幼儿园经营管理理论课件

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1、幼儿园经营与管理,第一章 幼儿园经营管理理论 第一节 管理者、管理、管理学,一、管理,1.古老、普遍的社会现象 2.管理理论思想的演变,现代管理理论,（1）古典管理理论：科学化、标准化、制度化；泰罗、法约尔,（2）人际关系行为科学理论：改善人际关系；马斯洛 （3）系统理论时期（现代科学理论时期）：走向综合和统一。权变理论、Z理论,（一般管理理论）,3.管理：通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以便有效率和有效果地实现组织目标的社会活动。 （1）组织 （2）目标 （3）效率 （4）手段 （5）本质,4.管理职能 （1）管理职能是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对

2、管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。 （2）计划、组织、领导和控制之间独立且相互联系。,计划：对组织未来活动进行的一种预先筹划。 研究活动条件：外部环境研究和内部环境研究 制订活动决策：以活动条件的研究为基本依据，决 定未来某个时期内的总体方案和目标。 编制行动计划：落实决策组织需采取哪些方面的具体行动，以及对组织内各部门、各环节的工作提出具体要求。,组织：对组织中每个单位、成员在工作执行之中的分工协作关系作出合理安排。,设计组织结构：在分解目标的基础上，将工作落实到具体承担者。 配备人员 运行组织 变革组织,领导：管理者不仅要设计合理的组织结构、配备合适的人员，还要使组织中的每一

3、个成员全身心投入到组织中去。,管理者管理过程是艺术性的管理活动过程。,控制：保证组织各部门、各环节按既定的计划开展工作，以实现组织目标的一项管理活动。,检查及判断工作是否与计划相吻合 分析、找出偏差的具体原因。 制订、实施纠正偏差的措施。,管理学：是自然科学与社会科学相互交叉产生的一门边缘学科。系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。,教育管理学,学前教育管理学,5.管理者 （1）是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 （2）分类：高层管理者 中层管理者 基层管理者 （3）技能要求：技术技能 人际技能 概念技能,1.环境：对幼儿园经营绩效产生影响的

4、所有外部力量和机构。 2.环境对幼儿园经营管理的影响 （1）为各项活动提供必要的条件。 （2）对幼儿园的活动产生制约。 （3）环境的变化为幼儿园的发展提供各种机会。,第二节 幼儿园经营环境及分析,3.环境构成 （1）一般环境：政治和法律环境 社会文化环境 人口环境 技术环境 （2）具体环境：供应商 顾客 竞争对手 政府机构及特殊利益团体,第三节 幼儿园文化建设,一、组织文化 （一）文化,1.culture,耕作,培养,物质追求,精神追求,2.人文教化,“人”是前提，有人有文化,“文”是基础和工具语言和文字,“教化”是重心，人类精神活动和物质活动的共同规范,3.广义：文化是人类在社会历史实践过程

5、中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义：文化是意识形态及与之相应的制度和组织机构。,（二）组织 1.静态上组织是社会集团，是集团内各种关系的总和。 2.动态上组织是人与人之间的行为模式，是人为了完成共同的目标而彼此分工合作，相互影响的活动系统。,（三）组织文化：是组织成员共有的价值观和信念体系。它决定了组织成员的行为方式。,1.文化是一种感知。 2.组织成员用相似性语言进行描述。 3.组织成员描述而非评价组织文化。,（一）组织文化的基本内容 1.物质层文化：是组织文化的表层部分，是形成制度层文化的条件，折射出该组织的思想观念、工作作风。包括组织名称、标志等。 2.制度层文化：是组织文化的中

6、间层次，对组织成员的行为产生规范性、约束性作用。包括章程、制度、守则等。 3.精神层文化：是组织文化的深层，是核心和灵魂，决定整个组织文化的性质和状态。主要指信念、价值标准等。,二、培养组织文化,（二）组织文化的培养 1.分析、诊断：搜集资料，取其精华、弃其糟粕。 2.条理化：归纳总结，形成制度、口号等。 3.自我设计：发动全员，共同设计。 4.倡导、强化：强化手段，深入人心。 5.实践、提高：成为理性的全员的观念。 6.适时发展：不同阶段，不同风格，再塑与优化。,三、幼儿园文化建设中的形象战略 （一）幼儿园形象战略 1.是运用统一的视觉识别设计来传达特定幼儿园特有的经营理念和活动。 2.目的

