三一重机经销商管理系统项目建议书

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1、上海博科资讯股份有限公司 三一重机DMS项目组 2007年8月,三一重机经销商管理系统 项目建议书,议程 博科介绍 系统架构概述 经销商系统建设规划 博科产品简介 实施过程概述 提问交流,博 科 介 绍,博科的历史沿革,1992年成立，物流供应链系统厂商中历史最悠久的软件公司 1994年，中国首家发布WINDOWS版本财务软件的厂商 1996年从事平台构件化应用系统研发，1998年获得IBM全球应用大奖，中国首家提供多层架构式系统的软件厂商 1998年发布仓储管理系统及运输管理系统，成功应用于上海商业储运公司 2004年率先通过美国软件工程院(SEI) CMM3级认证，物流供应链系统厂商中管

2、理最规范的软件公司 2005年，发布全球首款基于.Net和J2EE技术集成的先进开放式应用平台-喜马拉雅平台 ,今日的博科资讯,注册资本金5,480万元，中国第一大物流供应链系统软件公司 连续8年的物流供应链系统盈利成长业绩 中国十佳物流信息化解决方案提供商 1,000以上的雇员中40%集中于物流供应链研究与开发, 培训, 系统实施和用户支援 拥有上千家用户的成功实施应用，客户满意度中国首位 应用领域最广泛的物流供应链系统（化工、汽车、医药、快速消费品、烟草、通讯） 适用于全系列的物流供应链业务范围（第三方物流、生产物流、采购物流、逆向物流、零售配送物流、冷链物流、分拨物流、VMI、JMI、售

3、后服务物流、分销供应链） 客户应用-世界500 ，中国最大的两家石化企业均使用博科的物流软件 经我们系统处理物流作业的货物价值每年高达逾千亿元人民币 着重于供应链执行系统过程的整体解决提案(WMS, TMS, TRANSACTION PLATFORM,SCE, DRP, FIMS, BI，RF/RFID, GPS/GIS),博科的荣誉,2006年，博科资讯沈国康总裁获得”中国信息化十大领军人物”殊荣。 2005年，博科资讯“中石油化工销售物流一体化系统”项目荣获“中国物流与采购联合会科技进步一等奖”。经中国物流采购联合会推荐，已申报“国家科技进步二等奖”。 2005年，博科资讯沈国康总裁获得“

4、2005年度中国制造业信息化优秀企业家”殊荣。 2005年，博科资讯MyERP V.9.0荣获“2005年度中国制造业信息化推荐新产品奖” 。 2005年，博科资讯荣获”2005年度CCW优秀产品及解决方案奖“ 2005年，中国管理软件与实施商2005年度评选中，博科资讯荣登供应链和物流软件商榜首，ERP软件厂商TOP 10，BI软件TOP 10和管理软件供应商TOP 100. 2004年，博科商业智能软件产品荣获CCW颁发的”2004年度国产商业智能软件市场占有率第一品牌知名度第一“称号殊荣 2004年，博科资讯研发中心荣获中华人民共和国人事部及中华人民共和国信息产业部授予的全国信息产业系统

5、先进集体称号 2003年，博科大华”审计之星“软件设计团队荣获高新技术成果转化领域人才精英赛创新奖 2003年，博科资讯荣获中国电子信息产业发展研究院颁发的”2002年度中国物流软件市场成功企业“ 2002年，CCID评测结果，荣获”物流及SCM解决方案用户满意度金奖“ ,我们的客户支持多种行业,小松（中国）投资有限公司物流及分销案例,小松（中国）投资有限公司是日本小松公司的独资公司，主要经营工程机械及其零配件，在山东和常州各有一家制造工厂，各省市共设26家代理商（店），全国共计设立有约10000平方米的零配件仓库（包括上海保税、非保税仓库以及北京、广州、成都分仓库），主要从事小松公司整机、零

