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1、幼儿园管理过程和原则,讲课人:韩志佳,“什么叫管理,戴明环不停地转动就是管理。” 质量管理入门石川馨日,幼儿园作为一个社会组织,在经营管理过程中有两个主要任务: 首先,是如何把握现在幼儿园管理过程的特点和环节, 研究幼儿园管理过程环节的衔接和循环周期的变式问题 其次,是采取何种和如何运用现代幼儿园经常采用的、 渗透人本精神和先进管理理念的有效管理方法。,第一节 幼儿园管理的基本过程,一、管理过程的概念 管理过程主要是指为实现组织的预期目标,由管理者引导、组织成员按计划进行的共同活动的步骤与程序,以及与之相应的概念与行为相互之间的联系和运作方式。 管理职能的有机结合及周期性的活动就是管理过程。,
2、二、戴明的管理过程理论 爱德华兹戴明(WEdwardsDeming)博士是世界著名的质量 管理专家,他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。 以戴明命名的戴明品质奖,至今仍是日本品质管理的最高荣誉。 作为质量管理的先驱者,戴明学说对国际质量管理理论和方法始终 产生着异常重要的影响。他认为,“质量是一种以最经济的手段,制造 出市场上最有用的产品。一旦改进了产品质量,生产率就会自动提高。”,戴明认为: 一切有过程的活动如生产活动、科研都是由四个环节,即计划、实行、检查、总结所构成,这四个基本环节构成了管理活动的周期。,第一阶段:计划阶段(P) 管理活动的起始环节。该阶段的管理活动主要包括
3、制定工作方针目标、规定工作任务、活动项目和设计方法步骤,以及制定行动方案 第二阶段:施行阶段(D) 即按计划的要求去实施作业,将计划付诸实践和行动 是管理过程的实质阶段,第三阶段:检查阶段(C) 检查工作是否按制定的计划执行,执行的效果如何,有无偏差,找出原因,以加强对执行工作的有效控制 第四阶段:总结阶段(A) 回顾计划实施的全过程,P(Plan)-计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; D(Do)-执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容; C(Check)-检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题; A(Act)-行动(或处理)。对总结检查的结果
4、进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。,戴明环,管理过程的特点 (一)程序性:管理过程的程序都是固定不变的 (二)目的性:管理过程的四个环节始终都是围绕预定目标而展开的,本身就是目的性极强的活动 (三)循环性:“总结”既是对上一环节的评价,有事下一环节开始的基础和依据,(四)控制性:始终处于被监督和控制之下 (五)双边活动性:管理者和被管理者的参与决定了管理过程是一个双边活动的过程。,三、幼儿园管理过程的运行 幼儿园管理过程:由幼儿园园长组织全体员工为实现组织 目标而共同进行的教育和保育的管理活 动及其程序。,(一)幼儿园管理过程的特性 1.以人为主导的多层次双边活动性 以人为本 2.以育人为中心的目的性 幼儿园各项工作都是为了一个共同目的:教育好儿童 3.以阶段性为标志的有序性 阶段性:学期,学年,谢,谢,观看,