7、是提升和突出幼儿园形象和特点，最终增强幼儿园整体竞争力。 3.关键是幼儿园要有自己的个性。 4.幼儿园教育理念：是教育宗旨、教育目标、经营战略。它规定了幼儿园形象战略策划系统的整体方向。主要内容有：幼儿园基本价值观、行为准则、道德规范、员工责任感和荣誉感。,（二）幼儿园行为识别 1.通过幼儿园整体活动识别、视觉识别，在实践中贯彻幼儿园的理念。 2.幼儿园内部活动识别：对员工的关怀、幼儿园自身内部宣传、培训、员工手册等，以提升内部凝聚力和向心力。 3.幼儿园外部活动识别：公共关系和公共活动，以建立形象，提升知名度。 应处理好的关系：幼儿园与员工、与消费者、与投资者、与社区、与政府、与同业者等。,

8、第二章 幼儿园的筹建 第一节 园址的选定与改造,一、园址的选定 包括一般环境和具体环境：社区内幼儿数量、家长情况、区域环境、同业者竞争、学区潜在变化。 二、园址的选择幼儿园建立的首要工作 （一）卫生要求 1.主要指幼儿园的选址环境要遵循卫生原则和要求。 2.要求有：空气清新、安静、周边环境干净、充足阳光、排水设施完善。,（二）地理位置 1.要实地考察 2.要求有：安定与安全、方便交通,三、旧园舍与非幼儿园用房的改造 （一）要实行简便易行的方案 （二）利用已有条件进行改造，但需了解幼儿园与建筑方面的专业人员，以保符合幼儿园本身的需要以及绝对的安全。,第二节 筹措资金、确定办园性质,一、幼儿园性质

9、 （一）“谁办园谁出钱，谁收益谁负责” （二）幼儿园主要分为公立园、私立园和民办园 （三）建立财政支持，举办者投资、社会捐资、幼儿园自筹等多元投资机制，形成公办幼儿园为骨干和示范，以社会力量兴办幼儿园为主体，公办和民办、正规与非正规教育相结合的发展格局。,二、新建幼儿园所需资金 （一）启动资金 1.是幼儿园开班前所必需的资金和支持幼儿园最初运转所需要的资金。 2.主要用于幼儿园地点的选择与建设、配备设备、采购办公办学用具、教职工工资。要备有至少6个月的充足资金。 3.渠道：主办机构、投资者、个人资金或贷款。,（二）周转资金 1.是幼儿园运转所需要的资金。包括所有常规预算项目：工资、公用设施等。

10、 2.周转资金应随着幼儿数量的变化而变化。,三、资金的主要来源 （一）收费 1.包括：管理费（学费）与餐费（专款专用）。 2.可支配的资金主要是学费以及除餐费以外的其他费用。主要用于幼儿园日常开支和教师工资。 3.收费标准要谨慎。,（二）社会资金和拨款 1.社会资金：个人、企业、学校、地方机关等团体有偿或无偿以现金、实物等方式进行资助。 2.银行贷款 3.筹款、融资活动 4.公办园资金主要来自主管单位，其次是学费。,第三节 申请注册，合法经营,一、确认幼儿园办园的主体资格 （一）幼儿园的主体资格是指哪些组织与公民可以兴办幼儿园的能力限定。 （二）教育法规定：“国家制订教育发展规划，并举办学校及

11、其教育机构。国家鼓励企业事业组织、社会团体、其他社会组织及公民个人依法举办学校及其他教育机构。任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构”。 （三）主体资格的限定条件：法人资格 具有政治权利 完全民事行为能力,二、举办幼儿园的基本条件 （一）学前教育机构工作人员的要求 （二）学前教育机构教职工编制标准及班额 （三）学前教育机构园舍要求 （四）学前教育机构教具、玩具配备要求 三、幼儿园设置程序 （一）教育法规定我国教育机构的设立实行登记注册和审批两种制度。 幼儿园管理条例规定我国幼儿园实行登记注册制度。,（二）办学登记注册：指主管部门对申请者提交的申请设立教育机构的报告进行审核，如未发

