cis典型案例分析课程

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1、本章导入：CIS典型案例分析 1. 太阳神集团 企业简介: 1985年，投入资金仅5万元的广东东莞黄岗保健饮料厂，推出了新一代生物健口服液，具有双向调节和增强免疫功能的作用。企业使出浑身解数，年销售总额达到500多万元。1988年企业尝试导入并实施CI战略。,将“生物健”改为“太阳神”,n 太阳是生物有机体的终极能源，万物生长离不开太阳。以“太阳神”来命名企业生产经营的营养液产品和企业自身，意义恰当中又有升华。,n “太阳神”作为语义指称符号，内涵丰富，能够诱发消费者及社会公众普遍的基本一致的心理联想，诸如生命的美好、青春的活力、健康的保障，事业的灿烂等等，从而为企业和产品构造出广泛的涵义和较

2、高的文化品位。,n “太阳神”名称简洁鲜明，通俗却又高雅，既具有国际化、现代化特征而又不失民族精神和传统风情，是一个非常容易为中外消费者接受、感知、辩识和认定的品牌。,在造型上，主体图形的稳定强健的三角形呈上升趋势，是APOLLO 的首写字母“A”又具有“人”的象征，体现企业以人为本不断创新 进取的理念；饱满的圆形寓示太阳，传达出企业升腾的意境和关 怀帮助“人”的精神，红黑白三种强烈鲜明的色彩，具有很强的视 觉冲击力，给人一种明快健康向上的视觉心理感受。,重新设计产品的标志,黑色人字造型的三角形,英语简称字体APOLLO和红色的汉语简称太阳神,2. “可口可乐” 1.以读音取胜的“可口可乐”名

3、称,“Coca-Cola”,“Cock-cold”,2.CIS的策划,“阿登计划”关于塑造可口可乐新形象而设定的目标如下：,（1）对消费大众，不但要使其继续饮用，更要 使其认识饮用可口可乐的文化价值；,（2）要使成人们认识到饮料市场上由于可口 可乐产品优良，是家喻户晓的饮料；,（3）对于新形象的主要受众年轻人要有强烈的 诉求力；,（4）迅速将可口可乐的新形象在消费市场中建立 起来。,可口可乐原有的标志识别 中不可缺少的四个要素： （1）CocaCola的书写字体； （2）Coke的品牌名称； （3）红色的标准色； （4）独特的瓶形。,3. 中国移动 中国移动通信标识及含义,一组回旋错落的线条组

4、成了一个平面造型为六面体的网络结构， 象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错，首尾相连，其中 包含了“CHINA MOBILE”的缩写C和M两个字母，寓意中国移动通 信四通八达，无处不在。两组线条犹如握在一起的两只手，象 征着中国移动通信通过自己的服务，拉近了人与人之间的距离； 线条组成的图案适合在圆形（地球）之中，取其意为“全球通”。,全球通品牌标识及含义,仿佛一个向上的箭头,“C”代表CMCC,右边的“O”隐喻“沟通从心开始”,“GOTONE”的缩写，表达汉语的“沟通”,4. 复旦大学 复旦大学百年校庆标志图案,蓝色，象征大海,英文“FUDAN UNIVERSITY”表明国际化的意向。,标

5、志整体以天圆地方之构架，喻示复旦融天地之气，博大精 深，主体沿用原篆提“复旦”标志，表示悠悠历史，世世传乘， 又给复旦人以亲切感；标志整体稳重、深厚、大气、喜庆。,红色渲染“100”字样 特殊含义、喜庆。,邮票复旦,这枚邮票以“日月光华旦复旦兮”的金色色条和复旦大学传统校标及百年校庆标志两个圆形构成“100”的整体图案，凸显复旦大学建校一百周年的主题特征。设计者将复旦大学传统标志用篆刻艺术形式加以体现并作流动旋转处理，既带有传统邮票的特征，又表示百年复旦辉煌历程；百年校庆标志以金属质感手法处理，具有现代感，寓意复旦“苟日新，又日新、日日新”。,传统标志的波纹状设计象征大海，意指复旦地处上海和复

