采购流程优化及供应商评估与管理课程

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1、采购流程优化 及 供应商评估与管理,张仲豪 2012年5月12-13日 深圳,2,温馨提示,学员讲义与讲师的讲义有所不同,学员需要作笔记以加深对相关内容的理解和记忆. 基于本课程的知识产权所有权为公司所有,学员拥有使用权.本课程的电子版不便提供给学员.敬请谅解. 请将您的手机设置为静音。 如需收打电话，请移步室外，以免影响他（她）人。 时间安排 上课期间，请不要打开您的个人电脑。 欢迎随时提问,3,采购流程优化及供应商评估与管理,第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？ 第二讲：如何优化采购运作流程？ 第三讲：如何做好供应商的分类管理？ 第四讲：如何做好供应市场的调查？ 第五讲：如何选对我们的采购

2、对象？ 第六讲：如何评估新供应商？ 第七讲：如何防范合同的纠纷？ 第八讲：如何做好供应商的日常管理？ 第九讲：如何评估现行供应商？,4,采购流程优化及供应商评估与管理,第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？ 第二讲：如何优化采购运作流程？ 第三讲：如何做好供应商的分类管理？ 第四讲：如何做好供应市场的调查？ 第五讲：如何选对我们的采购对象？ 第六讲：如何评估新供应商？ 第七讲：如何防范合同的纠纷？ 第八讲：如何做好供应商的日常管理？ 第九讲：如何评估现行供应商？,5,上街购物与公司采购有什么区别？,6,供应商参假出事，采购方有无责任,三鹿奶粉系列案一审宣判名单,7,8,沃尔码采购与宝洁采购有何区

3、别？,_（MRP性采购） 运作性采购 _采购（Maintenance, Repair, Operating）。 设备性采购 HR性采购 _采购 行政、后勤性采购 项目性采购 商贸性采购 _ _,不同采购的供应商管理的差异,9,10,外资与民企相互学习些什么？,11,如何提升我们的采购职业能力？,采购人员的_与销售人员比较 对_的了解 管理_ 掌握现代_ 掌握基本的财务常识 采购人员的职业操守 _ _ 履行采购程序的主要目的是_ 尽量_与供应商来往 注意个人的消费,12,什么样的人适合做采购？,_ 经验 可被_ _ _ 老板的_ 能力与操守的平衡,13,如何使采购人员具有良好的操守？,采购人员的

4、道德制约力 _ 公司运作的规范性（老板做事的规范性） 实施采购_ 工作量的适当性（超负荷会导致。） 降低对个人的_（分解。） 正规的监督体系审计部门 _,14,采购流程优化及供应商评估与管理,第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？ 第二讲：如何优化采购运作流程？ 第三讲：如何做好供应商的分类管理？ 第四讲：如何做好供应市场的调查？ 第五讲：如何选对我们的采购对象？ 第六讲：如何评估新供应商？ 第七讲：如何防范合同的纠纷？ 第八讲：如何做好供应商的日常管理？ 第九讲：如何评估现行供应商？,15,采购管理的功能流程是什么？,16,寻找供应商时的注意事项,设计（使用）部门推荐供应商时，不能只推荐一家。

5、 采购人员寻找供应商时，先不要主观过滤,17,砍价与评估供应商的先后关系,先砍价，后评估 _ 先评估，后砍价 _ 砍价的方式 谈判 _ 先评估，后砍价的优点 防止_ 为评估提供_（评估带有储备性）,18,付款工作的主要内容,向财务部提交今后1-3个月的_ 收集、核查_ 解决争议与纠纷 按照公司_,19,20,不同公司采购运作流程的差异性,什么是采购功能流程 分析、确定_的先后或并行关系。 采购功能流程具有各行业的_ 什么是采购运作流程 分析、确定_的先后或并行关系 不同的公司，采购运作流程_ 影响采购运作流程的因素有哪些？ 公司规模的大小（街边店与企业集团） 采购物品的类别不用（原材料采购与运

6、作性采购的差异） 采购管理方式不同（一条龙与分段式）,什么是一条龙与分段式,一条龙式采购 同一采购员独立完成采购某一物品的所有工作 分段式采购 采购部内，按照不同功能，分组相对独立运作 不同采购功能，隶属不同部门,21,22,一条龙与分段式的优缺点,23,老板式采购模式的利与弊,24,采购运作流程不合理的后果？,流程过于复杂- 流程过于简单- 流程不够明确-,降低_,_,_,25,如何做好采购运作流程的优化,第一步：学会编制现有采购_ 第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分 第三步：调整采购岗位的设置 第四步：更新“岗位说明书”,26,某公司运作型采购流程图,27,某公司运作型采购流程图,

7、28,如何表述流程,29,XX公司原材料采购的工作顺序,30,XX公司原材料采购流程图？-1,31,XX公司原材料采购流程图？-2,32,如何编制现有采购流程图？,第一步：确定采购“_”的内容和顺序 第二步：确定参与本项工作的_（成员） 第三步：用图示法填画“_”,33,流程示意图的三种画法,功能流程部门（上下式） 部门流程式-_ 部门流程式-_,34,部门流程式-上下式,35,部门流程式-左右式）,提出采 购需求,确定采 购要求,寻找 供应商,选择 供应商,寻价 与砍价,签订 合同,下达 订单,订单 跟踪,供应商 绩效 评估,签订合同,选择 供应商,收货,收货,付款,供应商 绩效 评估,三种