6、配件销售和售后服务。,小松（中国）投资有限公司利用其特点，可及时对国内客户提供零部件，同时利用博科信息系统通过网络快速准确地为用户确认上海、日本、新加坡及亚太区的零部件库存情况，并通过小松山东/常州两家合资工厂及遍布全国的近30家小松代理及特约店为客户及时提供纯正小松零配件。,博科围绕小松（中国）的物流业务管理系统和代理商管理系统两个核心，以物流和分销管理为框架，通过系统的实施，实现了物流和分销链路环节的信息化管理，使整个小松公司及其下属办事处、代理店等能够通过互联网实现订货、库存管理、配送、销售、应收应付管理的业务处理。便于小松公司有效监控和评估业务，及时掌握各个物流环节和分销环节的库存、配

7、送、销售、回款等数据信息，对小松产品品牌体系的确立，对代理商分布情况的设置，为小松（中国）进行企业发展战略规划和决策分析提供了详实的依据。,作为中国境内最大的原油、天然气生产、供应商和最大的炼油化工产品生产、供应商，中国石油集团业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域，在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位，在美国石油情报周刊最大50家世界石油公司排名中，中国石油集团位居第10位，在财富杂志2003年公布的世界500强企业排名中，由上年的第81位提升为第69位，并被评为“世界最受赞赏企业”。,中石油化工销

8、售物流一体化项目案例,中石油化工销售物流一体化项目案例,东北、西北、华北生产企业仓库：12 中转仓库：6 物流订单处理中心：7 调运分部：14+ 多个地区销售公司：16+ 销售大区：4 以组件方式与系统完全集成的增值税开票点： 约40 分布于华东、华北、西南、华南的前沿仓库： 78+ 授权可操作系统人数：1000+,支持化工销售与物流业务,1、该系统支撑了中石油近千亿元化工产品的销售和物流配送； 2、该系统支撑了中石油全国各地数百个信息点的同时在线操作，实现 了中石油全国各分公司信息的充分共享； 3、系统上线运行半年，仅运输费用就节约了3000万； 4、平均每笔业务交货周期缩短了数天；,实现效

9、果,系统架构概述,基础运行平台，支持RIA和B/S构架 面向服务(SOA)，基于XML、WebService 融合J2EE和.NET 业务规则容器和引擎 快速开发平台 企业应用解决方案,世界领先的系统应用平台博科喜马拉雅平台,世界领先的系统应用平台博科喜马拉雅平台,博科信息系统规划设计策略,经销商系统建设规划,系统整体规划,系统功能划分,项目范围与系统功能模块对比,系统功能方案,零配件管理,领料业务,库存管理,设备资料查询,基本资料,销售业务,采购业务,内部一体化、外部统一体化、上下统一体化,整机管理,整机租赁,基本资料,整机销售,展示车申请,服务管理,整机改良,索赔处理,每月服务报告,新机服

10、务,故障品返回,故障处理,信用管理,银行债权,基本资料,供应商债权,客户债权,基本资料,系统功能方案,零配件管理,领料业务,库存管理,设备资料查询,基本资料,销售业务,采购业务,内部一体化、外部统一体化、上下统一体化,主要管理零件相关的采购，销售和库存管理业务 实现零配件销售、采购、仓储业务的全面管理及财务一体化管理，及时、准确、可靠地采集、挖掘、加工、处理完整的商业信息。,系统功能方案,内部一体化、外部统一体化、上下统一体化,主要管理整机的请货，整机的销售，代理店样机的管理等业务 三一根据各个代理店及本部对未来三个月的销售预测结果，有计划的向工厂预定下月的市场需求整机的数量。三一也会告知工厂

11、，将整机发到指定的地点（三一仓库或代理店）。,整机管理,整机租赁,基本资料,整机销售,展示车申请,系统功能方案,内部一体化、外部统一体化、上下统一体化,服务管理主要负责管理整机的售后服务、保养。保修期内的维修，索赔以及其他的维修业务 整机在售出后，三一会向代理店的服务部门下达服务工作指示。代理店及其分公司相关服务部门在得到服务工作指示（或认可新机已经完成交接），服务部门会派服务人员到达新机交接地，实行新机的服务（包括说明操作规范及日常机器保养步骤、机器出现故障时所应采取的措施，以及零件供应等各项事宜）,服务管理,整机改良,索赔处理,每月服务报告,新机服务,故障品返回,故障处理,基本资料,系统功