6、旦海纳百川的胸襟；标志中心的波纹状呈放射状，寓意复旦不断发展壮大和对社会的贡献与影响不断扩大。用“100”作为邮票隐含图案，即突出百年校庆，又隐含着数码时代科技发展的特征。,请思考 1、CIS系统包含几个部分？ 2、CIS策划能给企业带来什么？,第三章 CIS策划 CIS基本知识,CIS的内涵 (Corporate Identity System) （k:pritaidenttisistm，企业识别系统；企业形象识别系统） “运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动，从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性，最终增强企业整体竞争力。” CIS的直接目标：塑造统一的

7、系统的企业形象，突出企业自身特点； CIS的最终目标：通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体竞争力。,CIS系统构成 理念识别系统 MIS（Mind Identity System） 行为识别系统 BIS (Behavior Identity System) 视觉识别系统 VIS (Visual Identity System),MI、VI、BI之间关系： MI：理念识别系统，企业之“心” BI：行为识别系统，企业之“手” VI：视觉识别系统，企业之“脸“,CIS策划内容,MI策划 BI策划 VI策划 CIS的导入,一、MI策划理念识别系统策划 理念识别系统是企业识别系统的核心，对外是企业

8、识别的尺度，对内是企业内在的凝聚力。,（一）理念识别系统的内容,1、企业使命企业存在的意义。包括经济使命和社会使命。 2、企业的基本理念企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、荣誉感。价值观是核心。 3、企业的事业领域企业的业务范围、项目。 4、企业的经营哲学企业根据什么样的思想来经营的基本政策和价值观。,1、 标语、口号 雅戈尔：装点人生，还看今朝 广东三九企业集团：敢于探索，不怕失败 日本本田：创新经营，全球观点 IBM：IBM就是服务 美国杜邦：为了更好地生活制造更好的化学产品 台湾统一企业：三好一公道信誉好、品质好、服务好、价格公道 上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献 西单

9、购物中心：热心、爱心、耐心、诚心 杉杉：我们与世纪的早晨同行,简明扼要，一般不超过十二个字 确实体现企业理念，不可任意杜撰 要有公司自己的个性,企业理念口号的表达应做到,（二）企业理念的表现形式,2、广告语 摩托罗拉 “飞跃无限” 孔府家酒 “叫人想家” 雀巢咖啡 “味道好极了” “车到山前必有路，有路必有丰田车” 太阳神药业 “当太阳升起的时候,我们的爱天长地久” 黄山 “一品黄山，天高云淡”。 七匹狼“与狼共舞，尽显英雄本色” 红塔山“点燃无穷智慧，启迪广袤思维” 利群 “永远利群，永远追求”,“大红鹰”广告 “金六福”广告 耐克广告1,广告语要体现出企业的精神,大红鹰主 平面广告,胜利之

10、鹰比如无往不胜的信念，比如燃烧的激情， 比如无与伦比的勇气， 比如永不放弃的坚持等等。,用杂志广告来丰富概念。,金六福酒 广告创意,福气对于很多中国人而言就是“好运”。当实力与运气一起体现时，往往就意味着成功。,奥运福、金六福,金六福，中国人的福酒,耐克平面广告,因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM前进，IBM 广东太阳神药业当太阳升起的时候 五粮液集团之歌 此外，还有企业的座右铭；企业的条例、守则体现企业理念。,.,3、企业歌曲,杜邦公司：为了更好地生活制造更好的化学产品 杉杉：立马沧海，挑战未来 宝山钢铁集团公司：创造新的文明,目标导向型用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向,（

11、三）企业理念策划,1、定位和设计,团结创新型用简练的语言反映企业团结奋斗的优良传统和团队精神,上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献 日本住友银行：保持传统，更有创新 北京同仁堂：兢兢业业，汲汲济世,上海英雄股份有限公司：至尊英雄，卓越风范，赶超一流 日本卡西欧计算机公司：开发就是经营,质量、技术开发型突出强调企业名牌产品的质量或尖端技术的开发,市场营销型强调市场的拓展与争创一流业绩，目标是外部公众,优质服务型目标是外部公众，强调顾客就是上帝,百事可乐：胜利是最重要的，为了竞争必须击败竞争者 麦当劳：顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的 上海华联集团：创造顾客,IBM：IBM就是服务

