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1、言形举止看穿他。身形：10%；语调语速：10%；眼神：30%；说话的方式：20%；说话的内容：30%。 1号完美者 身形：平板、硬瘦 语速：低 眼神：严肃 说话方式：直接指出问题，不会兜圈 说话内容：观点清晰，只有“对”或“不对”，“是”或“不是”，没有灰色地带如何欣赏1号？ 着装特征：1号的着装一般会给人非常干净整洁的印象。他对颜色、饰物的搭配都很认真，因为他想给人一种非常完美的形象。1号的服饰并不一定是名牌，但他穿的衣服看起来很有档次并且搭配合理。 肢体语言：1号在谈事情的时候，眼神很锐利。说话更愿意说过程，而且会把过程中的细节说得非常仔细。1号在谈话过程中一般不会出现大幅度的手势动作，只
2、是他们会有一个共同的肢体语言皱眉。在与人沟通交谈时，谈着谈着他就会不自觉地担心起来，担心别人事情做不好，做得不完美。于是只要出现担心的事情，他的眉头就会皱起来。 购买特征：1号在购买东西的时候，可以用精挑细选来形容。物品上很小的瑕疵，甚至是不算瑕疵的“瑕疵”，都能被他非常迅速和准确地找出来。比如买衣服，他会不断地去比较，如款式、颜色、价格及衣服上很多细节（花边、条纹等）等，认真“搜索”其中的瑕疵，最终买回去的东西相对其他型号来说，是比较完美的。 工作模式：目标的完成是靠严格的过程管理和每个细节的完美；纠错；关注未来。 欣赏他们的高标准、严要求及在关系上的稳定性及安全感。 1号对组织和人越有感情
3、、对事越关心，他就会对这些做越多的批评。而当他觉得对人或事不再有责任的时候，他就不再批评或关心了。 如何支持和配合1号？ 一般情况下，可以按照1号的要求去做。当1号在指正你错误的时候，你千万不要有脾气，不要认为他在指责你的为人，因为他只是就事论事。这一点，心区的2号、3号和4号，一定要注意。 沟通特点：1号非常关注细节，亦有完美的标准。他有一个最大的特点是明察秋毫，很多别人看不见的东西他都能发现，而且他在沟通时一丝不苟，平时也比较严肃、严谨。 异议焦点：1号在关注细节和成绩的时候，常常会说“你应该这样，你应该那样”。由于他太注意细节，所以会因为一些对大局没有影响的细节上的小事而感到不舒服，虽然
4、最终他会把事情做完，但他会很累。 什么时候发脾气？ 1. 当1号的领导或者同事对他持续的细节追求不理解甚至觉得他多余、过分的时候，他就会发脾气； 2. 当他要求的细节以及他提出的问题总是反复出现或者重复的时候，他会发脾气。 和谐要点： 1. 有时候与1号进行适当的争执是必要的，可以与他讨论一些关于细节、标准是否真正需要的话题； 2. 有时候可以建议他放松一些对细节的追求； 3. 和1号进行较重要的沟通时可以离开办公室，到比较宽松的环境； 4. 要特别强调的是，要欣赏1号的高原则和高标准； 5. 有一点要特别注意的是：守时； 6. 对1号要给予充分的授权和信任。 虽然说1号会因为他追求的细节，以
5、及他提出的要求总是反复出现错误时发脾气，但是，1号不会因为团队在他的悉心带领下老是发展不起来而发脾气。相反，他会因为团队的原地踏步而成天跟团队的成员进行细节沟通，尽管进步不明显。 其实在生活中，我们很容易就能发现身边的1号。因为1号的眼神都非常锐利，在他们眼神中有一种挑剔和审视的光芒，因为他们随时都在纠错。 2号给予者 身形：一般较孱弱。多为圆润的身材，看上去觉得可爱 语速：偏快 眼神：热情、友爱 说话方式：讨好或者教父式，婉转、重视关系。 身体语言 柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情：柔和，多笑容；讲话方式/语调：速度偏快，声线较沉；自嘲；有幽默感 常用语 你坐着，让我来；不要紧，没问
6、题；好，可以；你觉得呢 说话内容：多谈关于他人，少谈关于自己。 给人感觉：斯文、柔弱、有爱心、易相处。 行动反应速度：通常是较慢。 说话时的眼神方向：无一定。 惯常的身体语言：开放、热情、关顾型。 声线及音调：低、轻。 说话态度与用词： 嗜好：群体活动、交谈、当联络人。 习惯：经常靠近人群。 喜恶：不明显。 强弱项：能妥协，但不懂谈判及争取。 3号实干者 身形：皮肤好 语速：快 眼神：聚焦、有神 说话方式：目标为本，少废话 说话内容：擅长展示自己的成就着装特征：一般3号比较喜欢名牌，不仅衣着，包括用的手机、笔、化妆品等生活用品都是名牌，非常时尚，让其他人一眼就能看到并知道这些东西很值钱。当别人