8、画法的比较,36,37,第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分,该做的，是否做的_ 销售能否口头下采购单？ 向供应商下单后，设计或质量要求还能改吗？ 给采购部下单时，应给采购多长时间期限 哪些可以_ 每步都要老板批吗？ _是否明确 新供应商的确认，是老板说了算或是哪个部门说了算 哪个部门负责供应商的按时付款,新供应商应该如何确认,原材料性供应商的确认步骤 采购部_ _评估，确认其合格性 采购部砍价 _确认价格 备件性供应商的确认步骤 _推荐 采购部评估、砍价 审计部门确认价格,38,39,如何编写采购运作流程的标准操作规程,40,第三步：调整采购岗位的设置,先有岗位还是先有流程 _（萝卜与

9、坑） 工作岗位与领导岗位_ _的区别（同一岗位，不同的人可不可以为不同的级别）,41,采购岗位设置的基本模式,42,第四步：更新“岗位说明书”,岗位说明书的作用 便于招聘 便于确定薪酬待遇 便于该员工_ 便于绩效评估 便于培训 岗位说明书作用不大的主要原因 讲原则，_ 要求性多，_ _指标及方法不明确,43,岗位说明书应包括哪些内容,44,采购人员的职责分配,管理级别越高，工作量就应该越大？,45,工作表格的类别,采购需求申请表,采购物品质量标准（品管部）,供应市场调查报告,新供应商调查问卷表新供应商审批表合格供应商名录表,招标文件谈判计划表寻价表供应商价格确定的情况表（另一课程）,采购合同,

10、采购订单,采购订单跟踪表,仓库验收表（仓库）,供应商应付款计划表,现行供应商月度评估表/现行供应商综合评估表,46,采购流程优化及供应商评估与管理,第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？ 第二讲：如何优化采购运作流程？ 第三讲：如何做好供应商的分类管理？ 第四讲：如何做好供应市场的调查？ 第五讲：如何选对我们的采购对象？ 第六讲：如何评估新供应商？ 第七讲：如何防范合同的纠纷？ 第八讲：如何做好供应商的日常管理？ 第九讲：如何评估现行供应商？,47,采购物品如何分类,采购风险,费用支出,低,高,高,瓶颈,关键,一般,杠杆,48,某饼干公司的原材料分类,49,本人所负责的采购物品分类,50,采购物

11、品分类的相对性,采购物品分类的作用是什么？,分散采购好还是_？ 买卖关系的_ _各类物品的采购成本？,51,52,一、分散采购好还是集中采购好？,情况一：_的供应商的单一与多家？ 情况二：经销商的集中与分散？ 情况三：采购中心与基层采购如何协作,53,同一物品的单一与多家策略,单一采购的目的是什么？ 单一采购的缺点是什么？,经销商是多好还是少好？,为什么要用经销商？ 什么是经销商的_,54,55,哪种物品应经销商综合化,56,集权采购与基层采购的比较,57,采购中心与基层采购的分工,采购中心负责 _物品的采购 _物品的采购 负责瓶颈与日常物品的供应商_（供应商的选择、确定、定价、签署合同及结算

12、） 基层采购（使用部门）_的下达与跟进,58,二、买卖关系的类别,_关系 买卖关系可以随时中断。 _关系 无论冲突如何，买卖关系不能即刻中断。 买卖关系的确定主要是由该采购物品的_,59,两类关系的采购策略区别？,交易型关系 _控制为前提 与供应商_ _为主要管理方式 合作型关系 以供应的_ 与供应商保持“_” _为主要管理方式 双方_，以期降低运作成本来降价,60,买卖关系的确定,61,三、如何降低各类物品的采购成本,62,采购物品分类的关键是什么,如何进行80:20的分类 如何界定采购风险的大小,63,什么是Pareto(帕累托)分类法,_，意大利人Villefredo Pareto(帕累

13、托)提出：社会财富的80%是掌握在20%的人手中，而余下的80%的人只占有20%的财富。渐渐地，这种“关键的少数（vital few）和次要的多数（trivial many）”的理论，被广为应用在社会学和经济学中，并被成之为Pareto帕累托原则（Pareto Principle）。 _，美国通用电器公司（GE）的H. Ford Dicky在对公司的库存产品进行分类时，首次提出将公司的产品，根据销量、现金流量（Cash Flow）、前置时间（Lead Time）或缺货成本，分成ABC三类：A类库存为重要的产品，B、C类依次为次重要和不重要的产品。,如何进行帕累托分类？,第一步：对所需分析的指标，从大到小_ 第二步：计算每一物品占总体的百分率 第三步：计算每一物品的累积百分率 第四步：编制帕累托曲线图 第五步：对物品进行分类,64,第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序,表1,表2,第二步：计算每一物品占总体的百分率,单品占总数百分率=本品金额总物品合计,第三步：计算每一物品的累积百分率,某物品的累积百分率=_所有物品金额之合计总物品合计,某物品的累积百分率 =_的累积百分率 + 本物品占总数的百分率,计算累积百分率的捷径法,69,计算累积百分率的意义,第四步：如何画帕累托曲线图？附件1,70,如何应用80