12、现有违背法律、法规规定的情形，只要拟办的教育机构符合设置标准，都必须予以登记注册，使其取得合法地位；对不符合设置标准的，予以拒绝，并通知申请者。其实质确认申请者所办教育机构的法律地位和事实。 （三）程序 举办者提出申请（向主管部门提交相应文件、证明）,教育行政机关进行审核,作出答复（3个月内，书面形式）,登记机关：城市,所在区（市）教育行政部门,农村,乡、镇人民政府登记注册、县级教育行政部门备案,学前班实行登记注册制度：在行政上由主办单位及其上级部门管理。 农村实行乡办乡管或村办村管，附设在小学的，实行校管，在业务上归当地教育主管部门统一管理。,第四节 招聘教职工,一、发布招聘信息 招聘会、广

13、告、报纸、定向培养 二、审查申请 准备好相应简历和材料 三、面试 问题主要涉及职业态度、基本专业知识和专业技能 应聘人应问一些问题 试用期一般在2-6个月,第五节 宣传与招聘,一、幼儿园的宣传 （一）宣传是招生的基础。 （二）途径：报纸、杂志、期刊广告、电视广告、海报、传单、网络、邀请来幼儿园参观等。 （三）要求：图文并茂、突出特点 （四）在宣传与招生之前首先要确定其宣传与招生的对象。,二、招生 （一）招生规模的确定 1.招生规模是指幼儿园招收婴幼儿入园名额、年龄等预计指标，是幼儿园有目的、有计划管理婴幼儿工作的首要保证。 2.依据：本幼儿园园舍、设施、师资、经费、生源等幼儿园本身环境和幼儿园

14、周围环境。 3.目的：满足社会对婴幼儿入园的要求；保证婴幼儿入园后的生活、游戏及身心健康发展。 4.步骤：调查（本身及周围环境）、分析（幼儿园入园条件）、确定（动态、灵活）,（二）招生简章的制订 1.招生简章是招收婴幼儿计划工作以简要文字表述成文，上报上一级行政主管部门批准，向外公布，使适龄婴幼儿家长能够及时按照简章规定办理子女入园手续的宣传性提纲，是幼儿园每年一次的定期大规模招生工作的开端。 2.内容：报名条件 报名时间、地点、方法、手续要求 招生规模 注意事项,第六节 入园与分班,一、入园工作的特点与原则 （一）婴幼儿入园工作的特点与原则 1.婴幼儿入园工作是幼儿园长对幼儿园婴幼儿管理的首

15、要工作，是幼儿园科学管理，统筹调控的体现。 2.特点： 立足为社会服务 制度化（入园身体检查与入园手续）、计划性、周密性、入园形式多样化 严格执行有关婴幼儿体检制度、端正入园工作作风 开放性 热情迎接每一位入园的婴幼儿,二、办理入园手续 （一）登记手续 1.登记手续是建立婴幼儿入园档案的基础，是新入园幼儿名单的重要依据，也是科学管理幼儿园工作的体现，因此是入园工作的重要环节，应做到细致周到、认真审核、耐心服务。 2.手续：家长填写入园登记表格、婴幼儿出生后健康卡片登记、预交各种费用、婴幼儿安全保险登记、领取物品登记、班级婴幼儿家庭情况登记等。 3.程序：填写表格入档保存、交纳费用、领取物品、交

16、婴幼儿出生后的健康、防疫卡片等。,幼儿入园报名单 编号,（二）入园体检 1.体检是婴幼儿入园工作的最后环节和关键环节，是幼儿园经过本地区幼儿保健所制定的医院对申请入园幼儿进行规定项目的身体健康检查，为婴幼儿作身体、智力状况的鉴定检查，以及成为幼儿园受托婴幼儿入园的依据。 2.内容：身高、体重、视力、智力、身体发育、心脏功能、肺功能、骨骼、传染病、营养状况等方面。 3.可集中在幼儿园进行，也可联系定点医院。 4.体检工作由保健医生负责组织，收集报告，向园长报告。,三、入园编班 （一）根据招生规模大小和实际招生人数编为若干个班级。 （二）可按照年龄编班：大、中、小或其他名称指代 也可混合编班（家庭分班）、分组教养 （三）编班人数严格按照有关规定，在保教人员比例正常情况下，增加人数不能超过15% 20%。 （四）考虑因素：性别比例 身体素质 房间、空间要求,四、了解婴幼儿的情况 （一）入园前通过