12、,企业领导者的个性特征 时代特点和社会特征 企业的个性 企业的行业特色 符合国情,“德力西集团” “承德中药”,企业理念定位 须考虑,【举例】,2、企业理念的实施 实施过程就是企业理念识别渗透于组织与员工行为及视觉标记的过程。目的在于将企业理念转化为组织共同的价值观，贯穿于员工的共同行为中。 企业理念实施通过: 反复阐释（ 朗读、播放、演讲、征文，发表感想等） 环境化（匾额、壁画、条幅、海报） 仪式及游戏、榜样示范,案例 德力西集团 主题理念：德报人类，力创未来 企业精神：道德、团结、和谐、发展 行为准则：干部能上能下，人员能进能出 收入能高能低，机制能设能撤 竞争机制：能者上，平者让，庸者下

13、 价值观：让品质写出德力西人的尊严 道德观：尊重、谦让、廉洁、自律 人才观：海纳百川，让蛟龙腾飞 千舟竞发，任群英争先 广告语：德力西电气，新时代动力,案例 承德中药 企业精神：传承中华古文明，倡导健康新文化 企业宗旨：济世养生、至诚至仁 企业作风：励精图治、追求卓越 经营方针：发现今天的需要，开创明天的产品，赢得后天的市场 质量方针：一流的产品源自创新的意识， 一流的产品源自严谨的作风 企业哲学：修身、齐家、治企、服务社会,行为识别是的“手”， 是企业理念的动态传递系统,二、BI策划行为识别系统策划,（一)行为识别系统的内容,两方面： 对内：干部教育、员工教育、工作环境、福利制度、研究发展、

14、礼仪规范 对外：市场调查、产品推广、公共关系、公益活动 三层次： （1）企业中的个体行为：包括员工的修养、专业技能、态度和动机等。 （2）整个企业行为：包括决策行为、权力机构、沟通机制、组织发展和变 革机制。 （3）企业对外的公共关系，流通政策、公益活动等。,1、内部的传播与交流 主要方式有： CIS说明书 幻灯片 公司汇报 员工手册 内部沟通 海报,福建省强力体育用品公司CI手册,（二）行为识别的传播与推广,2、外部的推广与途径 主要方式有： 策划新闻事件 广告活动 社区交往 大型（公关、公益）活动策划,注意点,我国企业在行为识别系统策划中较注重对外传播而忽视内部的传播与交流。,VI全称 V

15、isual Identity, 即企业视觉识别系统，是CIS系统的“脸”。 企业可以通过VI设计实现两大目的： 对内： 征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力。 对外： 树立企业的整体形象，资源整合，有控制的将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断的强化受众的意识，从而获得认同。,三、VI策划视觉识别系统,1、名称企业名称和品牌名称，用文字来表现的识别要素，是企业或 产品整体、个性借助文字表现，使之形象化，是企业理念的缩影和体现。 娃哈哈、青春宝、恒源祥、同仁堂、全聚德 2、标志（）企业标志和品牌标志，是企业或商品的文字名称、图形或文字图形两者结合的一种设计。 文字标志特定、明确的字体造型

16、组成的标志 图形标志用图案来传达一定内涵的企业或商品标志 组合标志文字与图形相结合的标志,著名企业标志设计,（一）视觉识别系统的基本要素,3、标准字包括中文、英文或其他文字。 4、标准色代表企业形象和产品形象的特定颜色 要突出企业理念与形象 要注意迎合不同色彩的象征意义 应具有个性，注意与竞争对手的区别 5、企业造型企业吉祥物,标准色设计运用应注意,办公事务用品 产品包装系列 广告媒体与传播系列 服饰系列 交通工具系列 环境空间与标识系列 其他用品系列,（二）视觉识别系统的应用要素,四、CIS的导入,、企业形象不好，员工士气低落 、企业形象因营销活动中某种事故受损， 产生负面效应 、旧的企业形象有碍于进军新市场 10、缺少能代表企业形象的标志 11、缺少某种特定的商品形象，成为其他商品的障碍 1