12、能方案,内部一体化、外部统一体化、上下统一体化,信用管理主要包括两部分：售前的信用资料收集和售后的债权债务管理。 一方面，通过系统对信用管理节点的控制，达到流程标准化的目的；另一方面，通过对在外货款的管理，强化风险控制。,信用管理,银行债权,基本资料,供应商债权,客户债权,智能分析(BI的应用),业务收集：信用、资质 业务跟踪：财务、业务 业务控制：实际-预算 辅助决策：当前-历史、结构分析等 绩效评估：企业、个人,全面、实时,实时,多维、跨时段,KPI体系相关,能为企业做什么？,任意拖拽任意图表,以XI作为流程、信息集成的中枢，通过标准或定制的接口适配器集中连接多个应用系统，对所有应用系统之

13、间的交互信息进行集中处理、集中监控、集中维护。适用于集成节点较多、对业务流程集成要求高，特别适合于以SAP为核心系统的信息环境集成的情况。,与其他外部系统接口 (例-与SAP接口),博科产品概述,博科Himalaya平台,中央控制系统（CCS）,企业信息门户（EIP）,My_ERP,财务会计,管理会计,购销链管理,生产管理,进出口管理,客户关系管理,博科喜马拉雅平台产品系列,My_SCM,采购计划管理,分销资源规划,仓储管理,运输管理,货代/报关报检 管理,园区/堆场管理,FI_MS,财务管理,预算管理,资金管理,融资/资本管理,资产管理,税务/保险管理,My_BI,财务分析,采购分析,销售分

14、析,库存分析,费用分析,绩效考核,My_DMS,总部管理,分部管理,经销商管理,供应商管理,客户管理,承运商管理,审计之星,财务信息查询,审计预警,财务指标分析,通用检查,自定义检查,审计记录,实施过程概述,博科资讯实施方法论,系统实施方法 业务流程贯穿在信息系统实施过程中,系统实施方法 一体化的项目管理,确保项目依时完成 确保交付品质量 确保设计及系统的认受性 确保能实现项目投资的回报,系统实施的项目管理 日程管理,通过切合实际的工作计划建立对工作范围的充分理解是实现有效项目管理的第一步,样张,右图所示为每周状态报告的编制及报送流程。 该流程用于向小组领导提供根据日程的问题及进度的反馈。 项

15、目管理和报告结构的基本前提是确保小组领导及项目经理对项目进度有清晰的认识。,系统实施的项目管理 进度管理,博科咨询通过定期状态报告的形式向客户通报项目进度，使双方及时把握整个项目的现状、主要问题、以及将来的任务,示例,质量控制流程提供了一个支持系统进行检查及平衡，以保证质量蕴含在项目之中。 质量保证及控制的目标，是在对整个交付成果的建设过程中嵌入质量概念，并确保质量，以最大程度减少返工，控制成本。 主要是通过自检、预演和检查来实现的。另外，对于交付成果的一些主要接受标准，如格式、内容、步骤等，均用于决定交付成果是否完整，以及是否可被接受及通过。,系统实施的项目管理 质量管理,项目本身带有一定的

16、内在风险，同时还有公司特定的风险。风险管理就是在一种确定的风险产生时一方面实施战略以管理风险，另一方面设计应急计划对战略进行补充的程序。 对于任何系统实施工作，成功的很重要一点是要预计到一定数量的变革的产生。最关键的任务是正确地管理这些被认为是必要的变革。 管理系统结构变革的方法是平衡两个必须的、而又相互制约的目标： 保持系统实施的准确和彻底； 保持项目按日程完成。,系统实施的项目管理 风险管理,培训方法建立在两个基本原则上： 针对最终用户工作及任务的基于角色的培训 保证正确的人员在正确的时间接受正确的培训 在考察了一系列最终用户培训方法和客户的需求后： 考虑到实施地点数量和每个站点的用户状况，系统实施商建议客户使用由专家引导的在教室中进行的培训方法。 培训的管理、提供和支持来自于： 实施地点负责人作为持续的主办者，组织和领导其实施地点的策略计划和运作，确保项目组和培训组得到关于实施问题的信息 关