7、对他的这些名牌表现出不认识或者不感兴趣的时候，他会觉得难受，他一定会选准一个时机给这些人讲名牌的知识（呵呵，我有个3号的朋友，他有个招牌动作就是把自己的衬衫拉起来，然后指着内裤炫耀地说：“看，我的内裤都是CK的。”）。3号一般会不断换着装。当别人的着装都比较普通的时候，他的着装会非常奇异；而当别人的着装都开始奇异的时候，他又开始普通。总之，他要让别人在他的外表打扮上一眼就看出他与众不同、时尚且是有财富的。 肢体语言：3号坐在一边不说话的时候一般很静、很沉闷，眼光也比较内敛，但当他一开始说话，他的胳膊、手势就会有短促而有力的动作，眼睛还会发出比较“锐利”的光芒，力量外显。 3号说话很短，比较有力
8、量，直达中心思想和目标。开会的时候总希望会议主持者能直达目标和直接告诉他要做的事。如果他人长篇大论，他会采用“灵魂出壳”甚至“肉身逃跑”，借口出去抽烟或去一趟卫生间，就再也不见他回来。 购物特征：一般3号花在购买的时间非常少。他会比较相信导购，当导购告诉他这件商品货真价实或赞扬他非常有眼光时，他会立即做决定。他也进行价格的比较，但是条件是商品一定要货真价实。 在大客户销售中，3号性格的销售人员，特别能卖“投资回报率”：“你买了这个产品，对你的具体好处是” 局限和困扰： 每个型号都一样，正因为其优势，导致了其注意力盲点，出现工作和行为上的局限。 1. 由于3号实现目标时比较注重成就，因此他会透支
9、自己的精力、身体甚至人际、家庭关系等；他人会产生被3号忽略的感觉。 2. 3号会为了实现目标而去交朋友；对3号有用时就很受他重视，没用时又不受重视，这样其他人会有被利用的感觉。 3. 由于3号做事经常用捷径，所以他做事的方法也不太一样。若给3号一个部门，那么这个部门的员工会在他的带领下，做事风格、为人处世等方面和他越来越相像。而其他特点的人就不会再欣赏他和他的团队。 4. 3号会让别人认为他的目光比较短浅，而且由于3号比较注重结果，所以别人会觉得他做事太缺少过程。 5. 当3号遇到一些经过努力但仍然没有得到解决的问题、困难时，他会非常烦躁和沮丧，此时他通常会采用“快刀斩乱麻”，不再纠葛，不再继
10、续。 6. 由于喜欢亲力亲为，重要的事自己做，他的手下往往进步迟缓，他所领导的队伍的规模往往不容易扩大。 4号悲情浪漫者 身形：不一定 语速：安静、沉一些 眼神：有情、忧郁 说话内容：自我，感受多，谈工作的时候直接，话少 顺境(有独特认同时)：创造能力强，有直觉,，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中带幽默 逆境(没有独特认同时)：自我封闭，自我破坏，容易产生无助无望的感觉，扮演受害者，谈淫在痛苦中 身体语言：刻意的优雅,没有大动作,慢 面部表情：静态,幽怨 常用词汇：惯性保持静默 有关4号的重要东西：核心恐惧：有瑕疵 核心欲望：独特、与众不同 代表人物：王杰、郑伊健、王菲代表动物：忧郁犬、黑马
11、 代表国家：法国 代表颜色：暗紫色 样貌及感觉：有气质、飘 沟通模式：当你与4号相处时，要注意多对他加以肯定和欣赏。由于4号非常敏感，即使你心里的不满意没有表露出来的时候，他也能很快捕捉到这种信息。当4号感觉到自己被否定的时候，他的情绪会一下子很低落，感觉非常不好，此时的4号一点创意都没有。其实4号是我们身边不可多得的、与众不同的、创意能力非常强的人，重要的是你一定要尊重他的感觉，欣赏他的独特。 他人眼中的4号： 就像一樽易碎的玻璃花瓶，一定要小心呵护，不然很容易就会伤他的心。 情绪来的莫名其妙，去的也莫名其妙。 他的生活很细致、精致。 他太有创意了，很多难题他都能解决，而解决的方法是那么出奇
12、。 顺境时：只要身边重要的人都很认同他，4号就处于轻松状态，这时会表现1号的一些特征。本来4号是凭直觉办事的人，他不喜欢按部就班一步一步地依计划行事，但是当他状态特别好、轻松自在的时候，他也表现出来像1号那样有规则、有标准、有程序、按部就班一步一步高效地完成工作。 逆境时：当他无法得到他人的认可时，他会感到巨大的压力，这时他会表现出2号的特征，去帮助他人，为他人付出。从他人对他付出的认可中，找到自己与众不同的价值。 何时有情绪： 4号的情绪是他与生俱来的一部分，甚至可以说是他智慧和力量的源泉。 1. 他感觉到别人在否定他时，情绪表现为：他做任何事情都找不到感觉，创造力几乎没有。 2. 自己需要享受这种情绪的起伏，表现为：别人虽然感觉到他有情绪，但他感受不到别人，仍然沉浸在自己的情绪中。 着装特征：4号也会注意着装，但他会注重那些自己认为有品位的、感觉比较好的服装。他会经常穿着那些自己感觉比较好的衣服。 肢体语言：讲话过程中4号一般没什么很大的动作，但他会随着自己的感觉来讲，从而使得听他说话的人经常听不懂。4号说话的眼神会随着他的情绪变化而变化，时而忧郁，时
