行销策划与活动企划发想

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1、活動企劃發想與 行銷策劃,講師:范姜群澔 Sisi,關於 范姜群澔 sisi,學歷:朝陽科技大學休閒企業管理系碩士 中興大學國務所-講師 朝陽科技大學休閒企業管理系-講師 思為美數位藝術兒童大學-執行總監 遠豐國際有限公司-創意總監 典容國際有限公司-首席講師,關於 范姜群澔 sisi,個人能力(Abilities) 獨立思考能力,不人云亦云、不隨波逐流 承受挫折的能力,耐壓性強 解決問題的能力,不逃避問題 善於溝通表達對外的能力 創新不斷學習新知的能力 大笑的能力,關於 范姜群澔 sisi,個人性情(Temperament) IQ與EQ、SQ、BQ同高 親和力、幽默能力與自娛能力一流 有社會

2、人文關懷的情愫 人際網路四通八達 事物好奇心與敏感度100分,過去台灣以代工製造(OEM)為主的產業型態,企業需求的主要人才,不外乎銷售業務、工程師、作業員等舊三類人員 隨著產業外移的腳步加快,台灣繼美國、日本之後逐步走入服務業時代,經營企劃、行銷企劃、產品企劃新三類人才,逐漸取代舊三類,成為企業需求的主流人才 行銷企劃人出頭天的時代終於來臨了。,行銷企劃人的關鍵能力,一、不只有功能,還重設計 二、不只有論點,還說故事 三、不只談專業,還須整合 四、不只講邏輯,還給關懷 五、不只能正經,還會玩樂 六、不只顧賺錢,還重意義,企劃是什麼,解決一個問題 掌握一個機會 決定一個決策 提出一個做法 生活

3、中俯拾皆有企劃的需求,企劃人的素養,現在企業所追尋、所關注的最大議題為: 人才的個人品牌化 讓自己成為具有附加價值的人才,擁有市場概念和豐富的感受性 衍生出嶄新價值的能力。 創意的思考,注重企業實力是否以對應時代的變化。 能夠做到與眾不同,並能夠化為競爭力。 對應變化的能力,能夠察覺變化,自行思考,創造商機。能承擔風險並提出建議。 獨立思考人才,所有事物皆瞬息萬變,且變化速度越來越快,需於變化中衍生出價值。 流動性,活動企劃發想的法則,腦力激盪法,腦力激盪法(Brainstorming, BS),是由Osborn在 1938年所提出。強調利用集體發散式思考的方法,產生大量的想法,並經由思考的相

4、互激發,激盪出更多的創意。 議題最好在會議之前先發送。,腦力激盪法,進行方式: 主持人一位,主持人的引導很重要。 環境愈輕鬆愈好,拿掉領帶,脫掉鞋子,準備一點吃的。,腦力激盪法,進行方式: 第一階段,就主題由出席者隨意說出想法,不能攻擊或批評別人的想法,所有的想法都是好的。 第二階段,由別人的想法再延伸更多的想法,相互激盪。 第三階段,整理分類,把不相關的內容刪去。 第四階段,總結並考慮可行性。,個人創意增進法,一個信念 我是非常有創意的 二個路徑 達成一件事情至少要想出兩個路徑,個人創意增進法,三個習慣 每天想一件令你開心的事或尋找一件令你驚奇的事 不要固定你的行為模式 找出自己的創意時空,

5、練習胡思亂想 四個方法 觀察/閱讀/學習/旅行,觀察: 觀察顧客知道及不知道的、實體及心裡的需求。,老師最需要的一項發明(硬體)?這項發明可以解決我的什麼問題?,為客戶創造獨特性的正面價值,所有行銷企劃工作的啟動,都是為了滿足消費者需求 企劃人透過現場觀察或應用市場調查的工具,去蒐集目標消費者所重視卻未被滿足的需求之重要情報 藉由企劃流程與工具,轉化成商品概念,經過研發、設計、製造、行銷、配送等流程,提供消費者希望購買的商品與服務,為客戶創造獨特性的正面價值,企劃工作的本質,就是為消費者創造正面價值的過程。 企劃工作的另一個特性是差異化與獨特性,在競爭激烈的市場中,能夠吸引消費者注意,並在客戶

6、心目中佔據獨特地位,是任何一項暢銷商品必備的要件之,所以行銷企劃人必須堅持提出獨創性的企劃案,避免抄襲或複製競爭對手的商品或商業模式。,感受,重新想像,我們每天都用的手機應該增加哪一項功能?,先有想像力,再講求創造力 (夢想的能力) (實踐夢想的能力),兩個最 重要的力,勾勒出抽象的 異想世界。 夢想、浪漫想法、 志向、思考、 眼光、概念,將靈光乍現和想像 轉化為現實層面。 變成具體的表現。,優秀的感受洞察力, 可衍生出優秀的創意。,創造: 把原本相同的現象推到不同的結果。,設計一個沐浴乳的電視廣告,沐浴乳的特色是洗過後身體非常潤滑。請用最有創造力的方式強調潤滑的效益。,創造思考歌大家一起來唱

7、歌,創造思考, 動動頭腦, 點子多, 方法巧, 見解新, 面面到。 解決問題不可少, 大家來創造, 明天會更好!,創造力,普通常識(common sense) + 豐富的想像力(imagination) 創意就是點子IDEA NEW, Different USEFUL, Better 不同而更好的想法,幫助大家成為獨立思考專業人才 的四大關鍵,互動性關係力,我會把自己比喻成哪一種食物?為什麼?要怎麼吃你 你又會把同學比喻成哪一種食物?為什麼?,1. 以顧客本位來發想思考 2. 洞燭先機,勾勒藍圖 3. 擁有自我思考,運用它來影響周遭環境 4. 用感性+理論策動人群 5. 喜歡策動人群 6. 讓

