和控制。 成功的完成一个项目需要领导才能和管理才能。 项目的主要结果是完成技术性能、成本和进度计划目标。 当成功的完成项目的成本、时间和技术性能指标时，项目终止；或当项目结果与公司的战略不一致时，寿命更早终止。,项目管理的独特的特征,.fdcew./,项目管理-yah,14,三.项目的生命期与过程,确定需求,项目选择,项目执行,项目评估,项目总结,初始阶段,实施阶段,运行阶段,结束阶段,新的项目设
7、想,项目论证,进度安排,项目实施,项目控制,生产安排,项目管理-yah,15,美国项目管理学会又将每个阶段分成五个不同的过程：启动过程(initiating)、计划过程(planning)、实施过程(executing)、控制过程(controlling)和收尾过程(closing)。他们的关系下图所示(箭头表示信息的流向)。,项目管理-yah,16,四、为什么要学PM 1、PM兴起的原因 一种新的管理方式（临时性任务组织结构因科技革命引起的变化扁平化中层管理层的缺乏；）个性化后的社会管理 全新的观念观念得改变是困难的（如人是吃什么长大的？）草与苗。 需求变化：稳定、单一向多样多变的变化。(你
8、从贫嘴张大明的幸福生活中看到了什么?),项目管理-yah,17,、人们都有在做什么？,PM已经成为中国生活中最熟悉的活动。（用什么方式在做？地方政府二件主要工作:招商引资和上项目） 国家工业部门：三峡工程大亚湾核电工程 国家党政机关：五个一工程文明工程凝聚力工程百年工程计划生育。十六大是党建的伟大工程。 教育部门：这个工程不是我们通常认为的engineering，而是project 。所以教育部的工程管理专业是PM。 全社会在时尚什么？各种PM,项目管理-yah,18,3.项目与企业发展(两重性上台阶与破产。不能任意上项目）,项目,运作,项目管理-yah,19,4.企业项目管理是未来企业管理的
9、发展趋势之一,业务本身越来越复杂 竞争的环境动态多变 沟通与问题的解决需要跨部门、跨文化 只有通过团队合作才得以实现目标 目标导向性解决问题过程 市场的多样化需求 企业优化自身资源的需要 大项目分解为易于管理的小项目群（众多的活动需要有机地整合） 组织的灵活性与管理责任的分散 个人及组织发展的机会,项目管理-yah,20,五.项目管理的发展与现状,1.二大国际组织 国际项目管理协会(ipm-association)，成立于1965年,是一个在瑞士注册的非营利组织；以项目经理为主要成员。实践和工具方法上的贡献。推出了一个IPMP的认证，其基准是ICB （IPMA Competence Basel
10、ine)和各国NCB(National Competence Baseline)。.ipma.ch 美国项目管理学会pm-institute，成立于1969年。以各类专家为主要成员。理论上的贡献，主要是知识体系。使项目管理有了共同的语言。81年的六大领域范围、成本、时间、质量、人力、沟通；84的九大领域加了管理的框架、风险和采购与合同；此后又经过了多次补充。2000版。七在过程：需求确定、项目选择、计划、执行、控制、评价和收尾。84年推出PMP。http:/www.pmi.org,.fdcew./,项目管理-yah,21,2.项目管理的发展历史,项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、
11、中国的都江堰（256年 B.C建堰至今，巧妙的无坝引水结构，2000多年，不须替换和改造。恩泽川西平原上的万里沃野-1000多万亩良田。项目的伟大意义） 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目管理起源于建筑业 现代项目与项目管理开始于大型国防工业,项目管理-yah,22,3.中国项目管理的当代进展,华罗庚的双法协会与项目管理 中国的国防工业与项目管理 鲁布革水电站与项目管理 中国的项目经理资格证 2000年PMP进入中国 2001年IPMP进入中国 2002年劳动与社会保障部的PMP（第四批国家职业标（2023409）是项目管理师，3410是企业信息管理师） 行业PMP的兴起_I
12、T项目经理与监理，注册咨询师，建造师。,项目管理-yah,23,4.项目管理发展的四个阶段,依靠个人才能和天赋管理项目的产生阶段（至20世纪初）,运用甘特图管理项目的初级阶段（20世纪30年代初至50年代）,开发与应用网络计划技术的推广发展阶段（50年代至70年代末）,范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相互促进自成体系的成熟完善的项目管理阶段（70年代至现在）,项目管理-yah,24,5.项目管理的发展现状与趋势,当代的项目管理已发展成为：一门学科；一个专业；一种职业； 国际项目管理发展的趋向： 项目管理的全球化； 项目管理的多元化； 项目管理的专业化；,项目管理-yah,25,6.当今国际项目管理发展的三个热点,形形色色的证书制热（US-PMPIPMP、C-PMP）。 长短有别的专门化与组合式培训热（成为行家） 面对不同行业项目管理的大小软件热（解放老总。老总学什么？克利兰观点：干系人管理授权战略文化风险例证贷款风险转移美国老太与中国老太。,.fdcew./,项目管理-yah,26,Thanks! Keep Connecting In The Future,
