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1、,互联网时代 商业模式创新,刘宗斌_博士201/09/26,管理学博士 清华大学特聘讲师 和君咨询集团合伙人 国家注册高级审核员 质量奖评审专家,咨询经历 1995年至今，已为数百家企业提供国际标准认证、管理咨询服务，多个咨询项目获得省部级管理创新成果奖。 教学培训 在清华大学、中国矿业大学等高校开讲互联网时代商业模式创新； 为中石油、红日药业等多家企业提供内训卓越运营。,讲师介绍：刘宗斌,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,清华大学出版社，2003.5,学术成就,清华大学出版社，2013.12,中国人民大学，2009.5,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台
2、,目 录,一、新旧模式的十亿对赌,二、互联网思维,三、互联网时代商业模式创新的基本思路,四、小结：新旧模式的比较,五、酒水企业互联网转型探讨,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,董明珠+马云雷军？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,互联网对企业的影响深度,小米,海尔,多数传统企业,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马镫思维改变了战争模式,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,目 录,一、新旧模式的十亿对赌,二、互联网思维,三、互联网时代商业模式创新的基本思路,四、小结：新旧模式的比较,五、酒水企业互联网转型探讨,找讲师，
3、就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,互联网思维VS传统工业思维,1. 用户思维 VS 顾客思维,2. 迭代思维 VS 成品思维,3.大数据思维VS 批处理/经验思维,4. 平台思维 VS 自营思维+雇佣思维,5. 跨界思维 VS 竞争思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,用户思维,客户思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,硬件免费、服务收费：如收两年服务费赠送手机,基础免费、增值收费：如QQ即时通讯免费，会员装扮、游戏收费,短期免费、长期收费：如试用免费、使用收费,此处免费、他处收费：如用户搜索免费，客户竞价排名收费（羊毛出在狗身上）,通过
4、免费、倒贴、成本价等手段，争夺用户，进而挤跨竞争对手，颠覆行业格局。如淘宝通过免费干掉eBay，360通过免费干掉所有收费的杀毒软件公司。,传统商业模式，建立在客户付费的基础上。但互联网时代的商业模式，却是建立在免费用户的基础上。,拥有了大量用户后，建立新的赢利方式。,用户思维：颠覆传统商业逻辑,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,客户/付费,用户思维：以用户为中心再造运营体系,客户,用户,用户,研发,营销,服务,监测,生产,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,迭代思维,成品思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,迭代思维：打造出耀眼剑锋
5、即推向市场，与用户共同练剑,在传统工业时代，产品以硬件为主，更新换代的成本很高。因此，企业通常是研发、生产出成品，推销给市场表现为成品思维。,但在互联网时代，软件产品大行其道，软件在客户端的新旧替换，无论对企业还是对用户，基本都是零成本。同时，企业与用户之间可以即时互动，这就促使企业必须抛弃成品思维。,所谓迭代思维，是指从产品的最初功能、甚至是创意，就推向用户，通过与用户的反复沟通，一代一代地推出更完善的新版产品。,Facebook：第一版主要目的是帮哈佛学生找男女朋友，只花了一两周时间编程上线；,eBay：最初，只是程序员为热爱收藏的女朋友建的交流渠道。,简单地说，就是打造出耀眼剑锋，即推向
6、市场，与用户共同练剑。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,大数据思维,经验/批处理思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,大数据思维：驱动精准管理,大数据（big data）是数据分析的前沿技术，从海量（Volume）的各类（Variety）数据中，快速（Velocity）获得有价值（Value）信息，具有4V的特点。,传统工业时代，缺乏大数据技术支持，各种判断、决策所能依赖的数据分析不足，更多依赖经验、直觉。因而产品的营销、研发、生产、物流等等活动都只能批处理，无法做到精准、个性化地处理。,大数据思维，是企业通过对用户、营销、产品、生产、物流等各类数据
7、的整合及相关分析，驱动数字营销、精准研发、数字工厂、优化供应链、精准管理。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,平台思维,自营+雇佣思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,平台思维：成人达己,平台思维，是指由核心企业企业制订互动机制，由多方参与形成“开放、共建、共享”的一种生态圈。包括内部平台化、外部平台化。,工业时代的企业管理，存在以下两方面的悖论： 对内管理，是雇佣思维，追求管控，但难以避免“大公司病”； 对外扩张，是自营思维，追求规模经济、范围经济，但受限于管理能力，且规模的扩张会把自身变成沉重的负担。,用户个性化 企业平台化 员工创客化,找讲师，就
8、上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,跨界思维,竞争思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,如果银行不改变，我们就改变银行,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,目 录,一、新旧模式的十亿对赌,二、互联网思维,三、互联网时代商业模式创新的基本思路,四、小结：新旧模式的比较,五、酒水企业互联网转型探讨,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,互联网时代商业模式创新的基本思路,1.O2O系统规划,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1.O2O系统规划,Online 线上电商,Offline 线下店商,后台供应链,找讲师，就上
9、中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,商业模式创新的基本思路,1.O2O系统规划,2.开辟电子商务,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2.开辟电子商务,团队 产品,渠道 推广,组建专业团队 一强抵百弱，规避人才泡沫,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,商业模式创新的基本思路,1.O2O系统规划,2.开辟电子商务,3.用户经营,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,客户,用户,用户,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,商业模式创新的基本思路,1.O2O系统规划,2.开辟电子商务,3.用户经营,4.产品创新,找讲师，就上中
10、华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,产品创新,方向 流程,平台 机制,定制化、生态化、审美化,智能化,方案化,众包、外包、阿米巴,研发管理平台,追求卓越 的企业文化,激励创新的 员工政策、用户政策,改进创新管理流程,先进的改进创新工具、方法,快速迭代,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,商业模式创新的基本思路,1.O2O系统规划,2.开辟电子商务,3.用户经营,4.产品创新,5.大数据应用,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,商业模式创新的基本思路,1.O2O系统规划,2.开辟电子商务,3.用户经营,
11、4.产品创新,5.大数据应用,6.管理平台化,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,小米：10万人的产品研发团队,10万个开发版用户,1000个荣组儿,1000万个稳定版用户,100个核心 工程师,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,阿里巴巴的生态系统,目 录,一、新旧模式的十亿对赌,二、互联网思维,三、互联网时代商业模式创新的基本思路,四、小结：新旧模式的比较,五、酒水企业互联网转型探讨,新旧模式对比,目 录,一、新旧模式的十亿对赌,二、互联网思维,三、互联网时代商业模式创新的基本思路,四、小结：新旧模式的比较,五、酒水企业互联网转型探讨,2019/8/17,38,和君同行 转型升级,