8、自己建立起個人品牌力 ,關 係 力,獨創工作術的思考模式,創造皆由發現開始,開啟探索之旅:兼顧整體和個體 要觀測整體才能下正確判斷。另外,從單一消漫不經心的行動中可衍生暗示。要從點觀面,也要以面來觀點。要雙向運作才能產生思考。 先反問自己能不能勾勒出整體輪廓 能夠搶先預測下一步的能力,讓社會、市場、消費者、價值觀產生變化。首先掌握整體的動態。這樣可將粗略沒看見的細節逐漸看清。 從整體中找出問題點 問題的本質為何?煩惱之根源在何處?依重要程序排序,鑑定哪些可改變、哪些不能改變?講求能分辨問 題輕重程度的判斷力。,創造皆由發現開始,用敏創目光觀察細節 人的行為理性佔20%,非理性佔80%。因為人是

9、因為情感感性來行動的動物。培養洞察力,注重小細節的習慣。在這微妙的世界裡,日常生活產生的變化當中存在著真理。 強化自己的偵測雷達 最重要的情報可驅動人群。正因如此,我們要多觀察人事物成為專家,多體驗生活。掌握本質、窺見先機,創造的提示就在於人身上。 沒有堅持就無法進步 決心和堅持,想完成的自我夢想,若沒有懷抱熱情就無法打動人心。在混沌不明的社會中,唯有熱情擁有最大的說服力和真實性。這會成為創造的關鍵。,培養創造力的要素,好奇心 (關心所有大小事物,愛湊熱鬧。用驚人的觀察力挖掘看似平凡的事物) 親臨現場 (現場是所有情報的最前端。迅速前往現場觀察、聆聽、感受。) 累積知識 (發想會被情報束縛住,

10、應該過濾情報的品質和數量,作為創意點子的原料。) 磨練感受 (親身經歷所感受到的皆為情報。養成藉由感受事物來豐富想像的習慣。),培養創造力的要素,邏輯化 (概念化。用理性和感性統整曖昧不明的想像世界,好讓大眾理解。) 編輯翻譯資訊 (匯集情報後,並加以組織整合,用來修正創造新關係。) 增添自身和整體局勢的關聯性 (經常解讀整體局勢,並旁徵博引。從中勾勒大致草圖,並加以統合。) 能夠感同身受別人的喜悅 (能站在別人的立場發想。湧現讓人喜悅和幸福的想法是企業的原點。),企劃書的主要功能,企劃書是將企劃分析的結果寫在書面上,以達到溝通協調及討論的功能。 一份好的企劃書具有下列特色: 清楚明瞭,不需經

11、過解說,就能明白內容,可以執行。 運用資源,精確分析,言之成理。 兼具質化與量化效益SMART原則。 符合政策,可行性高。 周詳的考慮面對的情境,提出權變計劃。 具差異化及令人驚奇的創意,SMART原則,Specific 特定的 Measurable 可衡量的 Achievable 可達成的 Relevant 相關的 Time 有時間限制的,如何寫 活動企劃-1,一.活動目的:主旨意義 *促銷招商 *開幕慶 *產品發表 *記者會 *特定節慶 *周年慶 二.活動內容: *活動創意賣點/主題名稱 /SLOGEN 三.主/協辦單位(贊助商 ) 四.時間/ 期間 五.地點:室內戶外/(租借),如何寫活

12、動企劃-2,六.對象:主.次目標客層;貴賓.記者.消費者 七.節目流程 八.宣傳計畫 九.異業結盟 十.預算編列 (成本與利潤分析) 十一 .結案報告 十二.提案競標/企業內部 活動創意兼具商業性效果與獨家的話題性,企劃書的基本架構,企劃書撰寫之前,提案的對象是誰 對內企劃書 對外企劃書 專案比稿 策略聯盟,手邊的資源有多少 製作企劃書的時間 美編的成本 決定以何種企劃書格式 嚴謹型 創意型,行銷企劃書架構,如何編撰商品故事,企劃人員在設計行銷溝通的內容時,最大的挑戰是如何編撰商品故事與行銷口號,story 與slogan是否能吸引消費者的目光與興趣,決定行銷溝通的成敗。,如何編撰商品故事,編

13、撰一份理想的商品故事的過程可以簡化成以下幾個步驟: 1. 列舉產品的特色以及消費者利益訴求點。 2. 撰寫一段公司背景的簡介。 3. 說明哪些產品特色與利益是競爭對手所沒有的?優於競爭對手的特色與利益為何?產品的獨特賣點為何? 4. 綜合以上三項內容編輯成一篇完整的說明。 5. 把說明文字中所有最高品質、最佳服務等無法具體說明的形容詞全部刪除,接著刪除文中所提及有關製程、技術上的所有專門術,如何製作行銷口號或標,從商品故事中所提到所有的產品特色及獨特賣點中,找出最主要、最能吸引消費者的一項賣點,改寫成能在10秒內敘述完的句,在所有行銷溝通的訊息內。 引客戶的興趣,使他們想進一步知道該產品的其他功能與細節。客戶內心深處的感情,引發感性的共鳴。 感性消費時代來臨,消費者喜歡聽故事,吸引人的story 與slogan是任何暢銷商品不可或缺的要件,行銷企劃人員必須專精於此一技巧,才能在行銷戰爭中無往不利。,優質企劃書的操作要點,大綱完整不是重點,邏輯程序更為重要 頁數多寡不是重點,精確表達更為重要 制式格式不是重點,打動人心更為重要,企劃書每人都會寫, 試了才知道,有節奏的企劃書,Practice makes perfect. 來一場精彩的表演,讓台下掌聲如雷,五個層次,讓閱讀者有一步一步往上走的感覺,

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